บางครั้งเมื่อทำงานในหลากหลายโปรแกรมมันเกิดขึ้นว่า "แฮงค์" นั่นคือไม่ตอบสนองต่อการกระทำใด ๆ ผู้ใช้มือใหม่หลายคนรวมถึงผู้เริ่มต้นที่ไม่ดี แต่ผู้ที่มีอายุมากกว่าและพบคอมพิวเตอร์ครั้งแรกในวัยผู้ใหญ่ไม่ทราบว่าต้องทำอย่างไรถ้าบางโปรแกรมขึ้นอยู่กับในบทความนี้เพียงแค่พูดถึงมัน...