Bu talimatta - internette bu tür sorunların olası nedenleri ve problemin çeşitli senaryolarında "tanımlanamayan ağın" nasıl düzeltileceği hakkında ayrıntılı bilgidir. Yararlı olabilecek iki malzeme: İnternet, tanımlanamayan bir Windows 7 ağında Windows 10'da çalışmıyor.
Sorunu düzeltmenin ve görünüşünün nedenini açıklamanın basit yolları
Başlamak için, Windows 10'daki "Tanımlanamayan Ağ" ve "İnternet Bağlantısı" hatasını düzeltmenin en kolay yolu ile başa çıkmak mümkündür, çünkü aşağıdaki bölümlerdeki talimatlarda açıklanan yöntemler daha karmaşıktır.
Listelenen tüm öğeler, bağlantı ve internet yakın zamana kadar daha iyi çalıştığında durumla ilgilidir, ancak aniden durdu.
- Bağlantı wi-fi üzerinden veya yönlendiriciden kablo üzerinden yapılırsa, yönlendiriciyi yeniden başlatmayı deneyin (çıkıştan çıkarın, 10 saniye bekleyin, açıncaya kadar birkaç dakika bekleyin).
- Bilgisayarı veya dizüstü bilgisayarı yeniden başlatın. Özellikle bunu uzun süre yapmadıysanız (daha sonra "kapatma" ve yeniden etkinleştirilmezse, Windows 10'da, işin tamamlanması kelimenin tam anlamıyla kapanmaz ve bu nedenle olmayabilir yeniden başlatılarak çözülen bu sorunları çözün).
- "İnternet bağlantısı yok, korumalı" mesajını görüyorsanız ve bağlantı yönlendirici içinden yapılır, (böyle bir fırsat varsa) ve diğer cihazlar aynı yönlendiriciden bağlandığında sorunun meydana gelmediğini kontrol edin. Her şey başkalarında çalışıyorsa, o zaman mevcut bilgisayarda veya dizüstü bilgisayarda sorunu arayacağız. Sorun tüm cihazlarda ise, iki seçenek mümkündür: sağlayıcıdan sorun (yalnızca İnternete bağlantı olmadığı bir mesaj varsa, ancak bağlantılar listesinde "tanımlanamayan ağ" yoksa) veya yönlendiricinin yanındaki sorun (eğer tüm cihazlarda "tanımlanamayan ağ").
- Sorunun Windows 10'u güncelledikten sonra veya veri kaydetme ile yeniden yüklendikten ve yeniden yüklendikten sonra ortaya çıkması durumunda, üçüncü taraf bir antivirüsünüz var, geçici olarak devre dışı bırakmayı ve sorunun devam edip etmediğini kontrol etmeye çalışın. Aynı şey, kullanırsanız, VPN için üçüncü taraf yazılımına dokunabilir. Ancak, burada daha zordur: bu sorunu düzeltip düzeltmediğini silmek ve kontrol etmek zorunda kalacaktır.
Bu konuda, basit düzeltme ve teşhis yolları tükenmiştir, kullanıcıdan eylemleri öneren aşağıdakilere gidin.
TCP / IP bağlantı parametrelerini kontrol edin
En sık, tanımlanamayan bir ağ, Windows 10'un bir ağ adresi alamadığını söyler (özellikle de tekrar tekrar bağlanırken, "uzun süredir" tanımlama "mesajını gözlemliyoruz) veya manuel olarak ayarlanıyor, ancak doğru değil. Bu durumda, genellikle IPv4 adresiyiz.
Bu durumda görevimiz TCP / IPv4 parametrelerini değiştirmeyi denemektir, bu aşağıdaki gibi yapılabilir:
- Windows 10 Connections listesine gidin. Yapmanın en kolay yolu, klavyedeki Win + R tuşlarına (OS amblemi ile Win tuşuna) basın, NCPA.CPL girin ve Enter tuşuna basın.
- Bağlantılar listesinde, "tanımlanamayan ağın" belirtildiği bağlantıya sağ tıklayın ve "Özellikler" menü öğesini seçin.
- Bağlantı ile kullanılan bileşenler listesindeki "Ağ" sekmesinde, "IP Sürüm 4 (TCP / IPv4)" seçeneğini seçin ve alttaki "Özellikler" düğmesini tıklayın.
- Bir sonraki pencerede, duruma bağlı olarak, eylem için iki seçenek deneyin:
- IP parametrelerinde herhangi bir adres belirtilmişse (ve bu bir kurumsal ağ değildir), "IP adresini otomatik olarak Olay" ve "DNS sunucusu adresini otomatik olarak alın" olarak ayarlayın.
- Hiçbir adres belirtilmemişse ve bağlantı yönlendiriciden geçerse, yönlendiricinizin adresini son numaraya göre farklı bir IP adresi belirlemeyi deneyin (ekran görüntüsünde bir örnek, 1 numaraya yakın kullanmanızı önermemem), Ana ağ geçidi yönlendiricinin adresini ayarlamak için ve DNS set için DNS Google'a - 8.8.8.8 ve 8.8.4.4 (bundan sonra, DNS önbelleğini temizlemek gerekebilir).
- Ayarları uygula.
Belki de bundan sonra, "tanımlanamayan ağ" kaybolacak ve internet çalışacak, ancak her zaman değil:
- Bağlantı sağlayıcı kablosu üzerinden yapılırsa ve ağ parametreleri zaten "otomatik olarak bir IP adresi al" olarak ayarlanmışsa, "tanımlanamayan ağ" görürken, sorun bu durumda, sorunun sağlayıcının ekipmanından olabilir. Sadece beklemek için kalır (ancak mutlaka, ağ parametrelerini sıfırlamaya yardımcı olabilir).
- Bağlantı yönlendirici üzerinden gerçekleştirilirse ve IP adresinin parametrelerinin ayarı, durumu değiştirmez, yönlendirici ayarlarına web arayüzü aracılığıyla mümkün olup olmadığını kontrol edin. Belki de onunla ilgili sorun (yeniden başlatmaya çalıştı?).
Ağ parametrelerini sıfırla
Ağ Adaptörü adresini önceden ayarlama, TCP / IP protokol parametrelerini sıfırlamayı deneyin.Bunu, Yönetici adına komut satırını çalıştırarak (Windows 10 komut satırını nasıl başlatılır) ve aşağıdaki üç komutu girerek bunu manuel olarak yapabilirsiniz:
- Netsh Int IP Sıfırlama
- İpconfig / serbest bırakma.
- ipconfig / yenileme.
Bundan sonra, sorun derhal düzeltilmediyse, bilgisayarı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Çalışmıyorsa, ayrıca ek bir yol deneyin: Ağ ve İnternet Seçeneklerini Sıfırla Windows 10.
Adaptör için ağ adresini (ağ adresi) takma
Bazen bir ağ adaptörü için ağ adresi parametresinin manuel olarak ayarlanması yardımcı olabilir. Bunu aşağıdaki gibi yapmak mümkündür:
- Windows 10 Aygıt Yöneticisine gidin (Win + R tuşlarına basın ve devmgmt.msc girin)
- "Ağ Bağdaştırıcıları" bölümündeki Aygıt Yöneticisi'nde, İnternete bağlanmak için kullanılan ağ kartını veya Wi-Fi adaptörünü seçin, üzerine tıklatın ve "Özellikler" menü öğesini seçin.
- Gelişmiş sekmesinde, Ağ Adresi özelliğini seçin ve 12 basamağın değerini ayarlayın (A-F harflerini de kullanabilirsiniz).
- Ayarları uygulayın ve bilgisayarı yeniden başlatın.
Ağ Kartları Sürücüleri veya Wi-Fi Adaptörü
Şimdiye kadar, sorunların hiçbiri sorunu çözmelerine yardımcı olacak, özellikle yüklenmemişseniz veya yüklenmemişseniz, ağınızın veya kablosuz adaptörünüzün resmi sürücülerini yüklemeyi deneyin (Windows 10 kendiniz takılı) veya kullanılmış sürücü paketi.Orijinal sürücüleri dizüstü bilgisayarınızın veya anakartınızın üreticisinden indirin ve manuel olarak ayarlayın (Aygıt Yöneticisi, sürücünün güncelleme gerekmediğini bildirse bile). Bir dizüstü bilgisayarda sürücülerin nasıl kurulacağını görün.
Windows 10'da "Tanımlanamayan Ağ" sorunu düzeltmenin ek yolları
Önceki yollar yardımcı olmadıysa, daha sonra çalışabilecek soruna bazı ek çözümler.
- Kontrol paneline gidin (sağdaki üstte, "Simgeler" değerine "Görünüm" olarak ayarlayın) - tarayıcının özellikleri. "Bağlantı" sekmesinde, "Ağı Ayarlama" ı tıklatın ve, eğer "Parametrelerin otomatik tanımı" yüklü ise, bağlantısını kesin. Kurulmazsa - etkinleştirin (ve proxy sunucuları belirtilirse, ayrıca bağlantıyı keser). Ayarları uygulayın, ağ bağlantısını kapatın ve açın (bağlantı listesinde).
- Ağ teşhisi yapın (bildirim alanındaki bağlantı simgesine sağ tıklayın - Sorun Giderme) ve ardından bir şey verirse hatanın metninde internete bakın. Genel Seçenek - Ağ bağdaştırıcısı izin verilen IP ayarları yoktur.
- Wi-Fi bağlantınız varsa, ağ bağlantılarının listesine gidin, "Kablosuz Ağ" na sağ tıklayın ve "Durum" seçeneğini seçin, ardından "Kablosuz Özellikler" - Güvenlik Sekmesi - "Gelişmiş Ayarlar" ve Açın veya Bağlantıyı Açın (Mevcut duruma bağlı olarak) öğe "Bu ağ uyumluluğu modunu Federal Bilgi İşleme Standardı (FIPS) ile etkinleştirin". Ayarları uygulayın, Wi-Fi'yi kapatın ve tekrar bağlanın.
Belki de şu anda teklif edebileceğim tek şey bu. Umarım bir yol sizin için çalıştı. Değilse, bir kez daha, internetin Windows 10'da çalışmadığı ayrı bir talimatı hatırlatırım, faydalı olabilir.