ข้อผิดพลาด Outlook 2010: การเชื่อมต่อที่หายไปกับ Microsoft Exchange

Anonim

ข้อผิดพลาด Microsoft Outlook

โปรแกรม Outlook 2010 เป็นหนึ่งในแอปพลิเคชันไปรษณีย์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก นี่เป็นเพราะความมั่นคงของงานสูงเช่นเดียวกับความจริงที่ว่าผู้ผลิตของลูกค้ารายนี้เป็นแบรนด์ที่มีชื่อเสียงระดับโลก - Microsoft แต่อย่างไรก็ตามเรื่องนี้โปรแกรมนี้มีข้อผิดพลาดในการทำงาน มาหาสิ่งที่เกิดจากข้อผิดพลาด Microsoft Outlook 2010 "ไม่มีการเชื่อมต่อกับ Microsoft Exchange" และวิธีการกำจัดมัน

อินพุตของข้อมูลประจำตัวที่ไม่ถูกต้อง

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อผิดพลาดนี้คือการป้อนข้อมูลรับรองที่ไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้คุณต้องตรวจสอบข้อมูลที่เปิดใช้งานอีกครั้งอย่างรอบคอบ หากจำเป็นให้ติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายเพื่อชี้แจง

การตั้งค่าบัญชีที่ไม่ถูกต้อง

หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อผิดพลาดนี้คือการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องของบัญชีผู้ใช้ใน Microsoft Outlook ในกรณีนี้คุณต้องลบบัญชีเก่าและสร้างใหม่

ในการสร้างบัญชีใหม่ในการแลกเปลี่ยนคุณต้องปิดโปรแกรม Microsoft Outlook หลังจากนั้นเราไปที่เมนู "เริ่ม" และไปที่แผงควบคุม

สลับไปที่แผงควบคุม Windows

ถัดไปไปที่หัวข้อย่อย "บัญชีผู้ใช้"

ไปที่ส่วนบัญชีบัญชีผู้ใช้บัญชีผู้ใช้

จากนั้นคลิกที่จุด "จดหมาย"

สลับไปที่เมลในแผงควบคุม

ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้คลิกที่ปุ่ม "บัญชี"

เปลี่ยนเป็นบัญชีเมล

หน้าต่างเปิดขึ้นพร้อมการตั้งค่าบัญชี คลิกที่ปุ่ม "สร้าง"

ไปที่การสร้างบัญชีจดหมาย

ในหน้าต่างที่เปิดสวิตช์การเลือกบริการเริ่มต้นจะต้องยืนอยู่ในตำแหน่ง "บัญชีอีเมล" หากนี่ไม่ใช่กรณีแล้วใส่ไว้ในตำแหน่งนี้ คลิกที่ปุ่ม "ถัดไป"

การเปลี่ยนไปสู่การขยายตัวของบันทึกอีเมล

เปิดบัญชีการเพิ่มบัญชี จัดเรียงสวิตช์ "กำหนดค่าตัวเลือกเซิร์ฟเวอร์ด้วยตนเองหรือประเภทเซิร์ฟเวอร์ขั้นสูง" คลิกที่ปุ่ม "ถัดไป"

ไปที่การตั้งค่าพารามิเตอร์เซิร์ฟเวอร์ด้วยตนเอง

ในขั้นตอนต่อไปเราสลับปุ่มไปยังตำแหน่ง "Microsoft Exchange Server หรือบริการที่รองรับ" คลิกที่ปุ่ม "ถัดไป"

การเลือกบริการ Microsoft Exchange

ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นในฟิลด์เซิร์ฟเวอร์ให้ป้อนชื่อของเทมเพลต: Exchange2010 (โดเมน) .ru. เห็บใกล้กับจารึก "ใช้โหมดแคช" ควรเหลือเฉพาะเมื่อคุณทำการเข้าจากแล็ปท็อปหรือไม่ได้อยู่ในสำนักงานใหญ่ ในกรณีอื่น ๆ จะต้องลบออก ในคอลัมน์ "ชื่อผู้ใช้" เราป้อนเข้าสู่ระบบเพื่อเข้าสู่การแลกเปลี่ยน หลังจากนั้นเราคลิกที่ปุ่ม "การตั้งค่าอื่น ๆ "

ไปที่การตั้งค่าจดหมายอื่น

ในแท็บทั่วไปที่คุณย้ายทันทีคุณสามารถออกจากชื่อบัญชีเริ่มต้น (เช่นในการแลกเปลี่ยน) และคุณสามารถแทนที่ความสะดวกสบายสำหรับคุณ หลังจากนั้นไปที่แท็บ "การเชื่อมต่อ"

สลับไปที่แท็บการเชื่อมต่อ

ในบล็อกการตั้งค่า Outlook มือถือให้ตั้งค่าช่องทำเครื่องหมายถัดจาก "เชื่อมต่อกับ Microsoft Exchange ผ่าน HTTP" หลังจากนั้นปุ่มพารามิเตอร์การแลกเปลี่ยนพร็อกซีจะเปิดใช้งาน คลิกที่มัน

เปลี่ยนเป็นการตั้งค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

ในฟิลด์ที่อยู่ URL เราป้อนที่อยู่เดียวกันที่ป้อนก่อนหน้านี้เมื่อระบุชื่อเซิร์ฟเวอร์ วิธีการตรวจสอบจะต้องระบุโดยค่าเริ่มต้นเป็น "การรับรองความถูกต้อง NTLM หากนี่ไม่ใช่เช่นนั้นเราจะแทนที่ด้วยตัวเลือกที่ต้องการ คลิกที่ปุ่ม "ตกลง"

พารามิเตอร์พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

การกลับไปที่แท็บ "การเชื่อมต่อ" คลิกที่ปุ่ม "ตกลง"

การตั้งค่าการแลกเปลี่ยน

ในหน้าต่างสร้างบัญชีให้กดปุ่ม "ถัดไป"

การสร้างบัญชีอย่างต่อเนื่อง

หากคุณทำอย่างถูกต้องแล้วบัญชีจะถูกสร้างขึ้น คลิกที่ปุ่ม "เสร็จสิ้น"

เสร็จสิ้นการสร้างบัญชี

ตอนนี้คุณสามารถเปิด Microsoft Outlook และไปที่บัญชี Microsoft Exchange ที่สร้างขึ้น

Microsoft Exchange รุ่นที่ล้าสมัย

อีกเหตุผลหนึ่งที่อาจเกิดข้อผิดพลาด "ไม่มีการเชื่อมต่อกับ Microsoft Exchange" เป็นรุ่นที่ล้าสมัยของการแลกเปลี่ยน ในกรณีนี้ผู้ใช้สามารถสื่อสารกับผู้ดูแลระบบเครือข่ายได้เท่านั้นแนะนำให้ไปที่ซอฟต์แวร์ที่ทันสมัยมากขึ้น

อย่างที่เราเห็นเหตุผลของข้อผิดพลาดที่อธิบายไว้สามารถแตกต่างกันได้อย่างสมบูรณ์: จากการป้อนข้อมูลที่ไม่ถูกต้องของข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในการตั้งค่าเมลที่ไม่ถูกต้อง ดังนั้นปัญหาแต่ละอย่างจึงมีการตัดสินใจแยกต่างหาก

อ่านเพิ่มเติม