En büyük Apple Mağazaları - App Store, Ibooks Store ve iTunes Store - çok miktarda içerik içerir. Fakat maalesef, örneğin, App Store'da, tüm geliştiriciler dürüst olmamaktadır, uygulayanların veya oyunun tamamen yanıt vermemesi durumunda. Rüzgara atılan para? Hayır, hala satın alma için para iade etme fırsatınız var.
Ne yazık ki, Apple, Android'de yapıldığı gibi uygun bir iade sistemi uygulamaz. Bu işletim sisteminde, satın alma işlemini yaptıysanız, satın almayı bir bütün 15 dakika boyunca test edebilirsiniz ve gereksinimlerinizi tam olarak karşılamıyorsa, herhangi bir sorun olmadan iade etmek gerekir. Apple ayrıca satın alma için para iade edebilir, ancak biraz daha karmaşık.
İç Mağazalardan Birinde Satın Alma İçin Para İadesi iTunes
Son zamanlarda yapıldıysa satın alma için para iade edebileceğinizi lütfen unutmayın (maksimum hafta). Aynı zamanda, bu yöntemin çok sık olmadığı düşünülmeye değer, aksi takdirde bir reddetme ile karşılaşabilirsiniz.Yöntem 1: iTunes
- Sekmeye Göre iTunes'a tıklayın "Hesap" ve sonra bölüme gidin "Görüş".
- Bilgilere erişmek için, şifreyi Apple ID'nizden belirtmeniz gerekir.
- Blokta "Alışveriş Tarihi" Düğmeye tıklayın "Her şey".
- Ekran, azalan düzende edinilen oyunların ve uygulamaların bir listesini görüntüler. İstenilenizi bulun ve "hala" düğmesinin sağ tarafına tıklayın.
- Uygulamanın kendisi altında, "Bir Sorun Bildir" seçeneğini seçin.
- Bir tarayıcı başlayacak ve sizi Apple web sitesine yönlendirecektir. Apple ID verilerinizi girmeniz gerekecektir.
- Sorunu belirtmek için ihtiyacınız olan ve ardından bir açıklama yapmanız gereken aşağıdaki pencere görüntülenecektir (geri ödeme almak istiyorsunuz). Girmeyi tamamladığınızda, düğmesine tıklayın. "Göndermek".
- Şimdi sadece talebin işlenmesini bekleyebilirsiniz. Cevap e-postaya gidecek ve tatmin edici bir çözüm olmanız durumunda, karta geri döneceksiniz.
Yöntem 2: Apple Sitesi
Bu yöntemde, geri ödeme başvurusu yalnızca tarayıcıdan gerçekleştirilecektir.
- Sayfaya git "Bir sorun bildir".
- Yetkilendirmeden sonra, pencerenin üstündeki satın alma türünü seçin. Örneğin, oyunu satın aldınız, çünkü sekmeye gidin "Uygulamalar".
- Satın alma hakkına tıklayın düğmesine tıklayın. "Rapor etmek".
- İade nedenini belirtmeniz ve istediğiniz şeyin ne istediğinizi belirtmeniz gereken ek bir menü açılacaktır (başarısız hata için para iade).
Yöntem 3: Aboneliği İptal Et
İTunes Mağazasında birçok hizmet ve uygulama bir abonelik sağlar. Örneğin, Apple Music Service, milyonlarca parçaya erişim sağlar ve cihaza kompozisyonları ve albümleri sever. Bu özelliklerin tümü, kullanıcıların kullanıcıların kullanıcının kartlarından faturalandırma gününde otomatik olarak yazılacak küçük bir abonelik ücreti için kullanılabilir. Bir yazma duraklatmak için bir aboneliğin iptal edilmesi gerekir.
Devamını oku: İTunes'daki Abonelikleri İptal Etme
Apple pozitif bir çözüm kabul ederse, para karta iade edilecektir ve satın alınan mallar artık sizin için uygun olmayacaktır.