Ang social network ng Vkontakte, tulad ng anumang iba pang katulad na mapagkukunan, ay hindi isang perpektong proyekto, bilang resulta kung saan minsan ay may iba't ibang uri ng mga problema ang mga gumagamit. Bilang bahagi ng artikulong ito, isasaalang-alang namin ang paglutas ng mga problema, dahil kung saan ang ilang mga mensahe ng VC ay hindi bukas.
Huwag buksan ang mga mensahe
Sa ngayon, ang karamihan sa mga problema ng site vkontakte, kung ang mga paghihirap sa gilid ng mga server ng VK o lokal, maaari mong paganahin ang paggamit ng access sa teknikal na suporta. Kasabay nito, upang makamit ang isang positibong resulta, dapat mong lapitan ang paglalarawan ng problema sa espesyal na pangangalaga, na nagbibigay ng karagdagang materyal.Magbasa nang higit pa: Paano sumulat sa teknikal na suporta
Ang teknikal na suporta ay isang matinding opsyon, dahil madalas ang oras para sa paghihintay para sa isang tugon mula sa mga espesyalista ay maaaring umabot ng ilang araw.
Dagdag pa, kung sa anumang dahilan ay walang pagnanais na makipag-ugnay sa mga espesyalista, sasabihin namin ang mga pinaka-pagpindot na mga isyu at posibleng mga solusyon. Mahalaga na tandaan na hindi lahat ng mga iminungkahing rekomendasyon ay maaaring dumating sa iyong kaso, dahil ang problema sa pagbubukas ng mga mensahe ay medyo kumplikado para sa paghahanap para sa mga solusyon.
Maging sanhi ng 1: mga pagkakamali ng site
Sa napakaraming kaso, ang problema sa pagbubukas ng mga mensahe ay hindi mula sa mga lokal na malfunctions, at dahil sa mga paghihirap sa gilid ng server. Sa kasong ito, ang tanging posibleng solusyon para sa iyo ay maghihintay lamang ng isang tiyak na dami ng oras at subukan upang muling buksan ang nais na dialogue.
Magbasa nang higit pa: Bakit hindi gumagana ang site
Ang pangkalahatang mga pagkakamali ng site VK ay pinakamahusay na suriin kung maaari mong tumpak na obserbahan ang iba pang mga problema na nauugnay sa anumang iba pang pag-andar. Ito ay mula sa katotohanan na ang mga mensahe ay isa sa mga pinakamahalagang bahagi ng mapagkukunan at hindi maaaring tumigil sa pagtatrabaho nang hiwalay mula sa iba pang mga elemento ng site.
Bilang karagdagan sa itaas, inirerekumenda namin na pamilyar ka sa artikulo sa Fault Site VKontakte, kung saan itinuturing namin ang detalye ng espesyal na serbisyo na nagbibigay-daan sa real-time na obserbahan ang mga problema ng VK sa real time. Sa parehong lugar, sa tulong ng mga talakayan, maaari mong malaman kung anong mga problema ang napaharap sa karamihan ng mga gumagamit at, kung walang kaugnayan sa mga ulat, magpatuloy sa mga karagdagang rekomendasyon mula sa artikulong ito.
Dahilan 2: Browser Faults.
Ang isa sa mga pinaka-kumplikado, ngunit ang mga lokal na problema ay na may pang-matagalang gawain ng web browser o pagkatapos ng pinsala sa mga file, maaaring pukawin ng browser ang iba't ibang mga error sa interface ng site ng VK at hindi lamang. Sa parehong oras, ito ay sa simula posible upang gawin ang pinaka makatao paraan, sa pamamagitan ng paulit-ulit na input sa account.
- Ang pagiging sa social network site, palawakin ang pangunahing mapagkukunan menu sa pamamagitan ng pag-click sa larawan ng profile sa kanang itaas na sulok.
- Mula sa listahan ng mga item na ipinakita, piliin ang pindutang "Lumabas".
- Sa susunod na pahina sa kaliwang sulok, hanapin ang form para sa awtorisasyon.
- Punan ang ipinakita na mga patlang ayon sa data ng account mula sa account at i-click ang "Login" na pindutan.
- Sa sandaling ang pag-login ay naisakatuparan, pumunta sa seksyon ng "Mga Mensahe" at suriin muli ang pag-andar.
Kung ang mga dialog ay hindi pa rin bukas o ipinakita nang hindi tama, dapat mong gawin nang eksakto ang parehong bagay na inilarawan, pinalitan ang internet browser na ginagamit sa anumang iba pang. Sa kasong ito, maaari mong tiyakin na ang problema ay mula sa isang Web browser faults, at hindi vkontakte server.
Maaari mo ring subukan ang pag-log mula sa isa pang computer o paggamit mode "Incognita" kung saan hindi ginagamit ng browser ang database na may naunang naka-save na data.
Susunod, sa kondisyon na ang problema ay lokal, maaari mong ihinto ang paggamit ng browser o muling i-install ito, kasunod ng mga espesyal na tagubilin sa aming site. Sa pangkalahatan, ang pagpipiliang ito ay ganap na nakasalalay sa iyong mga personal na kagustuhan sa mga tuntunin ng usability ng browser ng Internet.
Magbasa nang higit pa: Paano muling i-install ang Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Yandex.Browser
Bilang karagdagan sa iba pang mga rekomendasyon, kailangan mong linisin ang kasaysayan ng web browser, na ginagabayan ng mga reseta.
Magbasa nang higit pa: Paano linisin ang kuwento sa Google Chrome, Opera, Mazila Firefox, Yandex.Browser
Bilang karagdagan, ito ay hindi kailangan upang mapupuksa ang isang beses na-save na mga file ng cache na sa karamihan ng mga kaso ay tumutulong upang malutas ang literal ang lahat ng mga problema sa browser.
Magbasa nang higit pa: PAANO TANGGALIN Cache sa Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Yandex.Browser
Pagkatapos isagawa ang mga rekomendasyon sa itaas, ang mensahe sa website ng VKontakte ay kailangang gumana nang wasto. Sa parehong oras, kung ang problema sa ilalim ng pagsasaalang-alang ay napanatili, maaari mong subukan ang ilang mas posible, kahit na mas mababa priority, solusyon.
Maging sanhi ng 3: impeksiyon sa mga virus
Maraming mga gumagamit ng mga personal na computer mula sa kamangmangan ay madalas na inakusahan ng lahat ng posibleng problema sa mga virus. At kahit na ito ay posible sa isang napakaliit na bilang ng mga kaso, ito ay hindi pa rin nagkakahalaga ng pagkakaroon ng mga nakakahamak na programa sa iyong system.
Bago magpatuloy, siguraduhin na tingnan ang seksyon ng artikulong ito tungkol sa mga faults ng browser. Ito ay dahil sa ang katunayan na may mga virus na maaaring i-block ang anumang pag-andar ng VC, karaniwang makapinsala sa internet Observer.
Una sa lahat, dapat mong alisin ang pinaka-karaniwang problema kung saan ang host system file ay napapailalim sa impeksiyon.
Magbasa nang higit pa: Paano i-edit ang host file.
Mangyaring tandaan na ang kakanyahan ng lock gamit ang host file na naapektuhan namin sa may-katuturang artikulo sa aming website.
Bago magsagawa ng karagdagang mga rekomendasyon, kanais-nais na suriin ang pagganap ng pagkahati sa mga dialog mula sa isa pang device.
Kung ang mga problema sa pagbubukas ng mga dialog ay napanatili, maaari mo ring linisin ang application mula sa iba't ibang basura. Kasabay nito, tandaan na pagkatapos na isagawa ang mga rekomendasyon mula sa kasaysayan ng suplemento, literal ang lahat ng data ay tatanggalin.
- Pumunta sa "Mga Setting" sa Android device na ginagamit at hanapin ang aparato na "Device".
- Sa tinukoy na bloke na may mga seksyon, piliin ang Mga Application.
- Sa pahina na binuksan sa lahat ng naka-install na mga application sa iyong device, piliin ang suplemento ng VKontakte.
- Sa sandaling nasa pahina na may mga pagpipilian sa application ng VKontakte, hanapin ang bloke ng "Memory" at mag-click sa pindutan ng "Burahin ang Data".
- Gumawa ng isang katulad na pamamaraan sa cache ng application gamit ang bloke sa mga parameter at ang "Clear Cash" na pindutan.
Kung mayroon kang isang malaking bilang ng mga application, maaari mong pasimplehin ang proseso ng paghahanap gamit ang tab "Third Party".
Pagkatapos isagawa ang mga rekomendasyon, subukang muli upang simulan ang application at suriin ang seksyon "Mga mensahe" Para sa mga pagkakamali.
Kung sa anumang dahilan, ang mga rekomendasyon ay hindi nagdala ng isang positibong resulta, kailangan mong muling i-install ang suplemento sa pagsasaalang-alang. Kasabay nito, bago lumipat sa pagtanggal, dapat mong sundin ang mga nakaraang tagubilin tungkol sa pagtanggal ng data ng application.
- Sa sandaling natanggal ang data ng add-on, habang nasa parehong seksyon ng mga setting ng application ng VKontakte, kailangan mong gamitin ang pindutang "Stop".
- Sa sapilitan, kumpirmahin ang iyong mga aksyon sa pamamagitan ng window ng dialog.
- Ngayon mag-click sa susunod na pindutan na "Tanggalin".
- Kumpirmahin ang iyong mga intensyon na tanggalin sa pamamagitan ng pag-click sa pindutan ng "OK" sa katumbas na window ng pop-up.
- Maghintay hanggang matapos ang dulo ng application ng VKontakte mobile.
Dahil sa sapilitang paghinto ng trabaho sa naka-install na application, ang mga malfunctions ay maaaring mangyari.
Matapos mai-uninstall ang vc supplement, kinakailangan na itakda ito muli.
Bago muling i-install ang application, inirerekumenda namin ang pag-restart ng device.
Pumunta sa Google Play Store
- Buksan ang pahina ng Google Play Shopping.
- Mag-click sa bar ng "Google Play" at ipasok ang pangalan ng application ng VKontakte.
- Ang pagkakaroon ng natagpuan at pagbubukas ng pangunahing pahina ng nais na suplemento, mag-click sa pindutan ng set.
- Kumpirmahin ang pagkakaloob ng mga karapatan sa pag-access sa iyong device gamit ang pindutang "Tanggapin".
- Maghintay para sa proseso ng pag-download at i-install ang suplemento.
- Pagkatapos na ma-download ang VKontakte, gamitin ang pindutan ng Buksan upang simulan ang application.
Susunod, sundin ang unang bahagi ng pamamaraang ito, paggawa ng awtorisasyon at pagsuri sa pagganap ng seksyon ng "Mga Mensahe".
Inaasahan namin na pagkatapos basahin ang artikulong ito, nagawa mong malutas ang mga problema sa di-discontinuished dialogues ng VKontakte. Ang lahat ng mga pinakamahusay na!