หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย BSOD เป็นข้อผิดพลาดของระบบที่สำคัญในระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows เมื่อความผิดปกตินี้เกิดขึ้นระบบจะค้างและข้อมูลที่มีการเปลี่ยนแปลงในระหว่างการดำเนินการจะไม่ถูกบันทึก มันเป็นหนึ่งใน Windows 7 ที่พบบ่อยที่สุดในระบบปฏิบัติการเพื่อกำจัดปัญหานี้คุณต้องคิดออกก่อนเหตุผลของการปรากฏตัวของมัน
สาเหตุของการปรากฏตัวของหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย
เหตุผลที่เกิดจากข้อผิดพลาด BSOD ปรากฏขึ้นสามารถแบ่งออกเป็น 2 กลุ่มทั่วไป: ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ปัญหาฮาร์ดแวร์เป็นปัญหากับ "เหล็ก" ในบล็อกระบบและส่วนประกอบต่าง ๆ บ่อยครั้งที่ความผิดปกติเกิดขึ้นกับ RAM และฮาร์ดดิสก์ แต่ยังคงทำงานผิดปกติและอุปกรณ์อื่น ๆ BSOD อาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์ดังต่อไปนี้:- ความเข้ากันไม่ได้ของอุปกรณ์ที่ติดตั้ง (เช่นการติดตั้งไม้กระดานเพิ่มเติม "RAM");
- รายละเอียดของส่วนประกอบ (ส่วนใหญ่มักจะล้มเหลวหรือ RAM);
- การเร่งความเร็วไม่ถูกต้องของโปรเซสเซอร์หรือการ์ดวิดีโอ
เหตุผลของโปรแกรมสำหรับการปรากฏตัวของปัญหาที่กว้างขวางมากขึ้น ความล้มเหลวอาจเกิดขึ้นในบริการระบบไดรเวอร์ที่ติดตั้งไม่ถูกต้องหรือเนื่องจากการดำเนินการของโปรแกรมที่เป็นอันตราย
- ไดรเวอร์ที่ไม่เหมาะสมหรือความขัดแย้งของไดรเวอร์บางตัว (ความไม่ลงรอยกันกับระบบปฏิบัติการ);
- กิจกรรมของซอฟต์แวร์ไวรัส
- Coes ในการประยุกต์ใช้งานของแอปพลิเคชัน (ส่วนใหญ่บ่อยครั้งในข้อผิดพลาดดังกล่าวผู้ร้ายหรือโซลูชันซอฟต์แวร์ที่สร้างการจำลองแอปพลิเคชัน)
สาเหตุที่ 1: การติดตั้งโปรแกรมหรืออุปกรณ์ใหม่
หากคุณติดตั้งโซลูชันซอฟต์แวร์ใหม่อาจนำไปสู่การปรากฏตัวของหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นและเนื่องจากการอัพเดตซอฟต์แวร์ หากคุณดำเนินการที่คล้ายกันคุณต้องส่งคืนทุกอย่างให้เป็นเงื่อนไขก่อนหน้าของคุณ ในการทำเช่นนี้คุณต้องย้อนกลับระบบตามเวลาที่ไม่เห็นข้อผิดพลาด
- เดินทางไปตามทาง:
แผงควบคุม \ องค์ประกอบแผงควบคุมทั้งหมด \ การกู้คืน
- ในการเรียกใช้กระบวนการย้อนกลับ Windows 7 เป็นสถานะที่ไม่พบความผิดพลาด BSOD คุณต้องคลิกที่ปุ่ม "เรียกใช้ระบบการคืนค่า"
- หากต้องการดำเนินการต่อกระบวนการย้อนกลับของระบบปฏิบัติการให้คลิกที่ปุ่ม "ถัดไป"
- มีความจำเป็นต้องทำวันที่เมื่อไม่มีข้อผิดพลาด เรียกใช้กระบวนการกู้คืนโดยคลิกที่ปุ่ม "ถัดไป"
จะมีการเปิดตัวกระบวนการกู้คืน Windows 7 หลังจากที่พีซีของคุณจะรีสตาร์ทและความผิดปกติจะต้องหายไป
แนะนำในการตั้งค่าของศูนย์อัพเดตตั้งค่าการอัปเดตระบบอัตโนมัติ
อ่านเพิ่มเติม: การติดตั้งการอัปเดตใน Windows 7
สาเหตุที่ 4: ไดรเวอร์
เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ระบบของคุณ ข้อผิดพลาด BSOD ส่วนใหญ่ที่ครอบงำนั้นเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ที่ติดตั้งไม่ถูกต้องซึ่งทำให้เกิดความผิดปกติที่คล้ายกันบทเรียน: การติดตั้งไดรเวอร์ Windows มาตรฐาน
สาเหตุที่ 5: ข้อผิดพลาดของระบบ
ตรวจสอบบันทึกเหตุการณ์เกี่ยวกับการปรากฏตัวของคำเตือนและความผิดพลาดที่สามารถเชื่อมโยงกับลักษณะที่ปรากฏของหน้าจอสีน้ำเงิน
- ในการดูบันทึกให้เปิดเมนู "เริ่ม" แล้วกด PCM บนจารึก "คอมพิวเตอร์" เลือก Subparagraph "การจัดการ"
- คุณต้องย้ายไปที่ "ดูกิจกรรม" และเลือก Subparagraph "ข้อผิดพลาด" ในรายการ อาจมีปัญหาที่ทำให้เกิดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย
- หลังจากตรวจจับความผิดพลาดจำเป็นต้องเรียกคืนระบบไปยังจุดที่หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายเกิดขึ้น วิธีการทำเช่นนี้อธิบายในวิธีแรก
อ่านเพิ่มเติม: การกู้คืนระเบียน MBR Boot ใน Windows 7
สาเหตุที่ 6: BIOS
การตั้งค่า BIOS ที่ไม่ถูกต้องอาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD หลังจากโยนพารามิเตอร์เหล่านี้คุณสามารถแก้ไขปัญหา BSOD วิธีการทำมันบอกในวัสดุที่แยกต่างหากอ่านเพิ่มเติม: รีเซ็ตการตั้งค่า BIOS
เหตุผลที่ 7: ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์
มีความจำเป็นต้องตรวจสอบการเชื่อมต่อที่ถูกต้องของสายเคเบิลภายในการ์ดและส่วนประกอบอื่น ๆ ของพีซีของคุณ องค์ประกอบที่เชื่อมต่อไม่ดีอาจทำให้หน้าจอสีฟ้าปรากฏขึ้น
รหัสข้อผิดพลาด
พิจารณารหัสข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดและการตีความของพวกเขา มันสามารถช่วยในการแก้ไขปัญหา
- อุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ - รหัสนี้หมายความว่าไม่มีการเข้าถึงส่วนดาวน์โหลด ดิสก์ดาวน์โหลดมีข้อบกพร่อง, ความผิดปกติของคอนโทรลเลอร์, ส่วนประกอบของระบบที่เข้ากันไม่ได้อาจทำให้เกิดปัญหา
- ข้อยกเว้น KMODE ไม่ได้รับการจัดการ - ปัญหาที่น่าจะเกิดขึ้นมากเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของพีซี ไดรเวอร์ที่ติดตั้งไม่ถูกต้องหรือการสลายอุปกรณ์ทางกายภาพ มีความจำเป็นต้องทำการตรวจสอบสำรองของส่วนประกอบทั้งหมด
- ระบบไฟล์ NTFS - ปัญหาเกิดจากความล้มเหลวของระบบระบบ Windovs สถานการณ์นี้เกิดขึ้นเนื่องจากความเสียหายทางกลในฮาร์ดดิสก์ ไวรัสที่บันทึกไว้ในพื้นที่ฮาร์ดไดรฟ์ทำให้เกิดความผิดปกตินี้ โครงสร้างไฟล์ระบบตรรกะที่เสียหายได้รับความสามารถในการทำงานผิดปกติ
- IRQL ไม่น้อยหรือเท่ากัน - รหัสดังกล่าวหมายความว่าข้อผิดพลาด BSOD ปรากฏขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาดในข้อมูลบริการหรือไดรเวอร์ Windows 7
- ความผิดพลาดของหน้าในพื้นที่ที่ไม่ได้รับการยอมรับ - พารามิเตอร์ที่ร้องขอไม่สามารถพบได้ในเซลล์หน่วยความจำ บ่อยครั้งที่เหตุผลนั้นอยู่ที่ข้อบกพร่องของ RAM หรือการทำงานที่ไม่ถูกต้องของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
- ข้อผิดพลาด Inpage Data Kernel - ระบบล้มเหลวในการอ่านข้อมูลที่ร้องขอจากส่วนหน่วยความจำ เหตุผลที่นี่คือ: ความล้มเหลวในภาค Winchester จุดที่มีปัญหาในตัวควบคุม HDD ความผิดปกติใน "RAM";
- Kernel Stack Inpage Error - OS ไม่สามารถอ่านข้อมูลจากไฟล์ Swap ไปยังฮาร์ดไดรฟ์ สาเหตุของสถานการณ์ดังกล่าว - ความเสียหายในอุปกรณ์ HDD หรือหน่วยความจำ RAM;
- Trap Mode Kernel ที่ไม่คาดคิด - ปัญหามีความเกี่ยวข้องกับแกนหลักของระบบมันเกิดขึ้นทั้งซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์
- กระบวนการระบบสถานะสิ้นสุดลงเป็นข้อผิดพลาดเชิงตรรกะที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับไดรเวอร์หรือแอปพลิเคชันที่ทำงานไม่ถูกต้อง
ดังนั้นในการกู้คืนการทำงานที่ถูกต้องของ Windows 7 และกำจัดข้อผิดพลาด BSOD ก่อนอื่นคุณต้องย้อนกลับระบบในช่วงเวลาของการทำงานที่มั่นคง หากไม่มีความเป็นไปได้ดังกล่าวคุณควรติดตั้งการอัปเดตล่าสุดสำหรับระบบของคุณให้ตรวจสอบไดรเวอร์ที่ติดตั้งทดสอบสุขภาพของพีซี การแก้ไขข้อผิดพลาดในการแก้ไขปัญหายังมีอยู่ในรหัสความผิดปกติ การใช้ประโยชน์จากวิธีการที่ได้รับข้างต้นคุณสามารถกำจัดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายได้