Paraan 1: Suriin ang device.
Paano ito magiging wondering kung ito ay tunog, ngunit unang inirerekomenda na siyasatin ang kagamitan sa pagpi-print mismo mula sa kapatid. Tiyaking hindi lamang ito nakakonekta sa network, ngunit kasama rin. Tiyaking ipasok ang papel at buksan ang tuktok na takip, kung saan dapat ibigay ang mga naka-print na dokumento, dahil kung hindi man ang pag-print ay hindi nagsisimula. Kasama ito, suriin at ikonekta ang cable parehong mula sa computer at ang printer.
Kung naka-out na ang isang babala ay kumikislap sa built-in na screen, gamitin ang pagtuturo ng papel na tumatakbo sa mga tagubilin sa papel upang matutunan ang pagtatalaga ng error at hanapin ito doon. Pagkatapos ng pag-aayos, pumunta sa simula ng pag-print o isaalang-alang ang mga sumusunod na pamamaraan ng artikulo.
Paraan 2: Pagpapatakbo ng Mga Tool sa Pag-troubleshoot
Ang karamihan sa mga menor de edad na problema o hindi tamang mga setting na maaaring maging sanhi ng mga paghihirap sa pag-print sa Brother Printer ay maaaring malutas nang direkta sa Windows gamit ang built-in na tool sa pag-troubleshoot. Tiyaking patakbuhin ang application kapag nakakonekta ang printer upang makilala ito ng tool at magsagawa ng mga diagnostic.
- Buksan ang start menu at tumakbo sa "mga parameter".
- Piliin ang "Update at Seguridad".
- Sa loob nito sa kaliwang panel, pumunta sa kategoryang "Pag-troubleshoot".
- Sa listahan ng mga device para sa mga diagnostic, hanapin ang "printer" at mag-click sa inskripsiyong ito.
- Ang isang pindutan na "magpatakbo ng isang pag-troubleshoot ay lilitaw" ay lilitaw, ayon sa kung saan nais mong i-click upang simulan ang pag-scan.
- Inaasahan na isara ang paghahanap para sa mga karaniwang problema, na kukuha ng ilang segundo.
- Pagkatapos ang listahan ng mga konektadong printer ay ipinapakita sa screen, kung saan pumili ng isang aparato mula sa kapatid o ipahiwatig na ang kagamitan ay wala sa listahan.
- Maghintay ng kaunti pa habang ang tool ng pagwawasto ay mayroong mga indibidwal na diagnostic ng device, pagkatapos nito basahin mo ang abiso sa screen. Halimbawa, maaaring kailanganin upang magtalaga ng isang printer bilang default na aparato, na agad na ginanap sa pamamagitan ng pagpindot sa pindutang "Ilapat ang Hotfix" na ito.
Paraan 3: Pag-install ng driver
Kung sa panahon ng paggamit ng isang awtomatikong tool sa pag-troubleshoot, ito ay naka-out na ang printer ay hindi kahit na sa listahan, at sa panahon ng pangkalahatang diagnostic hindi ito mangyari din, malamang, walang driver sa system o dati naka-install ang hindi angkop na bersyon nito . Isulat ang pangalan ng modelo sa paghahanap para sa aming site upang makakuha ng isang indibidwal na pagtuturo, at sa kaso ng kawalan nito, i-install ang software sa unibersal na manwal sa pamamagitan ng pag-click sa sumusunod na header.
Magbasa nang higit pa: Pag-install ng mga driver para sa printer
Paraan 4: Suriin ang mga setting ng printer.
Kung ang kagamitan ay karaniwang ipinapakita sa mga bintana, ngunit sa mga problema sa awtomatikong problema ay hindi natagpuan, makatuwiran upang malaman ang mga parameter nito, siguraduhin na ang mga pangunahing setting ay nakaayos nang tama.
- Upang gawin ito, sa menu ng mga setting, buksan ang seksyong "Mga Device".
- Sa pamamagitan ng menu sa kaliwa, pumunta sa kategoryang "Mga Printer at Scanner".
- Sa listahan, hanapin ang iyong device at palawakin ang menu ng pakikipag-ugnayan.
- Mag-click sa pindutan ng kontrol upang tingnan ang kasalukuyang configuration.
- Kung ang printer na ito ay hindi pa napili sa pamamagitan ng default, i-install ito sa pamamagitan ng pag-click sa pindutan na partikular na inilaan para dito.
- I-click ang CLICK sa mga katangian ng printer na naki-click.
- Sa bagong ipinapakita na window, lumipat sa tab na "Port".
- Hanapin ang item na "Payagan ang Bilateral Data Exchange". Kung hindi ito magagamit upang baguhin, pagkatapos ay isara lamang ang window na ito at simulan ang pag-print. Kung ikaw ay magagamit, suriin ang marka at i-save ang setting.
Paraan 5: Sinusuri ang printer sa pamamagitan ng "Device Manager"
Ang sumusunod na paraan ay posible upang maunawaan kung ang koneksyon ng printer sa computer ay nakaayos nang normal at walang kahirapan sa pagkilala. Upang magsimula, magsagawa ng isang simpleng tseke, at pagkatapos ay itulak ang resulta nito, gawin ang kinakailangang solusyon.
- Gumawa ng tamang pag-click sa pindutang "Start" at sa ipinapakita na menu ng konteksto, piliin ang pagpipiliang "Device Manager".
- Palawakin ang kategoryang naka-print na queue.
- Hanapin ang printer mula sa kapatid na lalaki ng kumpanya, at kung ito ay nawawala, sa pamamagitan ng item na "Ipakita ang mga nakatagong device".
Kung ang target na aparato ay hindi posible na makita, subukang gumamit ng isa pang libreng port para sa pagkonekta o palitan ang USB cable sa pamamagitan ng pagkuha nito mula sa isa pang printer o pagbili ng bago. Sa kaso ng di-tugon ng mga pagkilos na ito, sumangguni sa mga paraan ng pag-install ng driver at siguraduhin na ang lahat ay tapos na nang tama. Kung nais mo, maaari mong ikonekta ang printer sa ibang computer upang malaman ang kalagayan nito.
Paraan 6: I-print ang Unlock.
Ang pag-block ng printer print ay nangyayari para sa iba't ibang mga kadahilanan na kadalasang nauugnay sa mga pagkakamali sa mga gawain na naka-queue. Halimbawa, ang pagkain ay lubhang nagambala, ang user mano-mano ay tumigil sa selyo, na nag-drag sa likod ng sheet o dulot ng iba pang mga pagkabigo. Dahil dito, ang gawain ay maaaring lined sa queue, hindi lamang ang pagharang ng karagdagang pag-print, ngunit hindi pinapayagan mong i-clear ang queue. Pagkatapos ay kinakailangan upang magsagawa ng isang bilang ng mga aksyon na makakatulong upang mapupuksa ang kahirapan.
- Pumunta sa target na aparato sa pamamagitan ng parehong "printer at scanner" na menu, piliin ito at mag-click sa pindutan ng bukas na queue.
- Palawakin ang drop-down na menu na "Printer" at mag-click sa item na "I-clear ang Print Queue". Posible na ngayon wala sa mga gawain ay tatanggalin, ngunit sa yugtong ito ay hindi mahalaga.
- Hanapin ang application na "Mga Serbisyo" sa pamamagitan ng paghahanap sa "Start" at patakbuhin ito.
- Ilagay ang serbisyo na tinatawag na "Print Manager" at i-double click dito upang buksan ang mga katangian.
- Itigil ito at i-click ang "Ilapat", pagkatapos ay maaari mong iwanan ang menu na ito.
- Sa "Explorer", sumama sa landas C: \ Windows \ system32 \ spool \ printer, kung saan matatagpuan ang mga gawain sa pag-print.
- I-highlight ang lahat ng mga file doon at tanggalin ang mga ito.
Ito ay nananatiling lamang upang bumalik sa menu na "Mga Serbisyo" at isama ang bahagi na tinalakay sa itaas upang ang muling pagsisimula ng pag-print ay posible. Patakbuhin ang test print o piliin ang anumang dokumento ng gumagamit upang gawin ito sa pamamagitan ng pagsubok ng kahusayan ng operasyon na isinagawa.
Paraan 7: Suriin ang mode ng printer
Kung, kapag nagpapatupad ng nakaraang paraan, naka-block ang print ng printer, ngunit pagkatapos na isagawa ang mga tagubilin, hindi pa rin ito nagsimula muli, posible na sa panahon ng kabiguan ng printer ay lumipat sa autonomous mode ng operasyon, mula sa kung saan ito ay hindi maaaring lumabas nang nakapag-iisa.
- Sa menu ng pamamahala ng aparato, mag-click sa pindutan ng bukas na queue.
- Bigyang-pansin ang inskripsyon pagkatapos ng pangalan nito, na ipinapakita sa panel mula sa itaas. Kung walang anuman doon, nangangahulugan ito na ang mga function ng printer ay normal. Ang marka na "trabaho autonomously" ay nagpapahiwatig kung ang mga kagamitan ay dapat na ipinapakita mula sa mode na ito.
- Palawakin ang drop-down na menu na "printer" at alisin ang checkbox mula sa item na "trabaho autonomously".
- Pagkatapos nito, mag-click sa "update" at tingnan kung magsisimula ang pag-print sa oras na ito.
Paraan 8: Shutting off Windows Firewall.
Ang operating system firewall ay tumugon hindi lamang para sa pagpapadala ng data sa network, kundi pati na rin ang epekto sa pagpapatakbo ng mga lokal na aparato, pagsubaybay sa kanilang mga aksyon. Ito ay bihira na ito ay nagiging sanhi ng mga problema sa pag-print, ngunit ang ilang mga gumagamit ay nakaharap pa rin tulad ng mga sitwasyon. Upang suriin ang firewall, sapat na upang huwag paganahin nang ilang sandali, at pagkatapos ay muling patakbuhin ang print. Kung hindi mo alam kung paano i-deactivate ang karaniwang bahagi na ito, tingnan ang proseso sa isang hiwalay na artikulo sa aming website.
Magbasa nang higit pa: Huwag paganahin ang Windows Firewall
Paraan 9: Baguhin ang user account.
Kung ang sanhi ng mga problema sa pag-print sa Brother Printer ay isang hindi naaangkop na account ng gumagamit na may limitadong mga karapatan, malamang, ang "driver ay hindi magagamit" ay lilitaw sa screen, ngunit hindi ito maaaring mangyari. Upang itama ang sitwasyon o suriin ito, siguraduhin na ang profile na ginamit ay may mga karapatan ng administrator, at kung kinakailangan, lumipat sa isa pang account gamit ang mga sumusunod na rekomendasyon.
Magbasa nang higit pa:
Kumuha ng mga karapatan ng administrator sa isang computer na may Windows 10.
Gamitin ang administrator account sa Windows.
Paraan 10: Pag-readstalling Driver.
Ang huling pagpipilian na maaaring magtrabaho ay muling i-install ang driver ng printer. Upang gawin ito, kakailanganin mong alisin ang lumang software gamit ang isang tukoy na algorithm, ang paglalarawan kung saan makikita mo sa artikulo sa link sa ibaba.
Magbasa nang higit pa: Tanggalin ang lumang driver ng printer.
Sa sandaling napatunayan mo na ang driver ay talagang tinanggal, maaari mong i-download ito ang pinakabagong bersyon mula sa opisyal na site o makakuha ng ibang maginhawang paraan. Sinabi na namin ang tungkol dito nang detalyado sa pagtatasa ng pamamaraan 3.