Muhtemelen, Mail.ru Mail ile çalışırken herkes hiç sorun yaşadı. En yaygın hatalardan biri bir mektup alamamaktır. Bu hatanın nedenleri biraz ve çoğu zaman olabilir, kullanıcıların kendileri ortaya çıkmasına neden oldu. Neye yanlış gidebileceğine ve nasıl düzeltileceğine bakalım.
Neden kutuya mesaj gelmiyor.
E-posta mektupları alamamanızın nedenleri biraz olabilir. Mail.ru web sitesinde herhangi bir hata oluştuysa, bir mesaj alırsınız. Mesaj yoksa, sorun sizin tarafınızdadır.Durum 1: Bir bildirim aldınız, ancak mesaj yok
Ayarlarına uygun tüm mesajları otomatik olarak "spam" olarak otomatik olarak hareket ettiren bir filtreye sahip olabilirsiniz veya bunları kaldırır ve "Sepete" hareket eder. Bu klasörleri kontrol edin ve harfler gerçekten oradaysa - filtreleme ayarlarını kontrol edin.
Yukarıdaki klasörlerde herhangi bir harf yoksa, belki de yeniden eskiden, ancak diğer özellikler için sıralanan sıralama ve posta parametrelerini seçtiniz. Standart sıralama yükleyin.
Aksi takdirde, sorun kalırsa, teknik desteğe başvurmanızı öneririz.
Durum 2: Mektubu açarken otomatik olarak yetkilendirme sayfasına çevirir
Böyle bir problemle ilk kez karşılaştıysanız, tarayıcı ayarlarınızdaki önbelleği temizleyin. Başka bir durumda, "Şifre ve Güvenlik" bölümündeki e-posta kutusu ayarlarına gidin ve onay kutusunu "Oturum Oturumu yalnızca bir IP adresinden" kaldırın.
Durum 3: Gönderen, bir mektup göndermenin imkansızlığı hakkında bir mesaj aldı.
Arkadaşınızdan postayla herhangi bir şey yazmasını isteyin ve bir hata mesajı alırsa bildirin. Gördüğüne bağlı olarak, sorunu çözmenin birkaç yolu vardır.
Mesaj "550 Bu hesap için gönderilen mesaj gönderiliyor"
Bu hata, şifreyi gönderen gönderen mesajından değiştirerek düzeltilebilir.
Posta kutusu ile ilgili hata dolu veya "kullanıcı kotası aşıldı"
Bu hata, harfin alıcısının e-postası taşarsa görünür. Posta kutunuzu temizleyin ve bir mesaj göndermeyi deneyin.
Mesaj metni "kullanıcı bulunamadı" veya "böyle bir kullanıcı yok" içeriyor
Bu mesajı görürseniz, belirtilen alıcının adresinin Mail.ru veritabanında kayıt olmadığı anlamına gelir. Giriş girişinin doğru olduğunu kontrol edin.
Hata "Bu hesaba erişim devre dışı bırakıldı"
Böyle bir bildirim, belirtilen adrese olan hesabın kaldırıldığını veya geçici olarak engellendiğini göstermektedir. Girilen tüm verilerin doğruluğunu tekrar kontrol edin.
Sorunu burada bulamadıysanız, Mail.ru'da daha ayrıntılı bir liste bulabilirsiniz.
Hepsini görüntüle Mail.ru Gönderme Mektubu
Böylece, Mail.ru.RU tarafından mesaj alamayacağınızın ana nedenlerini gözden geçirdik. Umarız size yardımcı olabiliriz. Ve eğer sorunlar ortaya çıkarsa ve onlarla çalışmazsa - yorumlara yazın ve cevap vereceğiz.