Modern mobil işletim sistemlerine dayalı akıllı telefonlar - Android, iOS ve Windows Mobile bazen açılmaz veya her zaman yapmazlar. Sorunlar hem donanımda hem de yazılımda ücretlendirilebilir.
Telefonun dahil edilmesiyle ortak nedenler
Android akıllı telefonun yanı sıra, başka bir işletim sistemindeki cihazın yanı sıra, genellikle farklı. Örneğin, pilin kaynağını harcadığı durumlarda çalışmayabilir. Tipik olarak, bu sorun sadece eski cihazlarda bulunur. Kural olarak, uzun süre, uzun süre, uzun süre pildeki hızlı bir düşüşten önce gelir.Telefon pili oksitlenmeye başlayabilir (ayrıca eski cihazlar için de geçerlidir). Bu gerçekleşecek başlangıç ise, en kısa sürede telefondan kurtulmak daha iyidir, çünkü bataryanın tutuşacağı bir risk var. Şişirilmiş pil bazen durumun altından bile görülebilir.
Çoğu durumda, akıllı telefon tam olarak donanım problemleri nedeniyle dahil değildir, bu nedenle onları evde düzeltmek çok zor olacaktır. Yukarıda açıklanan sorunlarda, pilin normal şekilde kazanması pek mümkün olmadığı için batarya elden çıkarılması ve yenisini değiştirmesi gerekir. Sorunların geri kalanıyla hala başa çıkmayı deneyebilirsiniz.
Sorun 1: Yanlış takılan pil
Belki de bu sorun, birkaç hareket için evde sabitlenebileceği için en zararsızlardan biridir.
Cihazınızın çıkarılabilir bir bataryası varsa, belki daha erken olursa, örneğin SIM karta erişin. Ankb'in doğru şekilde nasıl doğru yerleştirileceğine dikkatlice bakın. Genellikle, talimat, pil vakasının bir yerinde, şematik bir desen formunda veya akıllı telefonun talimatlarında bulunur. Değilse, bazı telefon modellerinin kendi özelliklerine sahip olduğu için ağda bulmaya çalışabilirsiniz.
Bununla birlikte, yanlış yerleştirilmiş pil nedeniyle, tüm cihazın performansını ciddi şekilde rahatsız edebilecek ve hizmetle iletişim kurmanız gerektiğinde durumlar vardır.
Pili takmadan önce, yerleştirileceği sokete dikkat etmeniz önerilir. Çatalları bir şekilde deforme olursa veya bunlardan bazıları hiç olmazsa, pili takmamak, ancak akıllı telefonun çalışmalarını bozduğunuzdan beri servis merkezine başvurun. Nadir istisnalarda, eğer deformasyonlar küçükse, kendiniz düzeltmeyi deneyebilirsiniz, ancak sonra kendi sorumluluğunuzdadır.
Sorun 2: Güç düğmesine hasar
Bu sorun da çok sık bulunur. Genellikle uzun ve aktif olarak kullanılan cihazlara tabidir, ancak örneğin kusurlu bir ürün olan istisnalar vardır. Bu durumda, iki seçenek ayırt edilebilir:
- Açmayı dene. En sık ikinci üçüncü girişimde, akıllı telefon dahil, ancak daha önce böyle bir sorunla tanışmışsanız, gerekli girişimlerin sayısı çok fazla artar;
- Tamir gönder. Telefondaki kırık içerik düğmesi böyle ciddi bir sorun değil ve genellikle kısa bir süre içinde düzeltilir ve özellikle cihazın cihaz için hala geçerli olması durumunda, düzeltme ucuzdur.
Böyle bir sorun tespit edilirse, servis merkeziyle temasa geçmek daha iyidir. Akıllı telefonun uyku moduna hemen değil, hemen bir kaç tıklamadan sonra daha fazla gerçek olabilir. Güç düğmesi seçilirse veya üzerinde ciddi görünür kusurlar varsa, cihazı açma / kapatma ile ilk sorunları beklemeden, servis merkezine hemen başvurmanız daha iyidir.
Sorun 3: Yazılım Arızası
Neyse ki, bu durumda, servis merkezini ziyaret etmeden, kendiniz düzeltmek için büyük bir şans var. Bunu yapmak için, sadece akıllı telefonun acil bir yeniden başlatmasını yapmanız gerekir, işlem modele ve özelliklerine bağlıdır, ancak koşullu olarak iki kategoriye ayrılabilir:
- Batarya yemek. Bu, en kolay seçenektir, çünkü cihazın arka kapağını çıkarmanız ve bataryayı dışarı çekmeniz ve ardından tekrar takmanız gerekir. Çıkarılabilir bir bataryalı çoğu model için, bir öğün işlemi, küçük istisnalar olmasına rağmen neredeyse aynı görünür. Herhangi bir kullanıcı bununla başa çıkabilir;
- Rahatsız edici bir bataryaya sahip olan modellerle uğraşmak daha zordur. Bu durumda, monolitik durumun bağımsız olarak sökülmesi ve akımın çalışmalarını bozduğunuzdan bu yana bataryayı sökmeye çalışmanız kesinlikle tavsiye edilmez. Özellikle bu durumlar için, üretici, aygıtla tamamlanan iğneyi veya iğneyi yapıştırmanız gereken mahfazaya özel bir delik sağlamıştır.
İkinci bir davanız varsa, bir akıllı telefonla gelen talimatı öğrenmek için bir şeyler yapmaya çalışmadan önce, her şey ayrıntılı olarak olmalıdır. İğneyi durumdaki ilk açılış deliğine sokmaya çalışmamalısınız, çünkü istenen konektörü mikrofonla karıştırmak için büyük bir risk vardır.
Genellikle acil bir yeniden başlatma için bir delik, üst veya alt uçta olabilir, ancak çoğu zaman yeni bir SIM kart takmak için de kaldırılan özel bir plaka ile kaplanır.
Çeşitli iğneleri ve diğer nesneleri bu deliğe zorlamanız önerilmez, çünkü telefonun "iç kısımlarından" zarar görmesi için bir şeyin riski vardır. Genellikle, smartphone ile kitdeki üretici, SIM kartları takmak ve / veya cihazın acil bir şekilde yeniden başlatılması için platiniyi kaldırabileceğiniz özel bir ataş klibi kurar.
Yeniden başlatma yardımcı olmadıysa, uzman bir hizmetle iletişim kurmalısınız.
Sorun 4: Şarj yuvası hatası
Bu aynı zamanda uzun zamandır zevk veren cihazlarda meydana gelen yaygın bir sorundur. Genellikle, problem önceden kolayca algılanabilir, örneğin, şarj etmek için bir telefon koyarsanız ve şarj olmazsa, çok yavaş şarj edilir veya gerizekalıdır.
Böyle bir sorun olursa, şarj cihazını ve hafızayı bağlamak için konektörün başlangıç bütünlüğünü kontrol edin. Örneğin, kırık temaslar, hasar görmüş tel bir yerde kusurlar varsa, servisle iletişime geçmeniz veya yeni bir şarj cihazı satın almanız önerilir (sorunun kaynağının ne olduğuna bağlıdır).
Akıllı telefonu şarj etmek için konektörde, bazı çöpler basit bir şekilde biriktirir, daha sonra oradan dikkatlice temizleyin. Kağıtta, pamuk çubukları veya diskleri kullanabilirsiniz, ancak hiçbir durumda su veya başka bir sıvı ile yapılamazlar, aksi takdirde bir kapatma olabilir ve telefonun çalışmasını durduracaktır.
İmzasız görünse bile, yeniden şarj için tespit edilen hatayı düzeltmeyi denemenize gerek yoktur.
Sorun 5: Virüsün penetrasyonu
Virüs çok nadiren telefonunuzu Android hatasında tamamen çıkarabilir, ancak bazı örnekler indirmesini önleyebilir. Nadiren bulunurlar. Ayarları fabrikaya sıfırlamazsanız, telefonu normal şekilde açamazsınız.
Android işletim sistemi altında çalışan çoğu modern akıllı telefonlar için, aşağıdaki talimatlar ilgili olacaktır:
- Güç düğmesine aynı anda ve ses düğmesi / kaldırma düğmesine basın. Akıllı telefona bağlı olarak, hangi ses seviyesinin kullanacağı belirlenir. Elinizdeki telefon için bir belge varsa, bu durumlarda ne yapılması gerekenler hakkında yazılması gerektiği için çalışın.
- Smartphone yaşam belirtileri göstermeye başlayana kadar düğmeleri bu konumda tutun (kurtarma menüsünü yüklemeye başlamalıdır). Önerilen seçeneklerden, ayarları sıfırlamaktan sorumlu olan "Verileri / Fabrika Ayarlarını Sil" bulmanız ve seçmeniz gerekir.
- Menü güncellenecek ve yeni nokta seçim noktalarını göreceksiniz. "Evet - tüm kullanıcı verilerini silin" seçeneğini seçin. Bu öğeyi seçtikten sonra, akıllı telefondaki tüm veriler silinir ve yalnızca küçük parçayı geri yükleyebilirsiniz.
- "Şimdi yeniden başlat" öğesini seçmeniz gereken birincil kurtarma menüsüne geri döndürüleceksiniz. Bu öğeyi seçer girmez, telefon yeniden başlatılır ve sorun gerçekten virüsündeyse, açılmalıdır.
Cihazınızın virüse girip nüfuz olup olmadığını anlamak için, bu andan kısa bir süre önce çalışmalarının bazı ayrıntılarını hatırlayın. Aşağıdakilere dikkat edin:
- İnternete bağlanırken, akıllı telefon sürekli bir şey indirmeye başlar. Bunlar, oyun pazarından resmi güncellemeler ve yabancı kaynaklardan gelen bazı anlaşılmaz dosyalar;
- Telefonla çalışırken sürekli olarak reklam (masaüstünde ve standart uygulamalarda bile) görünür. Bazen sorgulanabilir hizmetleri teşvik edebilir ve / veya sözde şok içeriğini ifade edebilir;
- Bazı uygulamalar sizin rızanız olmadan akıllı telefona kuruldu (kurulumları hakkında hiçbir uyarı yoktu);
- Akıllı telefonu açmaya çalıştığınızda, başlangıçta yaşam belirtileri açtı (bir logo üreticisi ortaya çıktı ve / veya Android), ancak sonra kapatıldı. Aynı sonucu tekrar tekrar katılma denendi.
Cihazla ilgili bilgileri kaydetmek istiyorsanız, servis merkeziyle iletişim kurmayı deneyebilirsiniz. Bu durumda, akıllı telefonun fabrika ayarlarına geçmeden virüsden kurtulabileceği ve virüsden kurtulabilme şansı önemli ölçüde artar. Bununla birlikte, bu tür virüsler ile% 90, yalnızca tüm parametrelerin tam sıfırlanmasıyla başa çıkabilir.
Sorun 6: Kırık Ekran
Bu durumda, her şey smartphone ile sırayla yani, yani açık, ancak ekranın aniden başarısız olduğu gerçeğinden dolayı, telefonun açık olup olmadığını belirleyin. Bu oldukça nadiren olur ve genellikle aşağıdaki sorunlardan önce gelir:
- Telefondaki ekran aniden "çizgiler" gidip titremeye başlayabilir;
- Çalışırken, parlaklık aniden bir süre için çok fazla düşebilir ve ardından tekrar kabul edilebilir bir seviyeye yükselebilir (yalnızca "otomatik ayarlama" işlevi ayarlarda devre dışı bırakılır);
- İş sırasında, ekrandaki renk aniden ya solmaya başladı ya da tam tersi CHUR'da ortaya çıktı;
- Sorundan kısa bir süre önce, ekran çıkmaya başlayabilir.
Ekranda gerçekten bir sorun varsa, sadece iki ana neden olabilir:
- Hatalı görüntüleyin. Bu durumda, tam olarak değişmek zorunda kalacak, hizmette bu işin maliyeti yeterince yüksek (modele daha fazla bağımlı olmasına rağmen);
- Döngü ile hata. Bazen trenin uzaklaşmaya başladığına başlar. Bu durumda, yeniden bağlanması ve sıkıca sabitlenmesi gerekir. Bu tür işlerin maliyeti düşüktür. Trenin kendisi kusurlu ise, değiştirilmesi gerekecektir.
Birdenbire telefonu açmaya başladığınızda, uzmanların size yardımcı olacağı için hizmet merkezine yavaşlamamalı ve servis merkezine başvurun. Resmi web sitesi veya telefon numarası aracılığıyla cihaz üreticisine başvurmayı deneyebilirsiniz, ancak size hizmete göndermesi muhtemeldir.