Paraan 1: Connection Check.
Ang pinaka-karaniwang dahilan kung saan ang "printer ay hindi tumugon" ay lilitaw, "pisikal na problema sa koneksyon nito sa isang computer. Maingat na siyasatin ang ginagamit ng USB cable, gumamit ng isa pang connector o muling ikonekta ang wire sa device sa pagpi-print. Kung una kang nakatagpo ng ganitong paligid, basahin ang aming susunod na artikulo, kung saan ito ay nakasulat, eksakto kung paano gumanap ang tamang koneksyon ng printer at PC.
Magbasa nang higit pa: Paano kumonekta sa isang printer sa isang computer
Paraan 2: Output ng device mula sa Waiting mode
Minsan lumilitaw ang error sa tanong dahil sa awtomatikong paglipat ng printer sa waiting mode. Maaaring ito ay dahil sa matagal na pag-print o pagkabigo sa nutrisyon. Suriin ang mga tagapagpahiwatig sa device at mga notification sa screen nito. Kung ang ilaw flashes alinman sa display ay nagpapakita ng isang inskripsiyon characterizing ang aktibong standing mode, pindutin lamang ang pindutan ng kapangyarihan upang i-activate muli ang kagamitan.
Paraan 3: Huwag paganahin ang autonomous mode.
Kung ang printer ay gumagalaw sa waiting mode dahil sa pagkilos ng mga panloob na elemento ng programa nito, ang ibig sabihin ng operating system ay tumugon sa pagsasama ng autonomous, at ito ang parehong mga dahilan na inilarawan sa itaas. Suriin ang kasalukuyang mode at kailangan mong i-configure ito sa pamamagitan ng Windows, na isinasagawa tulad nito:
- Patakbuhin ang application na "Parameter" sa pamamagitan ng pag-click sa pindutan nito sa Start menu.
- Sa isang bagong window, piliin ang "Mga Device".
- Pumunta sa menu na "Printers and Scanners".
- Mag-click sa printer na ginamit upang lumitaw ang mga pindutan na may mga pagkilos.
- Buksan ang naka-print na queue sa pamamagitan ng pag-click sa kaukulang pindutan.
- Palawakin ang drop-down na menu na "printer" at alisin ang mga checkbox mula sa mga talata sa "i-pause" at "autonomously work".
Sa sandaling alisin ang mga ito, ang pag-print ng alinman sa sarili ay magsisimula, o kakailanganin mong magpadala ng isang dokumento sa queue. May posibilidad na dahil sa natigil sa queue ng iba pang mga dokumento, ang proseso ng pagpi-print ay hindi magsisimula. Pagkatapos ay gamitin ang mga tagubilin sa link sa ibaba upang malaman kung paano i-clear ang print queue at kung ano ang gagawin kung ang mga dokumento mula doon ay hindi tinanggal.
Magbasa nang higit pa: Paano linisin ang print queue.
Paraan 4: Paggamit ng awtomatikong tool sa pag-troubleshoot
Ang awtomatikong pag-troubleshoot ay nangangahulugang kasalukuyan sa Windows ay itatama ang karaniwang mga error sa operating system na maaaring pukawin ang hitsura ng problema "printer ay hindi tumutugon". Susuriin ng tool at i-restart ang bawat serbisyo sa iyong sarili, ang gumagamit ay dapat lamang maging sanhi ng naaangkop na tool at maghintay para sa resulta.
- Sa parehong application na "Parameter" sa oras na ito, piliin ang "update at seguridad".
- Sa pamamagitan ng menu sa kaliwa, pumunta sa seksyong "Pag-troubleshoot".
- Mag-click sa linya ng "Printer" at patakbuhin ang proseso ng pag-scan ng error.
- Ang paghahanap para sa mga pangunahing problema ay kukuha ng literal na ilang segundo.
- Pagkatapos nito, ipinapakita ng screen ang listahan ng mga naka-install na printer, bukod sa kung saan kailangan mong piliin nang hindi tama ang pagtatrabaho. Ang tseke ay magpapatuloy, at kung ang mga error ay natagpuan, ang isang abiso ay lilitaw sa screen.
Paraan 5: Pagpapatunay ng mga driver
Ang huli na paraan ay nagpapahiwatig ng pag-check ng mga naka-install na driver. Posible na hindi sila naka-install sa lahat o naka-install nang hindi tama, kaya ang printer at tumangging mag-print. Kung, kapag nagsasagawa ng mga nakaraang tagubilin, napapansin mo na ang aparato ay hindi ipinapakita sa OS, nangangahulugan ito na ang driver ay talagang nawawala. Samantalahin ang sumusunod na manu-manong upang harapin ang pagpili ng pamamaraan na angkop para sa pag-install ng paraan.
Magbasa nang higit pa: Pag-install ng mga driver para sa printer
