Müşderi goldaw hyzmatyna nädip ýazmaly

Sosial ulgamlary ulanmak prosesinde soraglar ýüze çykypdyr we ulanyjynyň çözülmäni çözip bilinmez. Mysal üçin, profiliňize paroly dikeltmek, Hasaba alyşda kynçylyklary, hasaba alynmagyna kynçylyklary özüne çekýär. Şeýle Şeýle ýagdaýlar üçin hökümet dürli meseleler boýunça amaly kömek we maslahat bermek siziň wezipesi bar.

Synpdaşlaryna goldaw hyzmatyna ýazýarys

Şeýle meşhur sosial ulgamda talyplar ýaly okuwçy hökmünde öz goldawy hyzmaty, jemgyýetde funksiýalar. Bu gurluşda resmi telefon belgisiniň ýokdugyny we şonuň üçin Saýtyň eldegruşmasynda ýa-da andriid we ioos üçin asyl nusgalarynda bolan meseleleri çözmek zerurlygynda-da kynçylyklary çözmelidigiňizi ýadyňyzdan çykarmaň.

Usul 1: Sahypanyň doly wersiýasy

Synpytlaryň saýty barada, goldaw hyzmatyna ýüz tutuň, giriş we giriş jaň etmeseňiz, goldaw hyzmatyny we parolyny aýlap bilersiňiz. Dogry, ikinji ýagdaýda-da habaryň wezipesi bir gezek çäklendiriler.

1. Odnta sahypasyna girýäris, sag tarapda girýäris, sag tarapdaky giriş we paroly girizýäris, sag tarapda, awataryňy diýilýär. Basyň.



2. Görýän menýunda "Kömek" saýlaň.



3. Hasabize girip bolmaýan bolsa, sahypanyň aşagyndaky "Kömek" düwmesine basyň.



4. "Kömek" bölüminde, salgylanma maglumatlarynyň maglumat bazasyny gözlemek üçin sizi gyzyklandyrýan meselä gyzyklanma tapyp bilersiňiz.



5. Goldaw hyzmaty bilen meşgullanmak kararyna gelen bolsaňyz, sahypanyň aşagyndaky "peýdaly maglumatlar" bölümini gözleýäris.



6. Bu ýerde "Goldaw hyzmaty" tassyklamasy bilen gyzyklanýarys.



7. Sag solumda zerur salgylanmany maglumatlary öwrenýäris we "Aragatnaşyk goldaw hyzmaty" setirine basyň.



8. Goldaw hyzmaty üçin harpy doldurmak üçin aç-açan blankany açdy. Gudalyň maksadyny saýlaň, jogap bermegiň e-poçta salgyňyzy giriziň, meseläni has giňişleýin dalaşgärler (köplenç bu meseläni has gowy görýän) we "Habary ibermek" -a basyň.



9. Hünärmenlerden jogaba garaşmak galýar. Iň gowy sabyr we bir sagatdan birnäçe güne garaşyň.

2-nji usul: OK toparynyň üsti bilen ýüz tutmak

Sahypadaky resmi topary arkaly synpdaşlara ýüz tutup bilersiňiz. Emma bu usul diňe hasabyňyza girip bilýän bolsaňyz mümkin bolar.

1. Sahypa girýäris, çep sütündäki, "toparlar" -i basyň.



2. Gözleg barlagynda "gözleg sanawynda" gözleg: "Odnoklassniki". Resmi toparyna "Odnoklassniki. Bolýar! " Oňa goşulmak hökman däl.



3. Jemgyýetiň adynyň aşagynda "assosiensiýany görýäris:" "soraglar ýa-da teklipler barmy?" Writeaz! " Basyň.



4. "Hyzmat penjiresi bilen" goldaw "bilen tassyklamaga kömek edýär we 1-nji usul, şikaýat bilen baglanyşyklydyrys we şikaýatlaryňyzy moderatorlara öwürýäris we iberýäris.

3-nji usul: ykjam programma

Android we iOS üçin synpdaşlyk we ykjam programmalara bir hat ýazyp bilersiňiz. Bu ýerde kynçylyklary başdan geçirmersiňiz.

1. Anketany işletiň, profiliňize girýäris, ekranyň ýokarky çep burçundaky üç zolakly düwmä basyň.



2. Gulplanan menýu aşaklady, "döredijilere ýazmak" elementini tapyň.



3. Goldaw hyzmatynyň penjiresi peýda bolýar. Ilki, açylýan sanawdan şikaýatyň maksadyny saýlaň.



4. Soňra, dolanyşygyň mowzugyna we setiriň mowzuklaryny saýlaň, seslenme saýlaň, girişi, meseläni aýdyp beriň we "Iberýän" DAZLAN "düwmesine basyň.

4-nji usul: E-poçta arkaly hat

Ahyrynda iň soňky usul, şikaýatyňyzy ýa-da soragyňyzy klasdaşlary milletine iberer, olary e-poçta gutmasyna ýazar. Goldaw hyzmaty:

[email protected].

Hünärmenler size üç iş gününiň dowamynda size jogap bererler.

Ynamymyzda, sosial ulgam synpyslaryny ulanmagyndan ozal bolan ýagdaýymyz ýaly, bu çeşmejäniň goldaw hyzmatyny hünärmenlerinden kömek soramagyň birnäçe ýollary bar. Ýöne gahar-gazabylary gahar galdyrsak, seresaplyk bölümi üns bilen okaň, ýagdaýyňyza laýyk çözülýän çözgüt bolup biler.

Şeýle hem okaň: Sahypany klasdaşlarda saklaýarys