Samsung Kies programını kullanırken oldukça sık, kullanıcılar programa bağlanamazlar. Mobil cihazını basitçe görüyor. Bu sorunun oluşmasının nedenleri çok olabilir. Durumun ne olabileceğini düşünün.
Dahili programla ilgili bir sorunu çözme
Samsung Kies programında, bağlantı problemini düzeltebilecek özel bir sihirbaz var. Bu yöntem, bilgisayar telefonu görürse uygundur, ancak program yoktur.
Tıklamanız gerekiyor "Bağlantı Hatası Sorun Giderme" Master işi tamamlayana kadar biraz zaman bekleyin. Ancak uygulama gösterdiği gibi bu yöntemi nadiren tetiklenir.
Arıza USB konektörü ve kablo
Bilgisayar veya dizüstü bilgisayarın birkaç USB konektörü vardır. Kullanmaları nedeniyle kırılabilirler. Bu nedenle, Samsung Kies telefonu görmezse, bilgisayarın kendisine dikkat edin.
Bunu yapmak için, kabloyu cihazdan çekmeniz ve tekrar bağlanmanız gerekir. Sağ alt köşede, bir bağlantı durumu ile bir pencere görüntülenmelidir. Değilse, telefonu başka bir konnektör üzerinden tekrar bağlayın.
Başka bir sorun, kablo arızasında olabilir. Bir yedek varsa, onun üzerinden bağlanmaya çalışın ..
Virüsleri kontrol et
Çeşitli cihazlara erişirken durum nadir değildir, kötü amaçlı programlar tarafından engellenir.
Antivirüs programınızı tam olarak kontrol edin.
Güvenilirlik için, özel programlardan birinin bilgisayarını kontrol edin: ADWCleaner, AVZ, kötü amaçlı yazılım. Ana antivirüsü durmadan bilgisayarı tarayabilirler.
Sürücüler
Bağlantı sorunu eski sürücülerden veya yokluklarından kaynaklanabilir.
Sorunu çözmek için, gitmeniz gerekir. "Aygıt Yöneticisi" , Telefonunuzu listede bulun. Sonra, sağ fare düğmesiyle cihaza tıklayın ve "Sürücüleri Güncelle" seçeneğini seçin.
Sürücü yoksa, resmi siteden indirin ve yükleyin.
Yanlış program sürümü seçimi
Samsung Kies üreticisinin web sitesi indirmek için üç versiyona sahip. Windows için bunlara dikkatlice bakın. Parantez içinde, bu sürüm belirli bir model için seçilmelidir.
Seçim yanlış yapıldıysa, program silinmeli, uygun sürümü indirip yüklemelidir.
Kural olarak, yapılan tüm eylemlerden sonra, sorun kaybolur ve telefon başarıyla programa bağlanır.