HP dizüstü bilgisayarda bir touchpad ile çalışmaz

Neden 1: TouchPAD özel bir düğme tarafından devre dışı bırakıldı

Bazı HP dizüstü bilgisayarlar, dokunmatik panelde veya yanında, açıp kapatmak için bir düğmeye var. Bu düğmenin varlığını veya amacını bilmeyen kullanıcılar, touchpad'in çalışmalarını engelleyerek yanlışlıkla bastırabilir.

Olasılık, tüm modellerden uzak değildir ve çoğu zaman Pavilion serisi kurallarında bulunur. Düğme farklı görünüyor ve Dokunmatik Yüzey'in doğrudan sol üst köşesine yerleştirildi, dokunulacak daha fazla yeni cihaz. Genellikle bu, LED'in varlığı ile kanıtlanır - paneli engellerken yanar.

Bireysel modellerde, düğme merkezi üst kısmına yapılır veya panelin üzerinde bulunur ve sırasıyla fizikseldir.

Dokunmatik düğmesinin sahipleri paneli açmak / bloklamak için iki kez dokunmalıdır. Fiziksel düğme bir kez basmak için yeterlidir. Dokunmatik yüzey, HP, dizüstü bilgisayarların aksine, diğer birçok şirketin bir kural olarak, Dokunmatik Yüzey, HP'nin çalışmasını kapatabilecek klavyedeki klavye kısayolları.

Neden 2: İşletim sistemi ayarları

En sık, dokunmatik yüzeyin çalışmasını etkileyen işletim sisteminin parametreleridir. Aşağıda listelenen ayarlardan herhangi birini düzenlememiş olsanız bile, makalenin diğer yöntemlerine geçmeden önce hepsini kontrol edin.

Menü "Parametreler" (Windows 10)

"Dozen" de, standart parametreler uygulamasıyla kapanır ve çevirerek dokunmatik yüzeyin çalışmasını kolayca yönetebilirsiniz.

1. Oraya "başlangıç" arasında geçebilirsiniz.



2. "Aygıtlar" kategorisine gidin.



3. Sol bölmede, "Dokunmatik panel" bölümünü bulun ve seçin.



4. "Dokunmatik panel" bloğunda, anahtar etkinleştirilir ("Açık"). Fare ve TouchPAD'ı aynı anda kullanırsanız, bir sonraki öğeye dikkat edin - "Fareyi bağlarken dokunmatik panelin bağlantısını kesmeyin" - ayrıca etkinleştirilmelidir. Son derece küçüktür, ancak yine de gerçek, iki işaretleme cihazı arasındaki çatışmanın oluşmasının olasılığıdır, bu nedenle, etkinleştirilmiş ayara rağmen, dokunmatik panelini kullanmak için farenin bağlantısını kesmeniz gerekebilir.

Touchpad ayarları

Bu yöntem, tüm modern pencereler için evrenseldir ve touchPAD'i de yapılandırabileceğiniz "Denetim Masası" nın kullanılmasını gerektirir.

1. "Denetim Masası" nı "Başlat" aracılığıyla çalıştırın, simgelerde görüntülemeyi değiştirin ve "Fare" kategorisini arayın. Ya dahili bir arama yoluyla bul.



2. Bazen "Elan" olarak adlandırılan "Aygıt Ayarları" sekmesine gideceğiniz bir pencere açılır - tam adı, dokunmatik yüzey veya ClickPad'in üreticisine bağlıdır. "Devre Dışı Bırak" düğmesinin aktif olmaması durumunda (gridir ve basılmaz), dokunmatik panelin devre dışı bırakıldığı anlamına gelir. "Etkinleştir" düğmesini tıklatın, ardından yapılan değişiklikleri kaydetmek ve pencereyi kapatın.

   Böyle bir sekmeyi bulamadıysanız, dizüstü bilgisayarda ilgili bir sürücü olmadığı bir şans var. Makalemizin 3'ünün olası sorun giderme veya ilk kez ayarlanması için nedenini okuyun. Bundan sonra, bu pencereyi açın ve Gerekli sekmenin görünüp göründüğünü görün.



3. Farenin dizüstü bilgisayarına bağlanmadan önce bir dokunmatik yüzey kullanan kullanıcılar, aynı pencerede "Dahili kararnameyi ayırın. Bağlantıları olan cihaz. harici kararname. USB cihazları.

"Hizmetler" pencereleri

Çok nadir durumlarda, dokunmatik panelini etkileyen hizmetlerden birinin çatışması var. Stylus'un çalışmasından sorumlu servisin dokunmatik yüzeyin normalde işlev görmesini önlediği bir dokunmatik ekranlı dizüstü bilgisayarlarla ilgilidir. Girme için bir kalem kullansanız bile, yolu kontrol etmek için, hizmeti kapatın ve nedeni olup olmadığını kontrol edin.

1. Windows 10'da "Görev Yöneticisi" tuşlarını CTRL + Shift + Esc tuşlarını çalıştırın ve "Hizmetler" sekmesine geçin. Windows 7 kullanıcılarının servis uygulamasını açması, "Başlat" bölümündeki arama yoluyla bulması gerekir.



2. Listede, "TabletInputService" başlığında bir servis arayın ve etkinse, sağ tıklayın ve bağlantısını kes. Alternatif olarak, aynı bağlam menüsünden yeniden başlatabilirsiniz. Stylus'ta çalışanlar, Servisi> Dizüstü Bilgisayarını Yeniden Başlat> Hizmeti Etkinleştirmeyi denemelidir.

Neden 3: Sürücü Sorunları

Eksik, modası geçmiş veya sorunlu sürücü, yanlış çalışmaya neden olabilir veya dokunmacı dokunmatik dokunuşları görmezden gelir. Makalenin bu bölümünde farklı talimatlar denemeyi ve birinin üzerinde durmamasını öneririz.

Sürücüyü Windows ile Takma

Sürücüyü tekrar yüklemeye, Windows ve Universal Microsoft Evrensel yazılımını kullanarak daha hızlı.

1. "Başlat" üzerine sağ tıklayarak "Aygıt Yöneticisi" e gidin. "Başlat" nın başlığında bulunabilir.



2. "Fare ve diğer gösterge aygıtlarını" bölümünü genişletin - bir touchpad olmalıdır ve sürücü yüklendiyse, İngilizce'deki uygun kelime başlıkta bulunacaktır. Sürücünün yokluğunda, büyük olasılıkla "HID-Cihazı" yazacaksınız. Dokunmatik yüzey genellikle donanım sırasında görüntülenmez.



3. Cihaza ve araç çubuğunda bir dize seçin, yazılım güncellemesine gitmek için düğmeyi tıklayın.



4. Yeni bir pencerede, "Bilgisayarınızdaki mevcut sürücüler listesinden bir sürücüyü seçin."



5. Teklifler listesinden, dokunmatik yüzey sürücüsünü seçin, sürümüne dikkat edin veya ayrı bir sürücü bulunamadıysa "HID uyumlu bir fare". İstenilen çizgiyi vurgulamak için kalır ve programı kurmak için "İleri" düğmesine tıklayın.



6. Dizüstü bilgisayarı yeniden başlatın ve dokunmatik panelin çalışmasını kontrol edin.

Sürücünün Resmi HP Sitesinden Kurulumu

Şirketin resmi web sitesinde de, bir touchpad için bir sürücü var. İdeal olarak, sadece çift dokunuş gibi ek işlevler eklemelidir, ancak temel özellikler onsuz çalışır. Bununla birlikte, dokunmatik panel hiç çalışmıyor olsa bile, yüklemeyi deneyin.

HP'nin resmi web sitesine gidin

1. Yukarıdaki bağlantıya, sitede "Destek" bölümünün üzerine tıklayın ve "Programlar ve Sürücüler" i seçin.



2. Bir sonraki sayfada, "Laptop" kategorisini belirtin.



3. "Veya seri numarasını girin" alanında, dizüstü bilgisayarınızın adını cetvel'e kadar yazın. Web sitemizde başka bir makale ile bulabilirsiniz.

   Devamını oku: HP dizüstü bilgisayarın tam adını öğrenme



4. Sitenin, işletim sisteminin sürümünü ve boşalmasını doğru bir şekilde belirlediğinden emin olun.



5. Aşağıdaki sayfayı aşağı kaydırın ve "Sürücü Klavyesi, Fare ve Giriş Aygıtları" bölümünü genişletin.



6. Kullanılabilir sürücülerin listesi "yüksek hassasiyetli dokunmatik panel filtre sürücüsü" olmalıdır. Böyle bir çizginiz varsa, uyumlu oldukları pencerelerin serbest bırakma tarihlerine ve sürümüne bakın. İndirme düğmesine uygun seçeneği indirin, ardından dosyayı çalıştırın ve normal bir program olarak yükleyin. İşletim sisteminde girilen tüm değişikliklerin yürürlüğe girmesi için dizüstü bilgisayarı yeniden başlatın. "TOUCHPAD Ayarları" nın "TOUCHPAD Ayarları" kısmının Geliştirilmesi, nerede etkinleştirileceği ve markalı sürücüyü yükledikten sonra devre dışı bırakın.

Sürücüyü yeniden yüklemek

Son derece standart olmayan durumlarda, sürücü mevcut olanın üstünde güncellendikten sonra touchpad ile ilgili sorunlar yok olur. Bu durumda, temiz bir kurulum yapmak ve yapılacaklar, Aygıt Yöneticisi'nde, Sürücü Güncelleştirmesi Yok düğmesine tıklayın, ancak cihazı sistemden ayarlamak için (bu işlem altında sürücüyü silmek içindir).

Açılan pencerede, "Bu cihazın sürücülerini sil" öğesinin karşısındaki kutuyu işaretleyin.

Dizüstü bilgisayarın zorunlu yeniden başlatılmasından sonra, yukarıda açıklanan yöntemlerden biri olabilir, sürücüyü yükleyebilirsiniz. "Dozen" de, prensip olarak, sistemi yeniden başlatırken bağımsız olarak kurulması gerekecektir, bu nedenle manuel eylemler yalnızca otomatik kurulumun olmadığında gerekli olacaktır.

Sürücüyü resmi HP sitesinden indirmekten bahsediyorsak, o zaman orada, ikincisinin yüklenmediği veya sorunu çözmemesi durumunda önceki sürümü (her zaman değil) bulabilirsiniz. Bunu yapmak için, bir sürücü bölümü dağıtmak, daha sonra "önceki sürüm" ve "İndir" düğmesini tıklatın.

Neden 4: Viral aktivite

Dokunmatik panel dahil, çeşitli PC bileşenlerinin çalışmalarını engelleyen virüs, kurallara uygun değildir ve istisna yoktur. Çalışmayı bırakmanın görünür nedenlerinin yokluğunda, işletim sistemini kötü amaçlı nesnelerin varlığı için kontrol ettiğinizden emin olun. Bunu, yerleşik araçları ve üçüncü taraf antivirüsünü kullanarak veya kurulum gerektirmeyen ücretsiz bir tarayıcıyı kullanarak yapabilirsiniz. Bu yöntemlerin her birini daha önce de detaylandırıyoruz, daha önce söyledik.

Devamını oku: Mücadele Bilgisayar Virüsleri

Neden 5: Donanım Sorunu

Her zaman başarısızlığın programlanmadığı, ancak donanımın olmadığı olasılığı vardır. Bazı dış faktörlerden daha önce gelmesi daha muhtemeldir: Dizüstü bilgisayar düştü, güçlü bir çalkalama ve titreşimlere maruz kalan bir sıvı ile su bastırıldı, servis merkezinin sahibini veya çalışanını anladım.

Dokunmatik panelin, baskılı devre kartının bulunduğu ve döngünün altındaki bir yüzey olduğunu hatırlamaya değer. Ve sonra, diğeri, yukarıda listelenen faktörler sırasında başarısız olabilir veya sadece dokunmatik yüzey, diğer herhangi bir teknik gibi sonsuz değildir. Tren yapabilir ve sadece uzaklaşabilir - o zaman sadece tekrar bağlamak için yeterli olacaktır. Görünüşe göre daha ciddi problemlerle, tüm touchpad'i değiştirmek zorunda kalacaksınız ve uzmanlara güvenmek daha iyidir.

Sorunun suçluunun mutlaka dokunmatik panel olmadığını belirleyeceğiz - anakartın kendisinin yanlış olması oldukça mümkün. Yine, kendiniz ve genellikle sadece bir profesyonel için öğrenmek son derece zordur.

Ek öneriler

Partiden kaçınmamayı ve aşağıdaki touchpad'in çalışmalarını tamir etme yöntemlerini önlememeyeceğiz:

• Dizüstü bilgisayar bağlantısını kesin, ağdan çıkarın, bataryayı alın (mahfaza monolitik değilse) ve bir dakika 15 dakika bekleyin. Pili geri döndürmeden ve dizüstü bilgisayarı açmadan önce, Güç düğmesini basılı tutun. Yaklaşık 30 saniye - bu, kapasitörlerde voltajı sıfırlar.
• Dokunmatik panelin çalışması herhangi bir program tarafından engellenebilir ve mutlaka kötü niyetli değil. Dizüstü bilgisayarı, bileşen sistemine ek olarak hiçbir şeyin olmadığı hiçbir şeyin olmadığı, internette bile çalışmaz (tabii ki, eğer ağ sürücüleriyle "Güvenli Modu seçmezseniz). Birdenbire bu modda, dokunmatik yüzeyin görevini düzenli olarak gerçekleştirdiğini öğrendiniz, yüklü programların listesini analiz eder ve sistemi virüsler için kontrol ettiğinizden emin olun. "Güvenli Mod" girişini nasıl yapacağınızı bilmeyenler, tam teşekküllü makalemiz yararlı olacaktır - kullanılan Windows sürümünü tıklatın.

  Devamını oku: Windows 10 / Windows 7'de "Güvenli Mod" adresine giriş yapın

• Bir touchpad kullanırken zorluklar yaşamadığınızda, Windows'u bir duruma geri yüklemeye çalışın. Kurtarma noktaları varsa, bu veya Windows'un bu sürümünün talimatlarımızı kullanmasını mümkün kılmak mümkün olacak.

  Devamını oku: Windows 10 / Windows 7'nin geri kazanım noktasına nasıl geri alınır

Birçok kullanıcı için, varsayılan olarak, HP markalı yazılımı kurulur, bu nedenle herhangi bir zamanda resmi web sitesinden indirilebilir. Yardımcı hizmetlerden biri - HP PC Donanım Diagnostics Windows - Dizüstü bilgisayarın çeşitli bileşenlerini kontrol eder ve hataları tespit ederken nasıl düzeltilebileceği hakkında bilgi görüntüler.

1. "Başlat" da bir arama uygulaması bulun veya şirketin web sitesinden indirin.

   Resmi HP Sitesinden HP PC Donanım Diagnostics Windows'u İndirin

2. Mutlaka yönetici haklarıyla çalıştırın. Bunu yapmak için "düzinen" de, "Başlat" bölümündeki uygun maddeyi seçmek yeterlidir, Windows 7'de sağ fare düğmesinin sonucuna tıklamanız ve "Yönetici adına çalıştır" üretin.



3. 1 dakikaya kadar açılır - bir bütün olarak sürücü ve dizüstü bilgisayarın türüne bağlıdır.



4. "Bileşen Kontrolü" bölümüne geç.



5. "Giriş Aygıtları" kategorisini genişletin ve "Fare işaretçisini veya dokunmatik panelle işaretleyin" öğesinin önündeki kutuyu işaretleyin, ardından "Çalıştır" düğmesine tıklayın.



6. Bir çift basit test tamamlayın: Görevi oku ve takip et, sonra daha ileri git.



7. Test sonucu derhal gösterilecektir: Bir sorun varsa, bunu ortadan kaldırmak için hangi eylemin gerekli olduğunu ve çeklerin açıklamasını öğrenmenin gerekli olduğunu görmesi önerilecektir.