Minsan maaaring may isang sitwasyon kung saan ang kasabik-sabay na pagsasalin ay hindi maaaring dumating sa iyong wallet o kapag nagpapalit ng iyong balanse sa terminal na hindi mo hinintay para sa pera sa aking account. Subukan nating harapin ang mga problemang ito.
Ay hindi dumating ng pera kapag replenished mula sa terminal
Kung ginamit mo ang terminal upang palitan, at ang pera ay hindi dumating, habang ang lahat ng data na iyong tinukoy nang tama at pinananatiling tseke, malamang na may problema sa terminal. Makipag-ugnay sa may-ari nito, ang mga detalye ng contact nito ay dapat na naka-print sa tseke. Kung nawalan ka ng tseke, ang impormasyon tungkol sa may-ari ng terminal ay matatagpuan sa device mismo. Kung nakumpirma ng may-ari ang pagpapadala ng pera, magsulat ng sulat sa serbisyo ng suporta sa Yandex.Ang paglipat ng pera ay hindi dumating
Ang lahat ng mga pagsasalin na isinasagawa sa Yandex ay agad na mangyari at ang bawat naturang operasyon ay maaaring masubaybayan. Kung drop mo ang bersyon ng pandaraya, at lahat ng mga detalye na iyong ipinahiwatig nang wasto, posible na isalin ang protektado ng code. Itatatag nito ang nagpadala kung nais niyang makatanggap ka lamang ng pera pagkatapos mong matupad ang anumang mga obligasyon bago sa kanya. Siyempre, maaari rin niyang i-activate ang code nang hindi sinasadya. Sa anumang kaso, kailangan mong matuto mula sa nagpadala ang code na ito (kung mayroon man).
Basahin din: Paano Gumawa ng Transfer sa Yandex Money Wallet
Sa kaso ng pandaraya, makipag-ugnay sa teknikal na suporta ng Yandex.
Sa pamamagitan ng paraan, upang maalis ang input ng hindi tamang mga detalye, maaari kang magpadala ng isang tao na kailangang magpadala ng pera, ang business card nito na naglalaman ng iyong data at ang kabuuan ng pagsasalin. Makakahanap ka ng isang link sa business card sa pamamagitan ng pag-click sa pindutan ng iyong account sa kanang itaas na sulok ng screen.
Pinapayuhan namin: Paano gamitin ang Yandex Money.
Kung mangyari ang mga problemang ito, ang pangunahing bagay ay hindi isang takot. Sa anumang kaso, maaari mong palaging mag-aplay para sa tulong ng mga teknikal na propesyonal sa suporta.