Kökeni, bir kez popüler güvenlik sistemini gizli bir soru ile kullanır. Hizmet, konunun bir göstergesi ve kayıt sırasında yanıtın bir göstergesi gerektirir ve bundan sonra bu kullanıcı verilerini korumak için kullanılır. Neyse ki, diğer birçok veri gibi, gizli soru ve cevap kendi başınıza değiştirilebilir.
Gizli bir soru kullanmak
Bu sistem kişisel verileri düzenlemeden korumak için kullanılır. Profilinizdeki herhangi bir şeyi değiştirmeye çalıştığınızda, kullanıcı doğru cevaplaması gerekir, aksi takdirde sistem erişimi reddeder.İlginç olan, kullanıcının cevabını ve soruyu değiştirmek istiyorsa bile cevap bile almalıdır. Yani kullanıcı gizli soruyu unuttuysa, kendi başına geri yüklemek imkansız olacaktır. Bu durumda, herhangi bir kısıtlama olmadan kökenli kullanmaya devam edebilirsiniz, ancak veri profilindeki değişikliğe erişim kullanılamaz. Tekrar erişmenin tek yolu, destek hizmeti ile iletişim kurmaktır, ancak makalede daha fazla.
Gizli bir soruyu değiştirme
Gizli sorusunu değiştirmek için, sitedeki profilinizin güvenlik ayarlarına gitmeniz gerekir.
- Bunu yapmak için, menşe resmi web sitesinde, ekranın sol alt köşesinde tıklayarak profilinizi dağıtmanız gerekir. Profil ile çalışmak için birkaç seçenek olacaktır. İlkini seçmelisin - "Profilim".
- EA web sitesine gitmeniz gereken profil sayfasına geçiş yapılacaktır. Bu sağ üst köşedeki büyük turuncu düğmedir.
- EA web sitesinde bir kez, ikinci "güvenlik" seçeneğini seçmek için soldaki bölümlerin listesini takip eder.
- Yeni bölümün başlangıcında, bölümü açılan "Hesap Güvenliği" alanı olacaktır. Burada mavi yazıtta "düzenleme" üzerine tıklamanız gerekir.
- Sistem gizli soruya bir cevap gerektirecektir.
- Doğru bir cevaptan sonra, güvenlik ayarlarında bir değişiklik ile bir pencere açılır. Burada "Gizli Soru" sekmesine gitmeniz gerekir.
- Şimdi yeni bir soru seçebilir ve cevabı girebilirsiniz. Bundan sonra "Kaydet" i tıklamanız gerekir.
Veriler başarıyla değiştirilir ve şimdi kullanılabilirler.
Gizli bir soruyu geri yüklemek
Bir veya başka bir nedenden ötürü gizli sorunun cevabının girilemeyeceği durumunda, geri yüklenebilir. Ama bu kolay değil. İşlem yalnızca teknik destek ile iletişimden sonra mümkündür. Makaleyi yazdığında, kaybolurken gizli konuyu geri yüklemek için birleşik bir prosedür yoktur ve hizmet sadece ofisi telefonla aramaya teklif veriyor. Ancak, bu şekilde destek hizmeti ile iletişime geçmeyi denemelidir, çünkü kurtarma sisteminin hala tanıtılacağı oldukça gerçekçidir.
- Bunu yapmak için, Resmi EA web sitesinde, sayfayı aşağı doğru kaydırmanız ve Destek Hizmeti düğmesini tıklayın.
Bağlantıyı da takip edebilirsiniz:
- Daha sonra, çözmek için görevi delmek için ciddi bir prosedür var. Öncelikle, "Bize Ulaşın" sayfasının üstündeki düğmeyi tıklamanız gerekir.
- EA ürünlerinin listesine sahip sayfa açılır. Burada kökenli seçmeniz gerekir. Genellikle ilk önce listede gider ve yıldızla işaretlenmiştir.
- Daha sonra, hangi platformun menşe kullanımı olduğunu belirtmek gerekli olacaktır - PC veya Mac ile.
- Bundan sonra, sorunun konusunu seçmelisin. Burada "Hesabım" seçeneğine ihtiyacınız var.
- Sistem, sorunun niteliğini belirtmek ister. "Güvenlik Kurulumu Yönetimi" seçeneğini seçmeniz gerekir.
- Bir dize, kullanıcının gerektirdiğini belirleme gerekliliği ile görünecektir. "Gizli sorumu değiştirmek istiyorum" seçeneğini seçmeniz gerekir.
- Son öğenin denemelerinin kendi başlarına yapılıp yapılmayacağını belirtmesi gerekir. İlk seçeneği seçmeniz gerekir - "Evet, ancak sorunlar ortaya çıktı."
- Ayrıca, menşe istemcisinin versiyonu hakkında bir soru daha önce görünür. Gizli bir soru ile ilgili olan şey bilinmemektedir, ancak cevaplamanız gerekir.
- "Yardım" bölümünü açarak ve "Program" seçeneğini seçerek bunu istemcide öğrenebilirsiniz.
- Origin sürümü açılan sayfada görüntülenecektir. Makaleyi yazdığı zaman, 9 veya 10 numaralı numaralara yuvarlanmış, belirtilmelidir.
- Tüm öğeleri seçtikten sonra, "İletişim Seçenek Seç" düğmesi görünür.
- Bundan sonra, soruna olası çözümlerle yeni bir sayfa açılacaktır.
EA Destek Hizmeti
Daha önce de belirtildiği gibi, makaleyi yazarken, gizli şifreyi geri yüklemek için tek bir yol yoktur. Belki daha sonra görünecektir.
Sistem yalnızca destek hizmetinin destek hizmetini çağırır. Rusya'da Telefon Hizmeti:
+7 495 660 53 17
Resmi web sitesine göre, operatör ve tarife tarafından belirlenen arama için standart bir tahta tahsil edilir. Destek Hizmeti Çalışma Süresi - Pazartesiden cumaya 12: 00-200: 00 arasında Moskova zamanı.
Gizli soruyu geri yüklemek için, genellikle daha önce edinilmiş oyuna herhangi bir erişim kodu belirtmeniz gerekir. Kural olarak, uzmanların belirli bir kullanıcının bu hesabına erişimin gerçek kullanılabilirliğini belirlemelerini sağlar. Diğer veriler de gerekli olabilir, ancak daha az sıklıkla olur.
Çözüm
Sonuç olarak, gizli soruya cevabınızı kaybetmemek en iyisidir. Asıl şey, oldukça basit cevapları, karıştırmanın veya yanlış bir şeyin girmesinin imkansız olduğu yazılı olarak kullanmak veya seçmektir. Sitede birleşik bir iyileşme sisteminin ve yanıt sisteminin görünmesinin ve sorunu yukarıdaki gibi çözebilmesini umar.