สาเหตุที่ 1: สายเคเบิล สายเคเบิล Lightning-to-USB เป็นสิ่งแรกที่ต้องใส่ใจกับสถานการณ์เมื่อ iTunes ไม่เห็น iPhone อุปกรณ์มือถือของ Apple มีความไวต่ออุปกรณ์เสริมอย่างมากดังนั้นหากมีการใช้ลวดที่ไม่ใช่ต้นฉบับราคาถูกจากผู้ผลิตที่ไม่รู้จักใช้สำหรับมัดกับคอมพิวเตอร์มันเป็นไปไม่ได้ที่จะรับประกันการทำงานที่ถูกต้อง...