Tunngle є програмою з досить складним і не завжди зрозумілим пристроєм системи. Не дивно, що тут дуже часто можуть траплятися ті чи інші поломки. У Tunngle передбачено близько 40 повідомлень про різні збої і помилки, до чого слід додати ще приблизно стільки ж можливих проблем, про які сама програма повідомити не в змозі. Окремо варто поговорити про одну з найбільш популярних - Помилці 4-109.
причини
Помилка 4-109 в Tunngle повідомляє про те, що програмі не вдалося ініціювати мережевий адаптер. Це означає, що Tunngle не здатний запустити свій адаптер і підключитися до мережі від його імені. Як наслідок, додаток не здатне зробити підключення і виконувати свої прямі обов'язки.Причини даної проблеми можуть бути різні, але більшість з них так чи інакше зводяться до некоректної установці. В її процесі установник намагається створити власний адаптер з відповідними правами в системі, і деякі умови можуть перешкоджати цьому. Дуже часто винуватцями того стають системи захисту комп'ютера - брандмауер і антивіруси.
Рішення проблеми
Для початку варто зробити переустановку програми.
- Спершу потрібно відправитися в «Параметри» і видалити Tunngle. Найпростіше зробити це через «Комп'ютер», де потрібно натиснути кнопку в панелі програм - «Видалити або змінити програму».
- Відкриється розділ «Параметрів», в якому відбувається видалення програм. Тут варто знайти і вибрати Tunngle, після чого з'явиться кнопка «Видалити». Потрібно натиснути її.
- Після видалення необхідно перевірити, щоб від програми нічого не залишилося. За умовчанням вона встановлюється за адресою:
C: \ Program Files (x86) \ Tunngle
Якщо тут залишилася папка Tunngle, її потрібно видалити. Після цього потрібно перезавантажити комп'ютер.
- Офіційна інструкція на сайті Tunngle рекомендує додати установник програми в виключення антивіруса. Однак найбільш надійним способом буде відключити його на час установки. Важливо не забути після закінчення процесу включити захист назад - додаток вимагає відкритий порт для функціонування, а це створює додаткові загрози для безпеки системи.
- Також буде не зайвим відключити брандмауер.
- Рекомендується запускати інсталятор Tunngle від імені адміністратора. Для цього потрібно натиснути на файл правою кнопкою миші і вибрати відповідний варіант у спливаючому меню. Відсутність адміністраторських прав здатне перешкоджати додаванню деяких правил.
Детальніше: Як відключити антивірус
Детальніше: Як відключити брандмауер
Після цього слід проводити встановлення в штатному режимі. Після закінчення не рекомендується відразу запускати програму, потрібно спочатку провести перезапуск системи. Після цього все повинно працювати коректно.
висновок
Це офіційна інструкція по виправленню даної системи, і більшість користувачів повідомляють про те, що цього найчастіше досить. Помилка 4-109 є досить поширеною, і виправляється дуже просто без необхідності в додатковому редагуванні правил роботи мережевих адаптерів або копання в реєстрі.