Gusto mong makipag-usap sa iyong kaibigan o pamilyar sa pamamagitan ng Skype, ngunit hindi inaasahang lumitaw ang mga problema sa pasukan sa programa. Bukod dito, ang mga problema ay maaaring ibang-iba. Ano ang dapat gawin sa bawat partikular na sitwasyon upang patuloy na gamitin ang programa - basahin ang karagdagang.
Upang malutas ang problema sa input sa Skype, kinakailangan upang maitaboy mula sa sanhi ng paglitaw nito. Kadalasan, ang pinagmulan ng problema ay maaaring itakda sa pamamagitan ng isang mensahe na nagbibigay sa Skype kapag ang error sa entry.
Dahilan 1: Walang koneksyon sa Skype.
Ang mensahe tungkol sa kakulangan ng koneksyon sa network ng Skype ay maaaring makuha ng ibang dahilan. Halimbawa, walang koneksyon sa Internet o Skype ang hinarangan ng Windows Firewall. Magbasa nang higit pa tungkol dito sa angkop na artikulo tungkol sa paglutas ng problema sa pagkonekta sa Skype.
Aralin: Paano malutas ang problema sa koneksyon ng Skype
Dahilan 2: Ang ipinasok na data ay hindi kinikilala
Ang isang mensahe tungkol sa pagpasok ng isang hindi tamang pares ng pag-login / password ay nangangahulugan na naipasok mo ang username, ang password na hindi tumutugma sa Skype na nakaimbak sa server.
Subukang muli ang pagpasok ng username at password. Bigyang-pansin ang rehistro at layout ng keyboard kapag nagpapasok ng password - maaari mong ipasok ang naka-print na mga titik sa halip na itaas o titik ng alpabetong Ruso sa halip ng Ingles.
- Maaari mong ibalik ang iyong password kung nakalimutan mo ito. Upang gawin ito, i-click ang pindutan sa kaliwa sa screen ng pag-login.
- Ang browser na ginagamit mo ang default, kasama ang form ng pagbawi ng password. Ipasok ang iyong e-mail o telepono sa field. Ipapadala ito sa isang code sa pagbawi at karagdagang mga tagubilin.
- Pagkatapos mabawi ang password, mag-log in sa Skype gamit ang data na nakuha.
Sa mas detalyado, ang pamamaraan sa pagbawi ng password sa iba't ibang mga bersyon ng Skype ay inilarawan sa isang hiwalay na artikulo.
Aralin: Paano ibalik ang isang password sa Skype.
Dahilan 3: Ginagamit ang account na ito.
Marahil ang pasukan sa ilalim ng ninanais na account ay ginawa sa isa pang device. Sa kasong ito, kailangan mo lamang isara ang Skype sa computer o mobile device, kung saan nagsimula ang programa sa sandaling ito.
Dahilan 4: Kailangan mong mag-login sa ilalim ng isa pang Skype account
Kung ang problema ay may kaugnayan sa ang katunayan na ang Skype ay awtomatikong napupunta sa ilalim ng kasalukuyang account, at nais mong gamitin ang iba, pagkatapos ay kailangan mong hatiin.
- Upang gawin ito, sa Skype 8, mag-click sa icon na "Higit pa" sa anyo ng mga tuldok at mag-click sa "exit".
- Pagkatapos ay piliin ang opsyon na "Oo, at hindi i-save ang data para sa input."
Sa Skype 7 at sa mga naunang bersyon ng mensahero, piliin ang Mga item sa menu: Skype> "Lumabas mula sa Uch. mga pag-record. "
Ngayon, kapag sinimulan mo ang Skype, ipapakita nito ang karaniwang form ng pag-input gamit ang mga field ng pag-login at password.
Maging sanhi ng 5: Problema sa mga file ng setting
Minsan ang problema sa input sa Skype ay nauugnay sa iba't ibang mga pagkabigo sa mga file setting ng programa na naka-imbak sa folder ng profile. Pagkatapos ay kailangan mong i-reset ang mga default na setting.I-reset ang mga setting sa Skype 8 at sa itaas
Una, makikita natin kung paano i-reset ang mga parameter sa Skype 8.
- Bago magsagawa ng lahat ng manipulasyon, kailangan mong lumabas ng Skype. Susunod na uri panalo + r at ipasok ang window sa binuksan:
% AppData% \ Microsoft \
Mag-click sa pindutan ng OK.
- Ang "Explorer" ay bubukas sa folder ng Microsoft. Kailangan mong hanapin ang Skype para sa direktoryo ng desktop sa loob nito at, sa pamamagitan ng pag-click dito gamit ang kanang pindutan ng mouse, piliin ang pagpipiliang "Palitan ang pangalan" mula sa ipinapakita na listahan.
- Susunod, magtalaga ng anumang pangalan na maginhawa para sa iyo sa direktoryong ito. Ang pangunahing bagay ay ito ay natatangi sa loob ng direktoryong ito. Halimbawa, maaari mong gamitin ang pangalan na "Skype para sa Desktop 2".
- Kaya, i-reset ang mga setting. Ngayon muling patakbuhin ang Skype. Sa oras na ito, kapag pumapasok sa profile, napapailalim sa tamang pag-input ng pag-login at password, dapat walang problema. Ang bagong folder na "Skype para sa desktop" ay awtomatikong malikha at higpitan ang pangunahing data ng iyong account mula sa server.
Kung ang problema ay nananatili, nangangahulugan ito na ang dahilan nito ay nakasalalay sa isa pang kadahilanan. Samakatuwid, maaari mong tanggalin ang bagong skype para sa desktop folder, at ang lumang catalog ay upang italaga ang dating pangalan nito.
Pansin! Kapag na-reset ang mga setting, ang kuwento ng lahat ng iyong sulat ay malinis sa tinukoy na paraan. Ang mga mensahe sa nakaraang buwan ay mahila mula sa skype server, ngunit ang access ay mawawala sa mas maagang liham.
I-reset ang mga setting sa Skype 7 at sa ibaba
Sa Skype 7 at sa mga naunang bersyon ng programang ito, upang maisagawa ang isang katulad na pamamaraan para sa pag-reset ng mga setting, sapat na upang manipulahin ang lahat ng bagay na may isang bagay. Ang shared.xml file ay ginagamit upang i-save ang isang bilang ng mga setting ng programa. Sa ilang mga kondisyon, maaari itong maging sanhi ng mga problema sa pasukan sa Skype. Sa kasong ito, kailangang alisin ito. Huwag matakot - pagkatapos simulan ang Skype ay lumikha ng isang bagong shared.xml file.
Ang file mismo ay nasa susunod na landas sa Windows Explorer:
C: \ Users \ user_name \ appdata \ roaming \ skype
Upang mahanap ang file, dapat mong paganahin ang pagpapakita ng mga nakatagong file at mga folder. Ginagawa ito gamit ang mga sumusunod na pagkilos (paglalarawan para sa Windows 10. Para sa natitirang OS, kinakailangan na gawin ang tungkol sa parehong).
- Buksan ang Start menu at piliin ang "Parameters".
- Pagkatapos ay piliin ang "Personalization".
- Ipasok ang salitang "mga folder" sa string ng paghahanap, ngunit huwag pindutin ang Enter key. Mula sa listahan, piliin ang "Ipakita ang mga nakatagong file at mga folder".
- Sa window na bubukas, piliin ang item upang ipakita ang mga nakatagong bagay. I-save ang mga pagbabago.
- Tanggalin ang file at patakbuhin ang Skype. Subukan ang naka-log in sa programa. Kung ang dahilan ay tiyak sa file na ito, pagkatapos ay malulutas ang problema.
Ang mga ito ay ang lahat ng mga pangunahing sanhi at mga paraan upang malutas ang mga problema sa pag-login sa Skype. Kung alam mo ang iba pang solusyon sa solusyon sa Skype, pagkatapos ay mag-unsubscribe sa mga komento.