Rambler Mail - Hayaan ang pinaka sikat ngunit medyo maaasahang serbisyo ng postal. Mas gusto ng maraming mga gumagamit na magkaroon ng isang mailbox dito. Ngunit kung minsan, sinusubukan kong buksan muli ang iyong mail, maaari silang harapin ang ilang mga problema.
Ang mail Rambler ay hindi bukas: mga problema at ang kanilang solusyon
Sa kabutihang palad, ang mga hindi nalutas na problema ay hindi umiiral. Sa kasong ito, may ilang mga pangunahing dahilan.Dahilan 1: Hindi wastong ipinasok ang pag-login o password
Ito ay isa sa mga pinaka-karaniwang dahilan na nakakasagabal sa gumagamit na pumasok sa mailbox.
Ang mga solusyon dito ay ilan:
- Kailangan mong suriin kung hindi kasama ang capslock. Sa kasong ito, i-off lamang namin ang susi at muling ipasok ang data.
- Kasama ang layout ng Russia. Posible lamang ang data entry sa Latin. Binago namin ang layout na may kumbinasyon ng mga key na "Ctrl + Shift" (o "Alt + Shift") at subukang ipasok muli ang pag-login at password.
- Kung hindi nakatulong ang mga pamamaraan sa itaas, subukang ibalik ang password. Para dito:
- Sa window ng pag-login, hanapin ang link na "Nakalimutan mo ang iyong password?" At mag-click sa kanya.
- Sa isang bagong window, ipasok ang iyong email address, magpasok ng captcha (teksto mula sa larawan) at i-click ang "Next".
- Tinutukoy namin ang numero ng telepono (1), na tinukoy kapag nagrerehistro at mag-click sa "Kumuha ng code" (2).
- Ang isang code ng kumpirmasyon ay ipapadala sa numero ng telepono sa pamamagitan ng SMS. Ipinasok namin ito sa larangan na lumilitaw.
- Ito ay nananatiling lamang upang makabuo ng isang bagong password (3), kumpirmahin ito sa paulit-ulit na input (4) at i-click ang "I-save" (5).
Maging sanhi ng 2: Mga problema sa browser
Ang serbisyo ng mail mula sa Rambler ay napaka-picky sa web browser na ginagamit upang bisitahin ito. Kaya, hindi ito maaaring ilunsad kung ang isang hindi kaugnay o hindi napapanahong bersyon ay ginagamit upang ma-access ang Internet kung ang compatibility mode at / o sa kaso ng "overload" ng programa na naipon na cache at cookies. Pumunta tayo sa pagkakasunud-sunod.
Pag-install ng mga update
Sa totoo lang, hindi lamang ang browser ay dapat na ma-update sa isang napapanahong paraan, kundi pati na rin ang anumang programa na ginagamit sa computer, pati na rin ang operating system mismo. Ito ang pangunahing garantiya ng matatag, walang tigil, at mabilis na gumagana ang buong software at mga bahagi ng OS. Tungkol sa Paano mag-install ng mga update para sa mga pinakasikat na web browser, dati naming isinulat. I-click lamang ang link sa ibaba, hanapin ang iyong programa doon at basahin ang mga detalyadong tagubilin upang i-update ito.
Magbasa nang higit pa: Paano i-update ang web browser.
Sa pamamagitan ng pag-install ng isang update para sa isang browser, subukang bisitahin ang site ng rambler mail, ang problema sa trabaho nito ay dapat na eliminated. Kung hindi ito mangyayari, pumunta sa susunod na mga hakbang.
Paglilinis ng mga cookies at cache.
Cookies (cookies) - Ang file na kung saan ang web browser ay nagse-save ng impormasyon na natanggap mula sa mga server at impormasyon ng gumagamit. Kasama sa huli ang mga pag-login at password, tinukoy na mga setting, mga istatistika, atbp. Kapag bumibisita sa isang partikular na mapagkukunan ng web, ipinapadala ng browser ang data na ito sa kanya, na nagbibigay-daan sa iyo upang makilala ang user, at sa parehong oras pabilisin ang proseso ng pag-download. Sa kabila ng kahalagahan at pabor ng mga cookies, kung minsan ang file na ito ay isang pasanin, dahil sa kung saan ang ilang mga site ay tumangging magtrabaho. Kabilang sa mga at picky rambler, kaya ang file na ito ay dapat tanggalin upang matiyak ito.
Magbasa nang higit pa: Paglilinis ng mga cookies sa mga sikat na web browser
Pagkatapos basahin ang artikulo sa link sa itaas at isagawa ang aksyon na inilarawan sa kanyang huling bahagi, pumunta sa Rambler mail site. Kung hindi pa rin ito gumagana, dagdag pa ito ay kinakailangan upang linisin ang cache, kung ano ang sasabihin namin tungkol sa.
Tandaan: Ang mga cookies ay naka-imbak lamang ng isang sesyon, iyon ay, bago isara ang browser, kaya maaari mo lamang i-restart ang programa upang mabilis na tanggalin ang file na ito.
Cache - pansamantalang mga file na unang pinasimple at kahit na mapabilis ang internet surfing, ngunit pagkatapos, na may isang pagtaas sa kanilang lakas ng tunog, sa kabaligtaran, maaaring makapagpabagal sa trabaho ng web browser, dagdag pa ang pagkakaroon ng mataas na pag-load sa hard disk at ang sistema sa kabuuan. Ang mga data na ito, pati na rin ang mga cookies na binanggit sa itaas, kailangan mong tanggalin mula sa oras-oras. Tungkol sa kung paano gawin ito, maaari mong malaman sa may-katuturang artikulo sa aming website.
Magbasa nang higit pa: Paglilinis ng cache sa mga sikat na web browser
Tulad ng kaso ng pagpapatupad ng bawat hakbang na inilarawan sa itaas, pagkatapos ng paglilinis ng cache, subukang patakbuhin ang mail sa Rambler browser - dapat gumana ang serbisyo. Kung oras na ito hindi ito mangyayari, pumunta pa.
Huwag paganahin ang mode ng compatibility
Ang compatibility mode ay isang medyo kapaki-pakinabang na pagkakataon sa marami, ngunit hindi sa lahat ng mga kaso. Kaya, kung sa isang web browser, na ginagamit upang bisitahin ang site Rambler mail, ito ay aktibo, pagkatapos ay maaaring ilunsad ang postal service. Minsan lumilitaw ang kaukulang abiso sa pahina na naglalarawan sa problema at nag-aalok ng solusyon nito, ngunit hindi ito laging nangyayari.
Upang malayang huwag paganahin ang mode ng compatibility, sundin ang mga hakbang sa ibaba. Sa aming halimbawa, ginagamit ang Google Chrome, ngunit ang ipinanukalang pagtuturo ay naaangkop sa isang ganap na anumang web browser.
- Sa desktop, hanapin ang label ng web browser (kakailanganin mong isara ang programa), mag-click dito gamit ang kanang pindutan ng mouse (PCM) at piliin ang "Properties".
- Sa window na bubukas, pumunta sa tab na Pagkakatugma at alisin ang kahon sa harap ng item na "Run sa compatibility mode".
- Susunod, pindutin ang pindutan ng "Ilapat" at "OK" sa ibaba upang isara ang window ng Properties.
I-disconnect ang mode ng pagiging tugma, patakbuhin ang browser at pumunta sa site ng Rambler mail. Kung ang serbisyo ay nakuha - mahusay, ngunit kung hindi, kailangan mong magsagawa ng higit pang mga mapagpasyang pagkilos.
Maging sanhi ng 3: Mga problema sa sertipiko ng kaligtasan
Sa kasong ito, kailangan mong tiyakin na ang oras na itinakda sa PC orasan ay tama. Para dito:
- Sa taskbar hinahanap namin ang isang orasan.
- Buksan ang anumang sistema ng paghahanap (halimbawa Google ), Isulat doon, halimbawa, "oras sa kazan" at isinasagawa namin ang resulta sa PC orasan.
- Sa kaso ng hindi pagkakapare-pareho, pindutin ang orasan at piliin ang "Pagtatakda ng petsa at oras".
- Sa window ng Mga Setting na bubukas, hinahanap namin ang item na "Baguhin ang Petsa at Oras" at i-click ang "Baguhin".
- Sa window ng pop-up, i-set up ang tamang oras at i-click ang "Baguhin".
Hindi nito pinipigilan at i-update ang operating system sa pinakabagong bersyon. Paano ito gawin, na inilarawan nang detalyado dito:
Mga Aralin:
Paano i-update ang Windows 10.
Paano mag-upgrade ng Windows 8.
Maging sanhi ng 4: Mailbox Lock
Kung hindi mo ginagamit ang Rambler e-mail sa loob ng mahabang panahon, maaari itong mai-block muna upang tanggapin ang mga titik, at pagkatapos ay ipadala ang mga ito. Sa kasong ito, kailangan mong i-unlock ang account. Ginagawa ito tulad ng sumusunod:
Tandaan: Ang mga aksyon na inilarawan sa ibaba ay dapat isagawa mula sa computer.
Lock Page Pag-alis sa Mail Rambler.
- Pumunta sa link sa itaas sa isang espesyal na pahina ng serbisyo sa web. Ipasok ang login at password mula sa iyong account, at pagkatapos ay i-click ang pindutang "Login".
- Sa susunod na pahina sa kaukulang mga patlang, muling ipasok ang pag-login at password mula sa iyong email, pagkatapos mong suriin ang item na "I-unlock".
- I-click ang pindutan ng Pag-login para sa pahintulot sa serbisyo ng email ng Rambler.
Kung ang mga problema sa gawain ng rambler mail ay naobserbahan dahil sa pagharang nito dahil sa isang mahabang "idle time", ang pagpapatupad ng mga inilarawan sa itaas na manipulasyon ay makakatulong upang maalis ang mga ito.
Dahilan 5: Pagtanggal ng Mailbox.
Kapag inaalis ang Rambler account na tinatawag na "Unified Profile", ang kahon ay tinanggal sa serbisyo ng mail. Kasama ang e-mail, ang lahat ng nilalaman nito sa anyo ng mga papasok at palabas na mga titik ay nabura. Upang maunawaan ang mga nag-alis ng account - ang gumagamit mismo o hindi nagustuhan - hindi ito makatuwiran, mula nang magsagawa ng pamamaraan na ito ay mas imposibleng ibalik ang kahon sa Rampller o ang data na nakaimbak dito. Ang tanging posibleng solusyon, bagaman maaari itong tawaging ito sa isang malaking kahabaan, - Paglikha ng isang bagong Rambler account.
Magbasa nang higit pa: Pagpaparehistro ng email sa Rambler.
Maging sanhi ng 6: pansamantalang paglilingkod sa serbisyo
Sa kasamaang palad, kamakailan lamang ang pinaka-karaniwang sanhi ng mga problema sa gawain ng Rambler mail ay pansamantalang kabiguan. Kasabay nito, sa kasamaang palad ang mga gumagamit, ang mga kinatawan ng serbisyo ay halos hindi kailanman iniulat, dahil hindi sila nag-uulat upang maalis ang mga problema. Ang mga pagtatangka na mag-apela sa teknikal na suporta Rambler ay walang silbi - ang sagot ay dumating pagkatapos ng ilang araw, at kahit na mamaya. Ang sulat mismo ay nagsasaad lamang ng sitwasyon: "Oo, ang kabiguan ay, lahat ay natanggal."
Gayunpaman, sa kabila ng pag-aatubili ng mga kinatawan ng serbisyo, magkomento sa kanyang trabaho sa real time, mag-iiwan kami ng reference sa form ng feedback. Sa pahinang ito maaari mong tanungin ang iyong tanong, kabilang ang lahat ng uri ng mga error, pansamantalang pagkabigo, ang kanilang mga sanhi at deadline.
Mail Rambler Technical Support Page
Upang malaman kung may mga problema sa mail Rambler lamang sa iyo o sa iba pang mga gumagamit, maaari mo ring sa mga espesyal na mapagkukunan ng web. Ang ganitong mga serbisyo ay sinusubaybayan ang gawain ng mga site at pasadyang aktibidad sa mga ito, na nagpapakita ng oras ng pagkabigo, "patak", bumabagsak na pagdalo. Ang isa sa mga tool sa pagmamanman ay downetector, ang reference na kung saan ay iniharap sa ibaba. Pumunta sa pamamagitan nito, hanapin ang Rambler doon at suriin ang pagganap nito sa iskedyul.
Pumunta sa Online Service Downtector
Konklusyon
Tulad ng makikita mo, ang mga dahilan kung bakit hindi gumagana ang Rambler mail, mayroong maraming. Ang ilan sa mga ito ay madaling maalis, upang malutas ang iba ay kailangang subukan ang isang maliit at maglakip ng ilang mga pagsisikap, ngunit mayroon ding mga problema na kung saan ang gumagamit ay hindi lamang magagawang makayanan ang kanilang sarili. Umaasa kami na ang lubusang materyal na ito ay kapaki-pakinabang para sa iyo at nakatulong upang maibalik ang pagganap ng serbisyo ng postal.