บ่อยครั้งที่เมื่อใช้โปรแกรม Samsung Kies ผู้ใช้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับโปรแกรมได้ เธอเห็นอุปกรณ์มือถือเพียงแค่เห็น เหตุผลในการเกิดปัญหานี้อาจเป็นจำนวนมาก พิจารณาสิ่งที่อาจเป็นกรณี
การแก้ปัญหากับโปรแกรมในตัว
ในโปรแกรม Samsung Kies มีตัวช่วยสร้างพิเศษที่สามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อได้ วิธีนี้เหมาะหากคอมพิวเตอร์เห็นโทรศัพท์ แต่ไม่มีโปรแกรม
คุณต้องคลิก"การแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ"และรอสักครู่จนกว่าอาจารย์เสร็จสิ้นการทำงาน แต่เนื่องจากการปฏิบัติแสดงวิธีนี้จะไม่ค่อยเกิดขึ้น
เชื่อมต่อ USB ที่ผิดปกติและสายเคเบิล
คอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปมีตัวเชื่อมต่อ USB หลายตัว เนื่องจากการใช้งานของพวกเขาพวกเขาสามารถทำลายได้ ดังนั้นหาก Samsung Kies ไม่เห็นโทรศัพท์ให้ใส่ใจกับคอมพิวเตอร์เอง
เมื่อต้องการทำเช่นนี้คุณต้องดึงสายไฟจากอุปกรณ์และเชื่อมต่ออีกครั้ง ที่มุมล่างขวาหน้าต่างจะต้องแสดงด้วยสถานะการเชื่อมต่อ ถ้าไม่เช่นนั้นให้เชื่อมต่อโทรศัพท์ผ่านตัวเชื่อมต่ออื่นอีกครั้ง
ปัญหาอื่นสามารถอยู่ในความผิดปกติของสายเคเบิล หากมีอะไหล่ให้ลองเชื่อมต่อผ่าน ..
ตรวจสอบไวรัส
สถานการณ์ไม่ได้หายากเมื่อเข้าถึงอุปกรณ์ต่าง ๆ ถูกบล็อกโดยโปรแกรมที่เป็นอันตราย
ใช้โปรแกรมตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสที่สมบูรณ์ของคุณ
เพื่อความน่าเชื่อถือให้ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของหนึ่งในสาธารณูปโภคพิเศษ: ADWCleaner, AVZ, มัลแวร์ พวกเขาสามารถสแกนคอมพิวเตอร์ได้โดยไม่หยุดไวรัสหลัก
คนขับรถ
ปัญหาการเชื่อมต่ออาจเกิดจากไดรเวอร์เก่าหรือการขาดงานของพวกเขา
เพื่อแก้ปัญหาคุณต้องไปที่"ผู้จัดการอุปกรณ์"ค้นหาโทรศัพท์ของคุณในรายการ ถัดไปคลิกที่อุปกรณ์ด้วยปุ่มเมาส์ขวาและเลือก "อัปเดตไดรเวอร์"
หากไม่มีไดรเวอร์ให้ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและติดตั้ง
การเลือกเวอร์ชันโปรแกรมไม่ถูกต้อง
เว็บไซต์ของผู้ผลิต Samsung Kies ให้มาพร้อมกับการดาวน์โหลดสามรุ่น ดูอย่างระมัดระวังสำหรับ Windows ในวงเล็บรุ่นนี้จะต้องเลือกรุ่นเฉพาะ
หากตัวเลือกทำอย่างไม่ถูกต้องโปรแกรมจะต้องลบดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่เหมาะสม
ตามกฎแล้วหลังจากการกระทำทั้งหมดเสร็จสิ้นปัญหาจะหายไปและโทรศัพท์เชื่อมต่อกับโปรแกรมเรียบร้อยแล้ว