Skype programıyla çalışırken kullanıcının karşılaşabileceği sorunlar arasında, mesaj göndermenin imkansızlığını aramanız gerekir. Bu çok yaygın bir sorun değil, yine de, oldukça tatsız. Bulalım, mesajlar Skype programında mesaj gönderilmezse, yüz yapılması gerekenler.
Yöntem 1: İnternet Bağlantısı Kontrolü
Mühimonun mesajı Skype programına gönderememesi için suçlamadan önce, İnternet bağlantısını kontrol edin. Olmaması mümkündür ve yukarıdaki sorunun nedenidir. Dahası, bu seçenek seçeneğinizin en sık nedenidir. Bu durumda, bu arızanın kök nedenini aramanız gerekir; bu, konuşma için geniş bir konudur. Bilgisayardaki yanlış İnternet ayarlarında, ekipman arızası (bilgisayar, ağ kartı, modem, yönlendirici vb.), Sağlayıcı tarafındaki sorunlar, servis sağlayıcı için geç ödeme, vb. Geliştirilebilir.Oldukça sık sık sorunu çözmek, modemin basit bir yeniden başlatılmasını sağlar.
Yöntem 2: güncelleme veya yeniden yükleme
Skype'ın en son sürümünü kullanmazsanız, bir mesaj göndermenin imkansızlığının nedeni tam olarak ne olabilir. Her ne kadar bu nedenle, harfler bu kadar sık gönderilmez, ancak bu olasılığı ihmal etmek gerekli değildir. Skype'ı son sürüme güncelle.
Ek olarak, programın en yeni sürümünü kullanırsanız bile, mesaj gönderme açısından işlevselliğine devam et, uygulamanın Skype'ı yeniden yükleme, yani basit kelimelerle, yeniden yükleme ile kaldırılmasına yardımcı olabilir.
Yöntem 3: Ayarları sıfırla
Skype'a bir mesaj gönderme yeteneğinin olmamasının bir başka nedeni, program ayarlarında arızalardır. Bu durumda, sıfırlamaları gerekir. Messenger'ın farklı versiyonlarında, bu görevi gerçekleştirmek için algoritmalar biraz farklıdır.Skype 8'de ve üstünde ayarları sıfırla
Skype 8'de ayarları sıfırlama prosedürünü hemen göz önünde bulundurun.
- Her şeyden önce, şu anda başlatılırsa, Messenger'daki çalışmaları tamamlamak gerekir. Skype sağ fare düğmesindeki (PCM) Skype simgesine tıklayın ve durdurulan listeden "Skype Çık" seçeneğini seçin.
- Skype'tan çıktıktan sonra, klavyede Win + R kombinasyonu yazarız. Komutu görüntülenen pencereye giriyoruz:
% AppData% \ Microsoft \
"Tamam" düğmesine tıklayın.
- Microsoft dizininde "Explorer" açılacak. "Masaüstü için Skype" adı altında bir katalog bulmanız gerekir. PKM'den ve görüntülenen listeden tıklayınız, "Kesim" seçeneğini seçin.
- Başka bir bilgisayar dizinine "Explorer" adresine gidin, PCM penceresinin boş konumuna tıklayın ve "Ekle" seçeneğini seçin.
- Profiller ile klasör orijinal konumundan kesildikten sonra, Skype'ı çalıştırın. Giriş yapılması durumunda bile otomatik olarak yapılsa bile, bu sefer izin verilerini girmeniz gerekir, çünkü tüm ayarlar sıfırlandı. "Hadi gidelim" düğmesine tıklayın.
- Sonraki "Giriş Yapın veya Oluştur" a tıklayın.
- Açılan pencerede, oturum açmayı girip "İleri" ye tıklayın.
- Bir sonraki pencerede, hesabınıza bir şifre girin ve "Giriş" i tıklayın.
- Program başlatıldıktan sonra, mesajların gönderilip gönderilmediğini kontrol edin. Her şey yolundaysa, başka bir şey değiştirmiyoruz. Doğru, bazı verileri (örneğin, mesajlar veya rehber) daha önce taşındığımız eski profil klasöründen manuel olarak aktarmanız gerekebilir. Ancak çoğu durumda, tüm bilgiler sunucudan sıkılacak ve Skype'tan başladıktan sonra otomatik olarak oluşturulacak olan yeni bir profil dizine dönüştürüleceği için gerekli olmayacaktır.
Olumlu değişiklikler tespit edilmezse ve mesajlar gönderilmezse, bu, sorunun nedeninin başka bir faktörde olduğu anlamına gelir. Ardından, yeni bir profil dizini silmek ve daha önce taşınan olanı iade etmek için programdan çıkabilirsiniz.
Hareket etmek yerine, yeniden adlandırmayı da kullanabilirsiniz. Sonra eski klasör aynı dizinde kalır, ancak başka bir isim atanacaktır. Manipülasyonlar olumlu bir sonuç vermezse, daha sonra yeni bir profil dizini silin ve en eski isim iade edilir.
Skype 7'de ve altındaki ayarları sıfırla
Bu programın Skype 7 veya daha önceki sürümlerini kullanıyorsanız, yukarıda açıklanan eylemlere benzer, ancak zaten diğer dizinlerde de benzer hale getirmeniz gerekecektir.
- Skype programını kapatın. Sonra, Win + R tuş kombinasyonunu tıklayın. "Çalıştır" penceresinde, alıntılar olmadan "% AppData%" değerini girin ve "Tamam" düğmesine tıklayın.
- Açılan dizinde, Skype klasörünü buluruz. Ayarları sıfırlamak için yapabileceğiniz üç seçenek vardır:
- Silmek;
- Yeniden isimlendirmek;
- Başka bir dizine taşın.
Gerçek şu ki, Skype klasörünü çıkarırken, tüm yazışmalarınız yok edilir ve diğer bazı bilgiler yok edilir. Bu nedenle, bu bilgiyi geri yükleyebilmek için, klasörün sabit diskteki başka bir dizine yeniden adlandırılması veya taşınması gerekir. Bunu yapıyoruz.
- Şimdi Skype programını başlatın. Hiçbir şey olmasa ve mesajlar hala gönderilmezse, bu, ayarlarda olmadığını, ancak başka bir şeyde olduğunu gösterir. Bu durumda, "Skype" klasörünü yerleştirmek veya yeniden adlandırmak için iade ederiz.
Mesajlar gönderilirse, tekrar programı kapatırız ve yeniden adlandırılmış veya yerinden edilmiş klasörden, Main.DB dosyasını kopyalayın ve yeni oluşturulan Skype klasörüne taşıyın. Ancak, gerçek.db dosyasında, yazışma arşivinizin depolandığı gerçeğidir ve bu dosyada bir sorunun sonuçlandırılabileceğidir. Bu nedenle, hata tekrar gözlemlenmeye başladıysa, başka bir zamanda açıklanan tüm prosedürü tekrar ediyoruz. Ancak, şimdi Main.DB dosyası geri döndürülmedi. Ne yazık ki, bu durumda, ikisinden birini seçmelisiniz: mesaj gönderme yeteneği veya eski yazışmaların korunması. Çoğu durumda, ilk seçeneği seçmek daha makul.
Skype'ın mobil versiyonu.
Android ve iOS cihazlarında mevcut olan Skype uygulamasının mobil versiyonunda, mesaj gönderme kabiliyetine de ulaşabilirsiniz. Bu sorun için genel eliminasyon algoritması, bir bilgisayar durumunda büyük ölçüde benzerdir, ancak yine de işletim sistemlerinin özellikleri tarafından belirlenen farklılıklar vardır.
Not: Aşağıda açıklanan eylemlerin çoğu, iPhone'da ve Android'de eşit olarak yürütülür. Örnek olarak, çoğunlukla, ikinci olarak kullanılacağız, ancak ilk olarak önemli farklılıklar gösterilecektir.
Sorunu gidermeye devam etmeden önce, mobil cihazın mobil cihaza dahil olduğundan, hücresel veya kablosuz ağın çok önemli olmadığından emin olmalısınız. Ayrıca, Skype'ın en son sürümü, en son sürüme yüklenmeli ve işletim sisteminin geçerli sürümü. Bu durum böyle değilse, önce başvuruyu ve işletim sistemini (elbette, mümkünse) ve yalnızca aşağıda açıklanan önerilerin yürütülmesine gidersiniz. Eski cihazlarda, Messenger'ın doğru çalışması garanti edilmez.
Yöntem 2: Temizleme Önbelleği ve Veri
Zorunlu veri senkronizasyonu mesajın performansını geri yüklememişse, mesaj göndermek için mesajın performansını, sorunun nedeninin Skype'ın kendisinde aranması muhtemeldir. Uzun süreli kullanım sırasında, bu uygulama, diğerleri gibi, bizden kurtulmak zorunda kaldığımız çöp verilerini çevirebilir. Bu aşağıdaki gibi yapılır:
Android
Not: Android cihazlarda, prosedürün verimliliğini artırmak için, önbellek ve pazarın Google Play verilerini nasıl temizlemeniz gerekir.
- Cihazın "ayarlarını" açın ve "Uygulama ve Bildirimler" bölümüne gidin (veya sadece "Uygulamalar" bölümüne gidin, adı işletim sisteminin sürümüne bağlıdır).
- Uygun menü öğesini bularak yüklü tüm uygulamaların bir listesini açın, içinde çalma pazarını bulun ve tanımlayan sayfaya gitmek için adına dokunun.
- "Depolama" öğesini seçin ve sonra dönüşümlü olarak "Clear Cache" ve "Verileri Sil" düğmelerine tıklayın.
İkinci durumda, açılan pencerede "YES" düğmesine basarak eylemin onaylaması gerekecektir.
- "Rahatlama" uygulama deposunu, Skype ile aynı şeyi yapın.
Bilgilerinizin sayfasını açın, "Depolama" e gidin, "Önbelleği temizleyin" ve ilgili düğmelere tıklayarak "Verileri silin".
- "Ayarlar" nı açın, sunulan öğelerin listesi boyunca kaydırın Biraz aşağı ("Temel" seçeneğini seçin.
- Sonra, "iPhone Depolama" bölümüne gidin ve Skype uygulamasına kadar bu sayfayı aşağı kaydırın, öğesine dokunun.
- Sayfasına bir kez, "Program İndir" düğmesine tıklayın ve niyeti açılır pencerede onaylayın.
- Şimdi Değiştirilen "Yeniden Yükleme Programı" üzerine dokunun ve bu prosedürü bekleyin.
iOS.
Yöntem 3: Uygulamayı yeniden yükleyin
Çoğu zaman, çoğu uygulamanın çalışmasındaki sorun, önbelleklerini ve verilerini temizleyerek tam olarak çözülür, ancak bazen yeterli değil. Hatta "temiz" Skype'ın bile mesaj göndermek istememesi ve bu durumda yeniden yüklenmesi, yani ilk önce silinmesi ve ardından Google Play Market veya App Store'dan tekrar yüklenmesi gerektiği bir şans var. Cihazı kullanın.
Not: Akıllı telefonlarda ve Android ile tabletlerde, önce Google Play Pazarını "Sıfırlamaya" ihtiyacınız var, yani önceki yöntemin 1-3'sinde açıklanan eylemleri tekrarlayın (bölüm "Android" ). Yalnızca Skype'ı yeniden yüklemeye devam edin.
Daha fazla oku:
Android'de uygulamaları silme
İOS Uygulamalarını Çıkarma
Skype'ı tekrar yükleme, kullanıcı adınızın ve şifrenizde oturum açın ve bir mesaj göndermeyi deneyin. Eğer bu sefer sorun giderilmezse, bu, bana daha fazla anlatacağımız, bununla birlikte çalışacağımız, hesabında bunun nedeni olduğu anlamına gelir.
Yöntem 4: Yeni bir giriş ekleme
Hepsinin uygulanması sayesinde (veya, yalnızca parçaları) yukarıda tarif edilen önerilerinin, yalnızca çoğu durumda, Skype'ın mobil versiyonunda mesaj gönderme ile ilgili sorunu kalıcı olarak ortadan kaldırabilir. Ancak bazen olmaz ve böyle bir durumda, yani daha derine kazmak zorundasınız, yani Messenger'da yetkilendirme için bir giriş olarak kullanılan ana e-postayı değiştirirsiniz. Bunun nasıl yapılması hakkında, daha önce daha önce yazdık, bu yüzden bu konuda ayrıntılı olarak durmayacağız. Aşağıdaki bağlantıdaki makaleyi kontrol edin ve sunulan her şeyi yapın.
Devamını oku: Skype'ın mobil versiyonunda oturum açmayı değiştirin
Çözüm
Makaleden anlaşılması mümkün olduğu için, Skype'ta bir mesaj göndermenin imkansız olduğu nedenleri, belki birkaç. Çoğu durumda, her şey, en azından PC uygulamasının sürümünden bahsediyorsak, en azından bir iletişim yokluğuna gelir. Mobil cihazlarda, bazı nedenleri ortadan kaldırmak için işler biraz farklı ve önemli bir çaba gösterilmelidir. Yine de bu materyalin sizin için faydalı olduğunu umuyoruz ve Messenger uygulamasının ana işlevinin performansını geri yüklemeye yardımcı oldu.