Karamihan sa mga gumagamit ay nakatagpo ng isang malapit na pakikipag-ugnayan sa computer na may biglaang pagkumpleto ng sistema, sinamahan ng isang asul na screen na may hindi maunawaan na impormasyon. Ito ang tinatawag na "BSOD", at ngayon ay sasabihin namin kung ano ito at kung paano haharapin siya.
Tanggalin ang problema ng asul na screen.
Ang BSOD ay isang pagdadaglat, literal na nangangahulugang ang "asul na screen ng kamatayan". Imposibleng sabihin nang mas tumpak, dahil pagkatapos ng hitsura ng naturang screen, ang karagdagang trabaho ay imposible nang walang rebooting. Bilang karagdagan, ang ganitong pag-uugali ng sistema ay nagsasalita ng lubos na malubhang problema sa software o hardware PC. Ang BSODS ay maaaring mangyari kapwa kapag nag-boot ng isang computer at sa panahon ng operasyon nito.
Ngayon kapag lumilitaw ang BSOD, ang reboot ay maaari lamang gumanap sa manu-manong mode. Kung imposibleng ma-access ang system (nangyayari ang error sa panahon ng pag-download) maaari mong itakda ang parehong mga parameter sa boot menu. Upang gawin ito, sa simula ng PC, dapat mong pindutin ang F8 o F1 key, at pagkatapos F8, o FN + F8. Sa menu, kailangan mong piliin ang hindi pagpapagana ng awtomatikong pag-reboot sa panahon ng kabiguan.
Susunod, nagpapakita kami ng mga pangkalahatang rekomendasyon para sa pag-aalis ng mga BSD. Sa karamihan ng mga kaso, sapat na upang malutas ang mga problema.
Maging sanhi ng 1: mga driver at mga programa
Ang mga driver ay ang pangunahing dahilan para sa paglitaw ng mga asul na screen. Maaari itong maging parehong firmware para sa hardware at mga file na naka-embed sa anumang software. Kung ang BSOD ay nangyayari nang tumpak pagkatapos i-install ang software, pagkatapos ay ang output dito ay isa - gumanap "rollback" sa nakaraang estado ng sistema.
Magbasa nang higit pa: Mga pagpipilian sa Windows Restore
Kung walang access sa system, kailangan mong gamitin ang pag-install o bootable carrier na may bersyon ng OS na naitala dito, na kasalukuyang naka-install sa PC.
Magbasa nang higit pa: Paano lumikha ng isang bootable USB flash drive na may Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10
- Upang i-download mula sa flash drive, kailangan mo munang i-configure ang mga kaukulang parameter sa BIOS.
Magbasa nang higit pa: Paano itakda ang pag-download mula sa flash drive sa BIOS
- Sa ikalawang yugto ng pag-install, piliin ang "System Restore".
- Pagkatapos ng pag-scan, i-click ang "Next".
- Piliin ang item na nakalagay sa screenshot.
- Ang isang karaniwang window ng utility ay magbubukas, pagkatapos ay ginagawa nila ang mga aksyon na inilarawan sa artikulo na magagamit sa link sa itaas.
Maingat na subaybayan ang pag-uugali ng system pagkatapos i-install ang anumang mga programa at mga driver at lumikha ng mga manual recovery point. Makakatulong ito nang tama matukoy ang mga sanhi ng mga pagkakamali at alisin ang mga ito. Ang napapanahong pag-update ng operating system at ang parehong mga driver ay maaari ring mapupuksa ang masa ng mga problema.
Magbasa nang higit pa:
Paano i-update ang operating system Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10
Paano i-update ang mga driver sa Windows.
Mga programa para sa pag-install ng mga driver
Maging sanhi ng 2: "bakal"
Ang mga problema sa hardware na nagiging sanhi ng BSOD ay ang mga sumusunod:
- Kakulangan ng libreng puwang sa disk o seksyon ng system
Kailangan mong suriin kung paano magagamit ang halaga ng drive para sa pag-record. Ginagawa ito ng tamang pag-click sa kaukulang disk (partisyon) at ang paglipat sa mga katangian.
Kung may maliit na espasyo, mas mababa sa 10%, kailangan mong tanggalin ang hindi kinakailangang data, hindi ginagamit na mga programa at linisin ang sistema mula sa basura.
Magbasa nang higit pa:
Paano tanggalin ang isang programa mula sa isang computer
Paglilinis ng computer mula sa basura gamit ang CCleaner
- Mga bagong device
Kung ang asul na screen ay nangyayari pagkatapos ng pagkonekta ng mga bagong sangkap sa motherboard, dapat mong subukang i-update ang kanilang mga driver (tingnan sa itaas). Sa kaso ng kabiguan, kailangan mong abandunahin ang paggamit ng aparato dahil sa posibleng madepektong paggawa o hindi pagkakapare-pareho ng mga katangian.
- Mga error at sirang sektor sa hard disk
Upang makilala ang problemang ito, dapat mong suriin ang lahat ng mga drive para sa pagkakaroon ng mga problema at kung maaari upang maalis ang mga ito.
Magbasa nang higit pa:
Paano suriin ang hard disk sa mga sirang sektor
Paano suriin ang hard disk para sa pagganap
- Ram.
Ang mga may sira na piraso "RAM" ay kadalasan ang sanhi ng pagkabigo. Maaari mong kilalanin ang "masamang" mga module gamit ang Memtest86 + na programa.
Magbasa nang higit pa: Paano subukan ang RAM gamit ang programa ng memtest86 +
- Labis na labis
Ang BSOD ay maaari ding maging sanhi ng overheating ng mga bahagi - processor, video card o motherboard components. Upang maalis ang problemang ito, kinakailangan upang maayos na matukoy ang temperatura ng "bakal" at kumilos sa normalisasyon nito.
Magbasa nang higit pa: sukatin ang temperatura ng computer
Dahilan 4: BIOS
Ang hindi tamang mga setting ng motherboard microprogram support (BIOS) ay maaaring humantong sa isang kritikal na error ng system at ang hitsura ng isang asul na screen. Ang pinakamadaling solusyon sa sitwasyong ito ay i-reset ang mga parameter para sa default.
Magbasa nang higit pa: I-reset ang mga setting ng BIOS.
Maging sanhi ng 3: mga virus at antiviruses
Ang mga virus na bumagsak sa iyong computer ay maaaring hadlangan ang ilang mahahalagang file, kabilang ang systemic, pati na rin maiwasan ang normal na operasyon ng mga driver. Maaari mong kilalanin at alisin ang "mga peste" gamit ang mga libreng scanner.
Magbasa nang higit pa: Paano linisin ang iyong computer mula sa mga virus
Kung ang pag-atake ng viral ay sarado na access sa system, pagkatapos ay gawin ang operasyon na ito ay makakatulong sa Kaspersky rescue disk, na naitala sa naaalis na media. Ang pag-scan sa kasong ito ay ginaganap nang hindi naglo-load ng operating system.
Magbasa nang higit pa:
Paano Mag-record ng Kaspersky Rescue Disk 10 sa isang USB Flash Drive
Ang mga programa ng antivirus ay maaari ring kumilos sa hindi naaangkop na paraan. Madalas nilang harangan ang "mga kahina-hinalang" mga file system na responsable para sa normal na operasyon ng mga serbisyo, mga driver at, bilang isang resulta, mga bahagi ng hardware. Maaari mong mapupuksa ang problema sa pamamagitan ng pag-off o pag-alis ng antivirus.
Magbasa nang higit pa:
Huwag paganahin ang antivirus
Pag-aalis ng anti-virus mula sa computer
Mga tampok ng Blue Screen sa Windows 10.
Dahil sa ang katunayan na sinusubukan ng mga developer ng Microsoft na limitahan ang pakikipag-ugnayan ng gumagamit sa mga mapagkukunan ng system, ang impormasyon ng mga bsod sa Windows 10 ay bumaba nang malaki. Ngayon ay maaari lamang namin basahin ang pangalan ng error, ngunit hindi ang code nito at ang mga pangalan na nauugnay sa mga ito file. Gayunpaman, sa sistema mismo, ang isang paraan ay lumitaw upang kilalanin at alisin ang mga sanhi ng asul na mga screen.
- Pumunta kami sa "control panel" sa pamamagitan ng pagtawag sa string na "Run" sa pamamagitan ng kumbinasyon ng mga panalo + R key at pagpasok ng command
Kontrol
- Lumipat kami sa mode na "Minor Icon" at pumunta sa applet na "Security and Service Center".
- Susunod, pumunta kami sa link na "pag-troubleshoot".
- Buksan ang isang bloke na naglalaman ng lahat ng mga kategorya.
- Piliin ang item na "Blue Screen".
- Kung kailangan mong agad na alisin ang problema, pagkatapos ay i-click ang "Next" at sundin ang mga senyas ng "Master".
- Sa parehong kaso, kung kailangan mo upang makakuha ng impormasyon ng error, mag-click sa link na "Advanced".
- Sa susunod na window, alisin ang asno malapit sa inskripsyon na "awtomatikong mag-aplay ng mga pagwawasto" at pumunta sa paghahanap.
Ang tool na ito ay makakatulong na makakuha ng detalyadong impormasyon tungkol sa BSODE at gumawa ng angkop na mga pagkilos.
Konklusyon
Tulad ng makikita mo, ang pag-aalis ng mga BSOD ay maaaring isang medyo kumplikado at nangangailangan ng malaking dami ng oras. Upang maiwasan ang hitsura ng mga kritikal na error, i-update ang mga driver at system sa isang napapanahong paraan, huwag gumamit ng mga kahina-hinalang mapagkukunan upang mag-download ng mga programa, huwag mag-overheat ang mga bahagi, at basahin ang impormasyon sa mga site ng profile bago ang acceleration.