En sık yeni ekipman yüklerken, bir bilgisayarda veya dizüstü bilgisayarda Windows'u yeniden yükledikten sonra, bazen Windows güncellemelerinden sonra. Neredeyse her zaman, cihaz sürücülerinde ve onları güncellemeye çalışmış olsanız bile, bir makaleyi kapatmak için acele etmeyin: Yanlış yapmış olabilirsiniz.
Cihaz Yöneticisi'nde kod 31 ile hatayı düzeltmenin basit yolları
Hata 31 koduyla "Cihaz yanlış" göründüğünde genellikle üretken olan en basit yöntemlerle başlayacağım.
İlk önce, aşağıdaki adımları izlemeye çalışın.
- Bilgisayarınızı veya dizüstü bilgisayarınızı yeniden başlatın (tam olarak yeniden başlatmaya ve işini tamamlamamak ve dahil edilmemek için) - bazen hatayı düzeltmek için yeterli olduğu ortaya çıkıyor.
- Eğer işe yaramazsa, hata korunursa, Aygıt Yöneticisi'nde sorunlu cihazı silin (Aygıt'a sağ tıklayın - Sil).
- Ardından Aygıt Yöneticisi menüsünde, "İşlem" yi seçin - "Donanım yapılandırmasını güncelleyin".
Bu yöntem yardımcı olmazsa, başka bir basit yol var, bazen tetikleyen - bilgisayarda zaten mevcut olan sürücülerden başka bir sürücüyü takma:
- Aygıt Yöneticisi'nde, "Kod 31" hatasıyla cihaza sağ tıklayın, "Sürücüyü güncelle" seçeneğini seçin.
- "Bu bilgisayardaki sürücüyü çalıştır" seçeneğini seçin.
- "Bilgisayardaki mevcut sürücüler listesinden sürücüyü seçin."
- Uyumlu sürücüler listesinde herhangi bir ek sürücü varsa, şu anda ayarlanmış olana ek olarak ve bir hata verirse, onu seçin ve yüklemek için "İleri" ye tıklayın.
Tamamlandıktan sonra, kodu 31 olan hatanın kaybolduğunu kontrol edin.
"Bu cihaz yanlış çalışıyor" hatasını düzeltmek için manuel kurulum veya sürücü güncellemesi
Sürücüleri güncellerken en yaygın kullanıcı hatası, Aygıt Yöneticisi'ndeki "Sürücüyü Güncelleştir" i tıklamaları, otomatik sürücü aramasını seçin ve "Bu cihazın en uygun sürücüleri zaten yüklü" mesajını seçtiklerini, sürücüyü güncellendi veya yükledi.
Aslında, bu durum değil - böyle bir mesaj sadece bir şey konuşuyor: Windows'ta ve Microsoft web sitesinde başka bir sürücü yok (ve bazen de Windows cihaz için ne olduğunu bilmiyor, ancak örneğin, sadece görüyor Bu, ACPI, Sound, Video ile ilişkili bir şeydir, ancak bir ekipman üreticisi olabilir ve sıklıkla sahip olabilirler.
Buna göre, hatanın meydana gelmesine bağlı olarak "Bu cihaz yanlış çalışıyor. Kod 31 "Bir dizüstü bilgisayarda, bir PC veya bazı harici ekipmanlarla, doğru ve gerekli sürücü kılavuzunu ayarlamak için adımlar:
- Bu bir PC ise - Üreticinin anakartınızın web sitesine gidin ve destek bölümünde, anakartınızın istediğiniz ekipmanı için gerekli sürücüleri indirin (örneğin, yalnızca Windows 7 için yeni olmasa da, yalnızca Windows 7 içindir. ve Windows 10'unuz var).
- Eğer bir dizüstü bilgisayar ise - dizüstü bilgisayar üreticisinin resmi web sitesine gidin ve sürücüleri oradan indirin, özellikle hata ACPI cihazına (güç kontrolü) verirse, modeliniz içindir.
- Bu bazı ayrı bir cihazsa - bunun için resmi sürücüleri bulmaya ve yüklemeye çalışın.
Bazen, ihtiyacınız olan sürücüyü bulamazsanız, cihazın cihazın özelliklerinde görüntülenebilecek ekipman kimliğinin aramasını deneyebilirsiniz.
![Cihaz özelliklerinde ekipman kimlikleri](/userfiles/135/1501_7.webp)
Ekipman kimliği ile ne yapılmalı ve istenen sürücüyü aramak için nasıl kullanılır - Bilinmeyen aygıt sürücüsünün nasıl kurulacağı talimatlarda.
Ayrıca, bazı durumlarda, bazı ekipmanlar diğer sürücüler yüklenmediyse çalışmayabilir: Örneğin, orijinal yonga seti sürücülerini (ve Windows'un kendisini kurduğunu) kurmamışsınızdır ve sonuç olarak, bir ağ veya ekran kartı çalışmıyor .
Her zaman bu tür hatalar Windows 10, 8 ve Windows 7'de göründüğünde, sürücüleri otomatik olarak yüklemeyi umuyorsunuz ve tüm orijinal sürücüleri üreticiden manuel olarak belirlersiniz.
ek bilgi
Şu anda yolların hiçbiri yoksa, hala nadir olan bazı seçenekler var, ancak bazen işler:
- Basit bir cihaz, yapılandırmayı siler ve güncellerse, ilk adımda olduğu gibi, cihazın sürücüsü ile çalışmaz, deneyin: (İkinci yöntemde) sürücüyü (ikinci yöntemde) sürücüye, ancak uyumlu olmayan cihazların listesinden (yani, "Yalnızca Uyumlu Yalnızca Aygıtları" çıkarın ve bir tür kasten yanlış sürücü ayarlayın), ardından cihazı silin ve ekipman yapılandırmasını tekrar güncelleyin - ağ aygıtları için çalışabilir.
- Hata ağ bağdaştırıcıları veya sanal bağdaştırıcılarla oluşursa, örneğin, bu şekilde şebekeyi sıfırlamayı deneyin: bu şekilde: Windows 10 ağ ayarlarını nasıl sıfırlayabilirsiniz.
- Bazen basit bir sorun giderme tetiklenir (ne tür bir cihaz söz konusu olduğunda bilinir ve bunun için yerleşik bir hata ve başarısızlık yardımcı programı var).
Sorun devam ederse, hatayı düzeltmeye çalışılmış olan, hatayı düzeltmeye yarayan, bu, hata sabit değilse, hatayı düzeltmeye çalışılmış olan cihazdır. Yardım etmeye çalışacağım.