Mahalaga! Bago magpatuloy sa pagpapatupad ng mga rekomendasyon na iminungkahi sa artikulo, suriin ang kalidad ng koneksyon sa internet sa computer - ang bilis at katatagan nito.
Magbasa nang higit pa:
Paano suriin ang bilis ng internet sa PC
Paano upang madagdagan ang bilis ng koneksyon sa internet sa computer
Matapos tiyakin ang network, i-restart ang computer at ang aparato na nakakonekta dito, maging ito iPhone, iPad o iPod touch, pagkatapos ay pumunta sa mga tagubilin.
Magbasa nang higit pa: Paano i-restart ang computer / iPhone
Paraan 1: Cable Replacement.
Sa kabila ng katotohanan na ang mga tagagawa ng third-party ay gumagawa ng maraming mga accessories para sa kagamitan ng Apple, kabilang ang mga kidlat-sa-USB cable, isang garantisadong matatag at walang problema na koneksyon ng isang mobile na aparato na may isang computer ay maaaring magbigay lamang ng isang korporasyon. Ngunit ang mga orihinal na wires ay may iba pang mga problema - sa paglipas ng panahon magsuot sila at nagre-rehearsed, at kung minsan pinsala ay hindi na mapananauli. Maging tulad nito, ang unang bagay na dapat gawin kapag ang isang error ay nangyayari sa Code 14 sa iTunes, ginagamit ito upang gumamit ng isa pang cable, at ito ay lubhang kanais-nais na ito ay bago at ginawa o hindi bababa sa isang sertipikadong kumpanya.
Paraan 2: Kumonekta sa isa pang USB port.
Ang pinagmulan ng problema sa ilalim ng pagsasaalang-alang ay maaaring maging isang USB port - hindi tama ang pagtatrabaho o magkasalungat sa kalapit, o sa halip, na may mga device na nakakonekta dito. Kung maaari, idiskonekta ang mga hindi kinakailangang accessory mula sa computer (lalo na kung ito ay Wi-Fi at Bluetooth transmitters) at ipasok ang cable sa isa pang port, pagkatapos ay ulitin ang pagkilos, kapag isinasagawa ang error 14. Gawin ito sa lahat ng mga libreng konektor na halili hanggang sa isang Ang positibong resulta ay makamit, at kung hindi ito mangyayari, pumunta sa susunod na hakbang.
Mahalaga! Kung ang koneksyon sa USB ay isinasagawa sa pamamagitan ng isang hub, adaptor, extension cord o hindi sa pamamagitan ng isang PC connector, at, halimbawa, sa keyboard o monitor, kinakailangan upang ibukod ang chain na "tagapamagitan" at ipasok ang cable direkta sa port sa computer.
Paraan 3: Kumonekta sa isa pang PC
Kung ikaw ay ipinadala sa mabuting kalagayan at kahusayan ng USB cable at direkta ang connector na kung saan ang koneksyon ay ginanap, ngunit nakatagpo pa rin ang problema sa pagsasaalang-alang, kung maaari, subukan upang ikonekta ang Apple-aparato sa isa pang, sadyang nagtatrabaho computer, kung saan ang Ang kasalukuyang bersyon ng iTunes ay naka-install. Suriin kung ang isang error ay paulit-ulit.Paraan 4: Liberation ng device sa device
Kadalasan ang isang error sa code 14 arises dahil sa ang katunayan na ito ay hindi sapat na libreng puwang sa iPhone / iPad / iPod. Bilang resulta, ang iTunes ay hindi maaaring mag-download at mag-install ng pag-update ng operating system sa device o magsagawa ng pagbawi nito. Ang tanging bagay na maaaring inirerekomenda sa kasong ito ay upang palayain ang panloob na imbakan ay hangga't maaari, at eksakto sa dami ng mas malaki kaysa sa data na na-download ng programa (ang kinakailangang impormasyon ay ipinapakita sa lugar ng pag-download). Pansamantalang hindi kinakailangan ang aso, alisin ang mga hindi kinakailangang mga application at laro, musika at mga larawan, i-restart ang aparato, pagkatapos ay ikonekta ito sa PC muli at subukan upang maisagawa ang pamamaraan.
Magbasa nang higit pa:
Paano magbakante ng isang lugar sa iPhone
PAANO TANGGALIN ang mga application sa iPhone
Paano i-clear ang mga application ng cache sa iPhone
Paraan 5: Pag-troubleshoot ng Hardware.
Sa ilang mga kaso, ang problema sa ilalim ng pagsasaalang-alang ay nangyayari dahil sa hardware faults ng aparatong mobile apple - ang baterya nito. Maaari itong maging parehong pagod (kondisyon sa ibaba 75%, kung saan ito ay lubhang kanais-nais na palitan) at nasira - namamaga (kahit na ito ay hindi mahahalata) o nabalisa contact. Tiyak na hindi ito ayusin ang iyong sarili, kaya dapat mong kontakin ang opisyal na sentro ng serbisyo, upang magpatingin sa doktor, ayon sa mga resulta kung saan kumilos ang mga espesyalista. Sa kabutihang palad, ang kapalit ng sangkap na ito ay hindi mahal na pamamaraan.
Tandaan! Sa ilang mga pampakay forum, isang bahagyang nasira baterya (halimbawa, namamaga o may nasira contact) ay inirerekomenda upang "gamutin" pansamantalang paglamig o, sa kabilang banda, pagpainit ng iPhone / iPad / iPode. Mula sa pananaw ng pisika, ang diskarte na ito ay may ilang kahulugan (ang elemento ay lumalawak o naka-compress sa ilalim ng impluwensiya ng mga kritikal na temperatura, bilang isang resulta kung saan maaari itong tanggapin ang orihinal na hugis), ngunit hindi namin inirerekomenda ito upang gamitin at tumawag ligtas.
Ang isa pang posible, ngunit mas malamang na ang mekanikal na sanhi ng error sa Code 14 ay maaaring makapinsala sa kidlat connector sa mobile device. Tulad ng kaso ng baterya, ang tanging solusyon ay mag-apela sa sentro ng serbisyo at kasunod na pag-aayos.
Paraan 6: i-update ang iTunes.
Kung ang isang hindi napapanahong bersyon ng iTunes ay naka-install sa iyong computer, mayroong isang malaking pagkakataon na ang problema sa ilalim ng pagsasaalang-alang ay tiyak na dahil dito. Suriin kung ang mga update ay magagamit para sa programa, at kung mayroon man ay napansin, i-install ang mga ito. Tandaan na sa Windows ang software na ito ay iniharap sa dalawang mga pagpipilian - isang klasikong exe file mula sa opisyal na website at ang UWP application mula sa Microsoft Store. Appendices para sa unang pag-download sa pamamagitan ng interface nito (sa menu na "Tulong"), para sa pangalawang mula sa tindahan. Bilang karagdagan, sa mga setting maaari mong isaaktibo ang kanilang awtomatikong paghahanap at pag-install.
Magbasa nang higit pa: Paano i-update ang Aytyuns sa isang computer
Tandaan: Dahil tumanggi ang Apple na gamitin ang iTunes bilang isang ganap na programa sa mga topical na bersyon ng MacOS, at hinati ito sa tatlong application, pagsasama ng mga tool upang gumana sa mga mobile device sa Finder, maaari mo lamang i-update ang mga ito sa operating system. Ito ay inilarawan nang mas detalyado sa susunod na bahagi ng artikulo.
Paraan 7: Pag-update ng Operating System.
Upang maiwasan ang anumang mga problema ng software at hardware, hindi lamang sa iTunes, napakahalaga na i-update ang operating system ng device. Sa aming kaso, alalahanin din nito ang computer o laptop, at ang iPhone / iPad / iPod, na kailangan mo munang i-off ang hiwalay, at pagkatapos ay makipag-ugnay sa mga setting, suriin ang availability ng pag-update at i-install ito. Sa kaso ng MacOS, ito rin ang tanging solusyon sa problema na tininigan sa nakaraang bahagi ng artikulo. Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa pamamaraan na ito, tingnan ang mga sumusunod na tagubilin sa aming website.
Magbasa nang higit pa:
Paano i-update ang iyong computer sa Windows / Macos
Paano i-update ng Air iPhone / iPad.
Tandaan! Ang error na may code 14 ay madalas na lumilitaw kapag sinusubukang i-update o ibalik ang mobile device mula sa Apple, at isa sa posibleng, kahit na pansamantala, ang mga kahihinatnan nito ay ang imposibilidad na patakbuhin ito. Malinaw, sa kaganapan ng naturang problema, ang hakbang na ito ay kailangang laktawan.
Paraan 8: I-reinstall ang iTunes.
Kadalasan ay inaalis ang iba't ibang mga error sa software at operating system, ngunit kung minsan ay hindi sapat upang malutas ang iba't ibang mga problema, kabilang ang mga itinuturing namin ngayon. Sa mga bihirang kaso, ang mga bahagi ng Aytyuns ay maaaring nasira, halimbawa, dahil sa maling pag-install ng software o, kakaiba, ang pag-update nito, hindi wastong gumaganap ng paglilinis ng PC mula sa mga file ng file, dahil sa iba't ibang mga pagkabigo ng system o viral contamination, at hindi ito Laging kapansin-pansin sa magagamit - basic, kaya upang magsalita, ang visual na pagganap ay maaaring maayos na mapanatili. Upang ibukod mula sa listahan ng mga posibleng dahilan para dito, dapat mong ganap na alisin ang proprietary software mula sa Apple mula sa computer, at pagkatapos ay muling i-install ito. Bilang una at pangalawa, dati kaming nakita sa mga indibidwal na artikulo.
Magbasa nang higit pa: Paano tanggalin at i-install ang iTunes
Tandaan: Para sa mga dahilan na minarkahan sa "Paraan 6" ng artikulong ito, upang alisin ang Aytyuns sa mga topical na bersyon MacOP ay hindi gagana, kaya ang solusyon na ito ay angkop lamang para sa Windows.
Paraan 9: Huwag paganahin ang anti-virus at firewall
Ang software na nilikha upang protektahan ang operating system sa ilang mga kaso ay maaaring makagambala sa normal na pagganap ng mga bahagi nito - parehong pamantayan at third-party. Antivirus, pati na rin ang built-in na firewall, para sa ilang mga kadahilanan, ay maaaring i-block ang ilang mga function ng mga programa, halimbawa, ganap o bahagyang magkakapatong sa kanila ng access sa Internet. Kasabay nito, gamitin ang iTunes sa isang bundle na may iPhone / iPad / iPod, ang pagkakaroon ng isang koneksyon sa network ay sapilitan, at ang kawalan nito ay maaaring maging sanhi ng iba't ibang problema, kabilang ang error sa Code 14. Upang maalis Ang palagay na ito mula sa listahan ng mga posibleng dahilan, ito ay kinakailangan upang pansamantalang i-deactivate ang proteksiyon software.
Magbasa nang higit pa: Paano pansamantalang huwag paganahin ang antivirus / firewall
Paraan 10: Elimination of the conflict.
Minsan ang normal na paggana ng Aytyuns ay maaaring hindi makahadlang sa antivirus software, at iba pang mga programa na tumatakbo at ginagamit sa sandaling ito. Isara ang lahat maliban sa branded software mula sa EPLL, sundin din ang mga rekomendasyon mula sa nakaraang bahagi ng artikulo, pagkatapos ay kumonekta sa iPhone / iPad / IPode sa computer at sundin ang mga hakbang na ang error 14 ay posible, hindi ito mas mahabang ulitin.Paraan 11: Sinusuri ang sistema para sa mga virus
Ang impeksyon ng virus ng operating system ay maaaring pukawin ang maraming mga problema sa trabaho nito, na kadalasang mahirap na hindi mapansin. Ngunit kung minsan ang malware ay lubhang katamtaman, nakakagambala sa pagganap ng mga indibidwal na bahagi ng OS at / o ginagamit sa loob ng balangkas nito. Posible na sa kaso ng isang error 14, ang iTunes ay nagdusa o binanggit namin sa pinakadulo simula ng USB port article (ang kanilang bahagi ng programa), na nagbibigay ng komunikasyon sa pagitan ng computer at panlabas na mga aparato. Samakatuwid, suriin ang OS sa mga virus, mas mabuti gamit ang isang espesyal na utility antivirus, at kung ang anumang ay napansin, mapupuksa ang mga ito. Tutulungan ka nito na paghiwalayin ang mga tagubilin sa aming website.
Magbasa nang higit pa:
Paano suriin ang mga PC para sa mga virus nang walang antivirus
Mga programa para sa paghahanap at pag-alis ng mga virus
Paano hanapin at alisin ang virus mula sa isang computer
Paano protektahan ang PC mula sa impeksiyon ng viral
Paraan 12: Apela sa Apple Technical Support.
Lubhang bihira, ngunit pa rin ito ang nangyayari na wala sa mga desisyon na inaalok sa ilalim ng artikulong ito lumiliko at ang error sa Code 14 ay nagaganap pa rin sa Aytyuns. Ang lahat ng bagay na nananatili sa kasong ito ay upang makipag-ugnay sa mga kinatawan ng EPL support service at ilarawan ang mga ito nang detalyado hindi lamang ang problema mismo, kundi ang lahat ng mga pagkilos na iyon ay ginawa upang maalis ito. Maaari kang makipag-ugnay sa mga espesyalista mula sa kumpanya kapwa sa isang hiwalay na pahina ng opisyal na site at sa isang mobile na application - ang mga kinakailangang link ay iniharap sa ibaba.
Makipag-ugnay sa Apple Support.
I-download ang Apple Support App.
