Maraming mga gumagamit ang kailangang magtrabaho araw-araw sa programa ng Skype, dahil sa kasalukuyang oras ito ay isa sa mga pinaka-popular na tool para sa komunikasyon ng boses at teksto sa pagitan ng mga tao. Gayunpaman, ang isang pagtatangka na pumasok sa aplikasyon ay hindi matagumpay. Minsan ang anumang gumagamit ay maaaring makatagpo ng isang error ng setting ng koneksyon, na nauugnay sa iba't ibang mga kadahilanan. Susunod, nag-aalok kami upang maging pamilyar sa lahat ng mga kilalang paraan upang malutas ang problemang ito upang makahanap ng angkop at sa wakas ay malutas ang hindi kasiya-siyang error na ito.
Nilutas namin ang problema sa pagkonekta ng koneksyon sa Skype
Ang error na pinag-uusapan ay nagmumula sa mga kaso kung saan ang programa ay hindi maaaring konektado sa mga server nito sa pamamagitan ng Internet. Samakatuwid, una sa lahat ito ay kinakailangan upang suriin ang koneksyon sa network. Upang gawin ito, buksan lamang ang anumang maginhawang browser at pumunta sa anumang site. Kung ito ay lumiliko na ang Internet ay hindi gumagana sa lahat, ipinapayo namin sa iyo na basahin ang isa pang materyal sa paksang ito upang itama ang sitwasyong ito. Pagkatapos ng matagumpay na paglutas ng Skype ay dapat na gumana nang normal. Pumunta kami sa mga paghihirap na direktang nauugnay sa problemang software.Tingnan din ang: Paglutas ng problema sa di-nagtatrabaho internet sa isang PC
Paraan 1: Huwag paganahin ang Windows Firewall
Ang firewall o firewall ay isang bahagi ng software ng operating system na nag-filter sa papasok at papalabas na trapiko. Gumagana ito sa isang paunang natukoy na pamantayan o mga parameter ng gumagamit. Sa kaso ng pagpindot sa anumang software sa hinala o pagharang ng firewall, ang koneksyon nito sa Internet at ang client ay suspindihin. Pana-panahong at medyo friendly na skype ay bumaba sa ilalim ng mga banner ng firewall para sa iba't ibang mga random na dahilan. Pinapayuhan namin sa iyo na suriin kung ang pagharang na ito ay talagang sisihin sa kawalan ng koneksyon. Ginagawa ito ng simpleng paraan - i-off ang firewall. Deploy na mga alituntunin para sa pagpapatupad ng gawaing ito ay makikita mo sa ibang artikulo.
Magbasa nang higit pa: Huwag paganahin ang firewall sa Windows 7 / Windows 8 / Windows 10
Kung biglang ito ay naka-out na ang firewall ay talagang sisihin para sa Skype, ngunit sa parehong oras na hindi mo nais na patuloy na panatilihin ito sa isang disconnected estado, ipinapayo namin sa iyo upang magdagdag ng software sa mga eksepsiyon. Pagkatapos ay makikipag-ugnayan ito nang tama sa firewall, dahil ang mga patakaran ay titigil lamang sa pagkilos sa bagay na ito.
Magbasa nang higit pa: Magdagdag ng isang programa sa mga eksepsiyon sa Windows 10 Firewall
Paraan 2: Huwag paganahin ang Anti-Virus.
Ang Antivirus ay isa pang proteksiyon na tool ng operating system, na magagamit sa mga computer ng maraming mga gumagamit. Siyempre, ang mga sitwasyong ito ay medyo bihira, ngunit ang iba't ibang mga programa ng antivirus ay maaaring mangasiwa, nagdadala ng Skype sa isang listahan ng mga potensyal na mapanganib na pondo. Suriin ang bisa ng naturang pag-uugali ay makakatulong lamang sa pansamantalang hindi pagpapagana at pag-restart ng software. Ang mga detalyadong tagubilin sa pag-disconnect ng iba't ibang mga sikat na antivirus ay naghahanap sa isang hiwalay na materyal.
Magbasa nang higit pa: Huwag paganahin ang Antivirus.
Sa kaso ng pagtuklas ng mga problema sa antivirus, inirerekomenda na palitan ito, dahil ang pagdaragdag ng friendly na software sa kuwarentenas ay isang tanda ng maling trabaho. Gayunpaman, may posibilidad na ang software ay naapektuhan ng virus, na kung saan ang pag-pre-scan at pagbabanta ng pagbabanta ay kinakailangan. Bilang karagdagan, maaari kang magdagdag ng Skype sa listahan ng pagbubukod. Basahin ang tungkol sa lahat ng ito nang mas detalyado sa mga sumusunod na manwal mula sa aming iba pang mga may-akda.
Tingnan din:
Pagdaragdag ng isang programa upang ibukod ang antivirus
Pagsamahin ang mga virus ng computer.
Paraan 3: Pagbubukas ng mga Port.
Ang anumang programa na gumagamit ng koneksyon sa internet para sa normal na operasyon nito ay gumagamit ng mga port na tumutukoy sa papasok at papalabas na tambalan. Sa Skype, ang mga naturang port ay naroroon din. Maaari mong malaman ang tungkol sa mga ito sa pamamagitan ng pagbabasa ng isang hiwalay na impormasyon tungkol sa paksang ito sa ibaba.
Basahin din: Skype Program: Mga numero ng port para sa mga papasok na koneksyon
Tulad ng pag-verify ng ilang mga port, ito ay isinasagawa gamit ang mga serbisyong online, ang prinsipyo ng operasyon ay medyo simple. Kailangan lamang ng user na ipasok ang port at patakbuhin ang operasyon ng tseke. Susunod, ipapakita ang impormasyon ng address sa screen.
Magbasa nang higit pa: I-scan ang mga port online
Kung biglang lumabas na ang mga kinakailangang port ay nasa saradong estado, kailangan nilang mabuksan sa pamamagitan ng mga setting ng router. Ang bawat modelo ng router ay may sariling espesyal na web interface, kung saan ang proseso ng pagbubukas ng mga port ay depende, ngunit ang mga pagkilos na algorithm ay halos palaging mananatiling pareho.
Magbasa nang higit pa: Pagbubukas ng mga port sa router.
Paraan 4: Paglilinis ng Basura at Data.
Paminsan-minsan, ang ibang basura ay natipon sa sistema sa anyo ng mga hindi kinakailangang mga entry sa registry o pansamantalang mga file. Kung minsan ang mga bagay na iyon ay humantong sa kabiguan ng isang tiyak na software kung saan ang software na pinag-uusapan ay maaaring mahulog. Sa kaso ng inoperability ng mga pamamaraan sa itaas, ipinapayo namin sa iyo na linisin ang computer mula sa basura at ibalik ang registry.
Magbasa nang higit pa:
Paano linisin ang computer mula sa basura gamit ang CCleaner program
Paano linisin ang Windows Registry mula sa mga Error.
Bilang karagdagan, may mga hiwalay na talaan na nilikha ng Skype. Maaari silang mag-imbak ng impormasyon tungkol sa mas lumang mga bersyon o hindi tamang mga setting, kaya sila ay malinis din. Upang gawin ito, ilunsad ang utility na "Run" sa pamamagitan ng pagpindot sa Key Combination ng Win + R, ipasok ang% AppData% \ Skype sa input field at pindutin ang Enter key. Sa folder na bubukas, tanggalin ang mga file na "shared.lck" at "shared.xml". Pagkatapos nito, i-restart ang computer at subukan upang subukan.
Gayunpaman, ito ay nagkakahalaga ng noting na ang folder na ito ay hindi laging naroroon, halimbawa, nabigo itong hanapin ito sa ilang mga bintana 10.
Paraan 5: Pag-upgrade sa pinakabagong bersyon
Sa bawat bagong bersyon ng Skype, ipinakilala ng Microsoft ang iba't ibang pagbabago sa uri ng koneksyon sa server. Kung gumagamit ka ng isang lumang bersyon ng probisyon, posible na ang problema na may arisen ay may kaugnayan dito. Sa ganitong sitwasyon, sapat na ito upang mag-upgrade sa pinakabagong bersyon, kung saan ang indibidwal na artikulo mula sa isa pang may-akda ay makakatulong upang makayanan.
Tingnan din ang: I-update ang Skype.
Sa itaas, pinag-usapan namin ang mga posibleng dahilan para sa mga paghihirap na may koneksyon sa Skype. Tulad ng makikita mo, ang lahat ay hindi napakaraming stimuli, kaya kailangan mo lamang suriin ang bawat isa sa kanila upang makahanap ng isang tunay na dahilan at mabilis na mapupuksa ang lahat ng mga problema na nauugnay sa gawain ng programa.