Skype uygulamasının en popüler yeteneklerinden biri, dosyaları alma ve aktarma işlevidir. Aslında, başka bir kullanıcı ile metin sohbeti sırasında çok uygun, gerekli dosyaları hemen iletin. Ancak, bazı durumlarda, arızalar ve bu işlev vardır. Skype'ın neden dosyaları kabul etmediğiyle uğraşalım.
Kalabalık sabit disk
Bildiğiniz gibi, dosyalanan dosyalar Skype sunucularında değil, kullanıcı bilgisayarlarının sabit disklerinde saklanır. Bu nedenle, Skype dosyaları kabul etmiyorsa, belki de sabit sürücünüz dolu. Kontrol etmek için, Başlat menüsüne gidin ve "Bilgisayar" parametresini seçin.
Temsil edilen diskler arasında, açılan pencerede, C diskinin durumuna dikkat edin, çünkü bu, Skype'ın alınan dosyalar da dahil olmak üzere kullanıcı verilerini saklar. Kural olarak, modern işletim sistemlerinde, diskin toplam hacmini ve üzerinde boş alan miktarını görmek için herhangi bir ek eylemi gerçekleştirmek gerekli değildir. Çok az boş alan varsa, daha sonra Skype'dan dosya almak için, ihtiyacınız olmayan diğer dosyaları silmeniz gerekir. Veya diski, CCleaner gibi özel bir temizleme yardımcı programını temizleyin.
Anti-virüs ve güvenlik duvarı ayarları
Bazı ayarlarla, anti-virüs programı veya güvenlik duvarı, bazı Skype işlevlerini (dosyalar dahil) (dosyalar dahil) engelleyebilir veya Skype'ı kullanan bağlantı noktası numarasındaki bilgileri sınırlayabilir. Ek bağlantı noktaları olarak, Skype - 80 ve 443'ü kullanır. Ana bağlantı noktasını bulmak için, "Araçlar" menüsünü sırayla açın ve "Ayarlar ...".
Sonra, "Gelişmiş" Ayarlar bölümüne gidin.
Sonra "Bağlantı" alt bölümüne gidiyoruz.
Bu, "Portu Kullan" kelimelerinin ardından, bu Skype örneğinin ana bağlantı noktasının sayısı belirtildi.
Yukarıdaki bağlantı noktalarının virüsten koruma programında veya güvenlik duvarında engellenmediğini kontrol edin ve algılama işlemi durumunda, bunları açın. Ayrıca, Skype programının hareketlerinin kendisinin eylemlerinin uygulamalar tarafından belirtilen engellenmediğini unutmayın. Bir deney olarak, antivirüsünü geçici olarak devre dışı bırakabilir ve Skype'ın bu durumda dosyaları alamadığını kontrol edebilirsiniz.
Sistemdeki virüs
Skype ile de dahil olmak üzere, sistemin viral enfeksiyonu da dahil olmak üzere dosya kabulü bloke. En ufak bir virüs şüphesiyle, bilgisayarınızın sabit diskini başka bir cihazdan veya Flash Drive Antivirus yardımcı programından tarayın. Enfeksiyon belirlerken, antivirüsün tavsiyelerine göre ilerleyin.
Skype ayarlarında başarısızlık
Ayrıca, Skype ayarlarındaki iç hatalar nedeniyle dosyalar kabul edilemez. Bu durumda, prosedür ayarları sıfırlamalıdır. Bunu yapmak için, Skype klasörünü silmemiz gerekecek, ancak her şeyden önce, bu programın çalışmalarını tamamlıyoruz.
İhtiyacınız olan dizine ulaşmak için "Çalıştır" penceresini çalıştırın. Yapmanın en kolay yolu, klavyedeki Win + R tuş kombinasyonuna basılması. Quotes olmadan "% AppData%" değerinin değerini giriyoruz ve "Tamam" düğmesine tıklayın.
Belirtilen dizinde bir kez, "Skype" adlı bir klasör arıyoruz. Daha sonra verileri kurtarabilmek için (tümü yazışmalardan önce), bu klasörü yalnızca silmeyin, ancak sizin için herhangi bir uygun ada yeniden adlandırmayın veya başka bir dizine taşınır.
Ardından, Skype'ı çalıştırın ve dosyaları kabul etmeye çalışın. İyi şanslar durumunda, Main.DB dosyasını yeniden adlandırılan klasörden yeni oluşturulan yere taşırız. Hiçbir şey olmasa, her şeyi olduğu gibi yapabilirsiniz, sadece aynı isim için klasörü geri döndürerek veya orijinal dizinine geçebilirsiniz.
Güncellemelerle ilgili sorun
Dosya alımı sorunları, programın geçerli sürümünü kullanıyorsanız da olabilir. Skype'ı en son sürüme güncelle.
Aynı zamanda, periyodik olarak Skype'tan güncellemelerden sonra olsa da, bazı fonksiyonlar kaybolur. Aynı şekilde, uçurumlar ve dosya indirme yeteneği. Bu durumda, geçerli sürümü silmeniz ve daha önceki bir Skype sürümünü yüklemeniz gerekir. Aynı zamanda, otomatik güncellemeyi devre dışı bırakmayı unutmayın. Geliştiriciler soruna karar verdikten sonra, mevcut sürümün kullanımına geri dönmek mümkün olacaktır.
Genel olarak, farklı versiyonlar yüklemesiyle deneyin.
Gördüğümüz gibi, Skype'ın dosyaları kabul etmemesinin nedeni, esasen çok farklı faktörler olabilir. Soruna bir çözüm elde etmek için, dosyaların alımı geri yüklenene kadar, yukarıdaki tüm sorun giderme sorunlarını uygulamaya çalışmanız gerekir.