Bir bilgisayarda çalışırken buluşabileceğiniz sorunlardan biri, karşılama penceresini "Hoşgeldiniz" yüklerken sistemin dondurulmasıdır. Çoğu kullanıcı bu sorunla ne yapacağını bilmiyor. Windows 7'de PC'ler için çözmenin yollarını bulmaya çalışacağız.
Arızaların nedenleri ve ortadan kaldırmanın yolları
Karşılama penceresini yüklerken asılma nedenleri birkaç olabilir. Bunların arasında tahsis edilmelidir:- Sürücülerle ilgili sorun;
- Video kartının arızaları;
- Yüklü uygulamalarla çatışma;
- Sabit disk hataları;
- Sistem dosyası bütünlüğünün ihlali;
- Viral enfeksiyon.
Doğal olarak, sorunu çözmenin belirli bir yolu, nedenin tam olarak olduğuna bağlıdır. Ancak tüm sorun giderme yöntemleri, çok farklı olmalarına rağmen, bir kez var. Standart modda, sisteme giriş yapılması nedeniyle, bilgisayar güvenli modda dahil edilmelidir. Bunu yapmak için, yüklendiğinde, tuşu veya klavye tuşunu basılı tutmanız gerekir. Belirli bir kombinasyon, işletim sisteminden değil, PC'nin BIOS sürümünde bağlıdır. Çoğu zaman F8 işlevi tuşudur, ancak başka seçenekler olabilir. Ardından açılan pencerede, klavyedeki "Güvenli Mod" konumunu seçin ve Enter tuşuna basın.
Daha sonra, tarif edilen sorunu çözme yöntemlerini düşünürüz.
Yöntem 1: Sürücüleri silme veya yeniden yükleme
Bilgisayarın açılış penceresine neden olmanın en yaygın nedeni, sürücü sistemiyle çelişen bir bilgisayara yüklemektir. Bu seçenek, her şeyden önce, vakaların ezici çoğunluğunda belirtilen arızaya neden olduğu için kontrol edin. PC'nin normal işleyişini sürdürmek için, problem öğelerini silin veya yeniden yükleyin. Çoğu zaman video kartı sürücüsü, daha az sıklıkta bir ses kartı veya başka bir cihazdır.
- Bilgisayarı güvenli modda çalıştırın ve Başlat düğmesine tıklayın. Kontrol panelini girin.
- "Sistem ve Güvenlik" i tıklayın.
- "Sistem" bloğunda, "Aygıt Yöneticisi" yazısına gidin.
- "Aygıt Yöneticisi" etkinleştirilir. "Video adaptörü" adını bulun ve üzerine tıklayın.
- Bir bilgisayara bağlı video kartların bir listesi açılır. Birçoğu arasında olabilir. Ekipman problemlerinin oluşmaya başladıktan sonra biliyorsanız mükemmel. Ancak çoğu zaman kullanıcının sürücülerden hangisinin bir sorunun potansiyel sebebi olduğunu bilmiyor, çünkü liste listesindeki tüm öğelerle aşağıdaki prosedür yapılmalıdır. Öyleyse, cihazın adına göre sağ fare düğmesine (PCM) tıklayın ve "Sürücüleri Güncelleme ..." seçeneğini seçin.
- Sürücü güncelleme penceresi açılır. İki seçenek sunar:
- İnternetteki sürücüleri otomatik olarak aramak için;
- Geçerli PC'deki sürücüleri aramayı izleyin.
İkinci seçenek yalnızca bilgisayarda gerekli sürücüler olduğunu tam olarak biliyorsanız uygundur veya bunlarla bir kurulum diskininiz var. Çoğu durumda, ilk seçeneği seçmeniz gerekir.
- Bundan sonra, internetteki sürücüleri ararsınız ve istenen güncellemenin tespit edilmesi durumunda PC'nize yüklenecektir. Kurulumdan sonra, bilgisayarı yeniden başlatmanız ve her zamanki gibi oturum açmayı deneyin.
Ancak her zaman bu yöntem yardımcı olur. Bazı durumlarda, belirli bir cihaz için bir sistemle uyumlu bir sürücü yoktur. O zaman onları hiç kaldırmanız gerekir. Bundan sonra, OS veya kendi analoglarını belirlerken veya belirli bir işlevden PC'nin çalışabilirliğinin uğruna terk etmelidir.
- Video adaptör listesini Aygıt Yöneticisi'ndeki açın ve bir PCM'ye tıklayın. "Özellikler" i seçin.
- Özellikler penceresinde, Sürücü sekmesine gidin.
- Sonraki "Sil" a tıklayın. Gerekirse, iletişim kutusundaki silme işlemini onaylayın.
- Bundan sonra PC'yi yeniden başlatın ve her zamanki gibi sisteme gidin.
Birden fazla video kartı varsa, sorun giderene kadar yukarıdaki prosedürleri tüm bunlarla üretmeniz gerekir. Ayrıca, hatanın kaynağı ses kartı sürücülerinin uyumsuzluğu olarak görev yapabilir. Bu durumda, "Ses Video ve Oyun Cihazları" bölümüne gidin ve video adaptörleri için yukarıda açıklanan manipülasyonları yapın.
Sorunun diğer cihazlar için sürücülerin yüklenmesi ile ilgili olduğu durumlarda da vardır. Sorunlu cihazın tam olarak yukarıda açıklanan işlemleri yapması gerekecektir. Ancak, kurulumdan sonra, ne tür bir bileşen bir problem olduğunu bilmek önemlidir.
Sorun için başka bir çözüm var. Sürücüleri DriverPack çözümü gibi özel programları kullanarak güncellemektir. Bu yöntem, otomatizmasının yanı sıra, sorunun nerede olduğunu bile bilmemeniz bile, ancak uyumlu öğenin yüklü olduğunu ve çatışan yerel aygıt sürücüsünün olmadığını garanti etmemesini garanti etmez.
Ek olarak, "Hoş Geldiniz" yüklerken asılı olan sorun, ekran kartındaki bir donanım sorunu neden olabilir. Bu durumda, video adaptörünü servis edilebilir bir analog için değiştirmeniz gerekir.
Ders: DriverPack çözümünü kullanarak bir PC'deki sürücülerin güncellenmesi
Yöntem 2: AutoRun programlarını kaldırma
Bilgisayarın "Hoş Geldiniz" nin karşılama aşamasında asılı olamayacağına bakılmaksızın, Autorun'a eklenen belirli bir program sistemi ile bir çatışmadır. Bu sorunu çözmek için, her şeyden önce, hangi uygulama işletim sisteminden yaptığını bulmalısınız.
- Win + R klavyesini yazarak "Çalıştır" penceresini arayın. Alanda girin:
msconfig
"Tamam" uygulayın.
- "Sistem Yapılandırması" kabuğu açılır. "Başlangıç" bölümüne gidin.
- Açılan pencerede, "her şeyi devre dışı bırak" tuşuna basın.
- Bundan sonra, geçerli penceredeki liste öğesindeki tüm işaretler kaldırılmalıdır. Değişiklikleri değiştirmek için "Uygula", "Tamam", ardından bilgisayarı yeniden başlatın.
- Yeniden başlattıktan sonra, sistemi her zamanki gibi girmeyi deneyin. Giriş başarısız olursa, daha sonra PC'yi "Güvenli Mod" nda başlatın ve önceki aşamada kesilen tüm başlangıç öğelerini açın. Sorun başka bir yere bakmak. Bilgisayar normal şekilde başladıysa, bu, daha önce programda önceden belirlenmiş bazılarıyla bir çatışma olduğu anlamına gelir. Bu uygulamayı bulmak için, "Sistem Yapılandırması" na tekrar ve sırayla, her zaman bilgisayarı yeniden başlattığınızda, istediğiniz bileşenlerin yakınındaki onay kutularını ayarlayın. Belirli bir öğeyi açtıktan sonra, bilgisayar tekrar bir karşılama ekran koruyucusuna asılırsa, bu, bu programda sorunun yaralandığı anlamına gelir. Otomatik yüklemesinden kurtulması gerekecektir.
Windovs 7, Programları OS Autorun'dan kaldırmanın başka yollarına sahiptir. Onları ayrı bir konuda okuyabilirsiniz.
Ders: Windows 7'deki Uygulamaların Otomatik Yükünü Devre Dışı Bırakılır
Yöntem 3: Hatalar için HDD'yi kontrol edin
Bir karşılama ekran koruyucuyu yüklerken donmanın bir başka nedeni, Windows 7'ye "hoş geldiniz" bir sabit disk arızasıdır. Bu sorunu önerirseniz, HDD'yi hatalar için kontrol etmeniz gerekir ve eğer mümkünse, bunları düzeltin. Bu, yerleşik OS yardımcı programı ile yapılabilir.
- "Başlat" i tıklayın. "Tüm Programlar" i seçin.
- "Standart" dizinine gidin.
- "Komut satırını" yazıyı bırakın ve BT PCM'ye tıklayın. "Yöneticiye Çalıştır" seçeneğini seçin.
- Açılan komut satırı penceresinde, böyle bir ifadeyi girin:
CHKDSK / F.
GİRİŞ'i tıklayın.
- Bu disk, işletim sisteminin takıldığı durumlarda, "Komut satırı", seçilen birimin başka bir işlem tarafından kullanıldığı bir mesajı görüntüleyecektir. Sistem yeniden başlatıldıktan sonra kontrol edilmesi istenecektir. Bu prosedürü planlamak için, "Y" klavyesini tırnaksız yazın ve Girin'i tıklayın.
- Bundan sonra, tüm programları kapatın ve bilgisayarı standart modda yeniden başlatın. Bunu yapmak için, "Başlat" ı tıklayın ve ardından "İş Tamamlama" yazısının sağına üçgene sırayla bastırın ve görünen listedeki "Yeniden Başlat" ı seçin. Sistemin yeniden yüklenmesi sırasında, disk problemler için kontrol edilecektir. Mantıksal hataların tespit edilmesi durumunda, otomatik olarak elimine edilirler.
Disk fiziksel hasar nedeniyle tam teşekküllü performansı kaybettiyse, bu durumda bu prosedür yardımcı olmaz. Winchester'ı bir uzman tarafından atölyeye vermesi ya da çalışma sürümüne değiştirmesi gerekecektir.
Ders: Windows 7'deki hatalar için HDD'yi kontrol edin
Yöntem 4: Sistem dosyalarının bütünlüğünü kontrol etme
Teorik olarak bilgisayarın selamlar sırasında kilitlenmesinin bir sonraki nedeni, sistem dosyalarının bütünlüğünün ihlalidir. Bundan sonra, belirtilen hedef için özel olarak tasarlanmış yerleşik Windows yardımcı programını kullanarak bu şansın kontrol edilmesi gerektiği sonucunu takip eder.
- "Komut satırını" idari makamla çalıştırın. Bunu nasıl yapılır, önceki yöntemi göz önüne alındığında ayrıntılı olarak açıklanmıştır. İfadeyi girin:
SFC / Scannow.
Enter'ı uygulayın.
- Sistem dosyası bütünlüğü kontrolü başlayacaktır. İhlali tespit edilirse, yardımcı program kullanıcı katılımı olmadan otomatik olarak bir kurtarma prosedürü yapmaya çalışır. Ana şey, çekin sonucunu görene kadar "komut satırını" kapatmak değildir.
Ders: Windows 7'de Sistem Dosyalarının Bütünlüğünü Tarama
Yöntem 5: virüs kontrolü
Bilgisayarın virüs enfeksiyonu nedeniyle sistemin kilitlenmesi için indirim yapmayın. Bu nedenle, her durumda, kötü amaçlı kod için PC'yi ilerletmeyi ve taramanızı öneririz.
Çek, tehdidi çoktan kaçırdığı ve yardımcı olamayacağı iddia edilen normal bir antivirüsün yardımı ile yapılmamalıdır ve PC'de kurulum gerektirmeyen Özel Antivirüs Yardımcı Programlarından birini uygulayın. Ek olarak, başka bir bilgisayardan ya da LIVECD (USB) kullanarak sistem önyüklemesini gerçekleştirerek bir prosedürün önerilmesi önerilmelidir.
Viral tehdit tespit edildiğinde, penceresinde gösterilecek olan önerilere göre ilerleyin. Ancak, virüsün tahrip edilmesinde bile, kötü amaçlı kod dosyalara zarar verebildiğinden, önceki yöntemi dikkate alarken açıklanan sistem nesnelerinin bütünlüğünü de geri yüklemesi de mümkündür.
Ders: Virüsler için bilgisayar kontrolü
Yöntem 6: Kurtarma Noktası
Bilgisayarınızda bir kurtarma noktasınız varsa, sistemi çalışma durumuna geri yüklemeyi deneyebilirsiniz.
- "Başlat" i tıklayın. Tüm programlara gelin.
- "Standart" dizinine gidin.
- "Servis" klasörüne gelin.
- "Sistem Geri Yükleme" yi tıklayın.
- İşletim sistemi geri yüklemek için tasarlanmış sistem yardımcı programının başlangıç penceresi açıktır. Sonrakine tıkla".
- Ardından, bilgisayarınızda birkaç varsa, pencere kurtarma noktalarının bir listesiyle açılır. Tüm olası seçenekleri görmek için, işaretlemeyi "başkalarına göster ..." yazısının karşısına yükleyin. En çok tercih edilen seçeneği seçin. Bu, sistemin yüklenmesiyle ilgili sorunlardan önce oluşturulan zamana göre son kurtarma noktası olabilir. İşlem yapıldıktan sonra "İleri" ye basın.
- Daha sonra, "Son" düğmesini tıklatarak doğrudan sistem kurtarma işlemini doğrudan çalıştırabileceğiniz pencere açılacaktır. Ancak yapmadan önce, kaydedilmemiş verilerin kaybını önlemek için tüm programları kapatın. Belirtilen öğeye bastıktan sonra, PC yeniden başlatılır ve işletim sistemi kurtarma gerçekleştirilecektir.
Bu prosedürü gerçekleştirdikten sonra, yüksek bir olasılıkla, donanım faktörleri nedeni olarak görev yapmadıkça, bir karşılama penceresinde donma ile ilgili sorun ortadan kalkar. Ancak nüans, sistemdeki istenen kurtarma noktasının önceden yaratmakla ilgilenmediyseniz olmayabilir.
Bir gün bilgisayarınızın Hoş Geldiniz Ekran Koruyucusu "Hoş Geldiniz" üzerinde asılı olabileceği en yaygın nedeni, sürücülerin çalışmasının sorunlarıdır. Bu durumun düzeltilmesi, bu makalenin 1 yönteminde açıklanmaktadır. Ancak işteki başarısızlığın diğer olası nedenleri de atılmamalıdır. Özellikle PC'nin işleyişine büyük zarar verebilecek tehlikeli donanım hataları ve virüsler ve çalışma altındaki sorun "hastalıklar" tarafından belirtilen semptomlardan sadece biridir.