Спосіб 1: Системне повідомлення
Сучасні версії Windows в більшості своїй здатні самостійно визначити завислі програми та запропонувати їх виконати закриття у спливаючому повідомленні, яке в «десятці» виглядає так:
Після натискання на кнопку «Закрити програму» в новій системі від Майкрософт почнеться автоматичне відправлення відомостей - це зроблено для того, щоб компанія могла зв'язатися з розробниками гри. Якщо вам це не потрібно, натисніть кнопку «Скасувати».
Іноді буває так, що повідомлення є, але здається, ніби гра «повісила» всю систему. Перевірити це можна сполучення клавіш Alt + Tab: з його допомогою вийде перевести фокус з вікна з грою на об'єкт і де і задіяти опції. Якщо курсор миші не виникає (багато програм використовують ексклюзивний доступ до маніпулятора), скористайтеся клавіатурою: переходите між позиціями вікна клавішею Tab або стрілками, а для підтвердження задійте Enter.
Спосіб 2: Сполучення клавіш
Навіть в новітніх версіях Віндовс управляти системою можна гарячими клавішами - вони нам і знадобляться у вирішенні поставленого завдання.
- Перша комбінація, яку варто спробувати - Alt + F4. Вона відповідає за примусове закриття вікна будь-якої програми, і в ряді випадків працює навіть із завислим софтом.
- У більш складних ситуаціях допоможе або вже згадане раніше поєднання Alt + Tab, або Win + D: перше відповідає за перемикання між додатками, тоді як друге згортає всі активні вікна, даючи доступ до «Робочого столу». Для завершення зависла програми погляньте на панель задач, знайдіть там значок проблемного софта, клікніть по ньому ПКМ і виберіть «Закрити вікно».
- Останньою комбінацією, яка здатна допомогти в подібному випадку, знайома практично кожному - це Ctrl + Alt + Del. У актуальних версіях Windows вона відповідає за виклик вікна «Параметри безпеки», звідки можна запустити «Диспетчер завдань».
Для прямого виклику даної оснастки можна скористатися комбінацією Ctrl + Shift + Esc. Далі залишається тільки використовувати системне додаток для завершення програми - більш докладно про це розказано в наступному способі.
Спосіб 3: «Диспетчер завдань»
Менеджер запущених процесів Віндовс є багатофункціональним інструмент, який в умілих руках може стати панацеєю для вирішення багатьох проблем. Допоможе він нам і в разі завислого додатка.
- Викличте оснащення методами з Способу 2 або скористайтеся порадами зі статті далі.
Детальніше: Як відкрити «Диспетчер завдань» в Windows 7 / Windows 10
- Після появи потрібного вікна переконайтеся, що відкрита вкладка «Додатки» (Віндовс 7) або «Процеси» (Віндовс 10). Знайдіть на ній позицію викликала проблему гри і натисніть «Зняти задачу». Варто мати на увазі, що часом курсор миші може не з'явитися, і в такому випадку слід використовувати клавіатуру, а саме Tab, стрілки і Enter.
- Якщо ці дії не принесли результату, потрібно перейти на вкладку «Процеси» (Віндовс 7) або «Подробиці» (Віндовс 10), де знайти процес, що відповідає назві файлу гри. Виділіть її мишкою або стрілками, потім натисніть клавішу Del і підтвердіть операцію завершення.
Варто мати на увазі, що для отримання повного списку активних процесів в Віндовс 7 може знадобитися активувати опцію «Відображати процеси всіх користувачів».
- Користувачі сервісу Стим можуть зіткнутися з такою ситуацією: вихід з гри (зокрема, мережевий) стався нормально, але наступна спроба запуску цього продукту або будь-якого іншого через сервіс викликає поява повідомлення про те, що софт і раніше відкритий. Для вирішення цієї ситуації скористайтеся все тим же «Диспетчером завдань», тільки на цей раз спробуйте завершити всі процеси, в імені яких є слово steam.
Як правило, для переважної більшості ситуацій примусової зупинки програми буде більш ніж достатньо.
Спосіб 4: Перезавантаження комп'ютера
Найскладніший тип розглянутої проблеми - гра порушила чуйність операційної системи, через що не виходить скористатися наведеними вище методами. Вихід з такого становища тільки один - зробити апаратне перезавантаження комп'ютера або ноутбука. У настільних ПК зазвичай присутній виділена кнопка скидання, натисніть на неї.
З ноутбуками ситуація дещо інша, оскільки клавіша «Reset» зустрічається на одиницях пристроїв. Тут допоможе кнопка виключення: затисніть її на час до 10 секунд, поки не згасне екран і вся індикація, потім натисніть знову для запуску пристрою.
Ця крайня міра ефективна в 100% випадків, однак може призвести до збоїв в роботі операційної системи.