ใน Windows 10 ปัญหาบางอย่างอาจเกิดขึ้นบ่อยครั้งเช่น "ตัวนำ" ไม่เห็น CD / DVD-ROM ในกรณีนี้มีตัวเลือกการแก้ปัญหาหลายอย่าง
เราแก้ปัญหากับไดรฟ์ CD / DVD-ROM ใน Windows 10
สาเหตุของปัญหาอาจอยู่ในแง่ของความผิดปกติหรือไดรเวอร์ความผิดพลาดไดรเวอร์ซีดี / ดีวีดี นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ว่าไดรฟ์ตัวเองล้มเหลวทางร่างกายคุณสามารถเลือกเหตุผลหลายประการและอาการของการขาดงาน CD / DVD-ROM ใน "Explorer":
- การแยกเลเซอร์
- หากคุณได้ยินเมื่อใส่ดิสก์คุณสามารถข้ามความเร็วที่รวดเร็วช้าลงได้เป็นไปได้ว่าเลนส์จะปนเปื้อนหรือชำรุด หากปฏิกิริยาดังกล่าวเป็นเพียงดิสก์เดียวปัญหานั้นอยู่ในนั้น
- เป็นไปได้ว่าแผ่นดิสก์เองได้รับความเสียหายหรือบันทึกไม่ถูกต้อง
- ปัญหาสามารถอยู่ในไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์สำหรับการบันทึกแผ่นดิสก์
วิธีที่ 1: การแก้ไขปัญหาอุปกรณ์และอุปกรณ์
ก่อนอื่นมีความจำเป็นต้องวินิจฉัยด้วยความช่วยเหลือของยูทิลิตี้ระบบ
- โทรไปที่เมนูบริบทในไอคอนเริ่มต้นและเลือก "แผงควบคุม"
- ในส่วน "ระบบและความปลอดภัย" ให้เลือก "ค้นหาและแก้ไขปัญหา"
- ใน "อุปกรณ์และเสียง" ค้นหารายการ "การตั้งค่าอุปกรณ์"
- ในหน้าต่างใหม่คลิก "ถัดไป"
- ปัญหาการค้นหาปัญหาจะเริ่มขึ้น
- หลังจากเสร็จสิ้นหากระบบพบว่าทำงานผิดปกติคุณสามารถไปที่ "การดูการเปลี่ยนแปลงพารามิเตอร์ ... " เพื่อตั้งค่าการเปลี่ยนแปลง
- คลิก "ถัดไป" อีกครั้ง
- การแก้ไขปัญหาและการค้นหาเพิ่มเติมจะเริ่มขึ้น
- หลังจากเสร็จสิ้นคุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือเติมเต็มยูทิลิตี้
วิธีที่ 2: ซ่อม DVD Drive (ไอคอน)
หากปัญหาอยู่ในไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์ที่ล้มเหลวยูทิลิตี้นี้จะแก้ไขได้ในคลิกเดียว
ดาวน์โหลด DVD Drive Utility (ไอคอน) ซ่อม
- เรียกใช้ยูทิลิตี้
- โดยค่าเริ่มต้นจะต้องเลือกรายการ "รีเซ็ตตัวเลือกการทำงานอัตโนมัติ" คลิกที่ "ซ่อม DVD Drive" เพื่อเริ่มกระบวนการแก้ไข
- หลังจากสำเร็จการศึกษาตกลงที่จะรีสตาร์ทอุปกรณ์
วิธีที่ 3: "บรรทัดคำสั่ง"
วิธีนี้ยังมีประสิทธิภาพในการชนของไดรเวอร์
- คลิกขวาที่ไอคอนเริ่มต้น
- ค้นหาและเรียกใช้ "บรรทัดคำสั่ง" ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้:
reg.exe เพิ่ม "hklm \ system \ currentcontrolset \ services \ atapi \ controller0" / f / v enumdevice1 / t reg_dword / d 0x00000001
- เรียกใช้โดยกดปุ่ม "ENTER"
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป
วิธีที่ 4: การติดตั้งไดรเวอร์ใหม่
หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่ได้ช่วยคุณจำเป็นต้องติดตั้งไดรเวอร์ไดรฟ์ใหม่
- Clamp Win + R ป้อนในฟิลด์
devmgmt.msc
และคลิก "ตกลง"
หรือโทรไปที่เมนูบริบทในไอคอนเริ่มต้นและเลือกตัวจัดการอุปกรณ์
- ขยาย "ดิสก์อุปกรณ์"
- โทรไปที่เมนูบริบทและเลือก "ลบ"
- ตอนนี้ที่แผงด้านบนเปิด "การกระทำ" - "การกำหนดค่าอุปกรณ์อัปเดต"
ในบางกรณีช่วยให้การลบไดรฟ์เสมือน (ถ้าคุณมี) ซึ่งใช้ในการทำงานกับภาพ หลังจากลบคุณต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์
อย่าตกใจหากไดรฟ์ซีดี / ดีวีดีหยุดลงเพราะเมื่อปัญหาคือความผิดพลาดของไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์สามารถแก้ไขได้ในหลายคลิก หากเหตุผลได้รับความเสียหายทางร่างกายจึงจำเป็นต้องให้บริการอุปกรณ์ที่จะซ่อมแซม หากไม่มีวิธีใดที่ช่วยมันก็คุ้มค่าที่จะกลับไปที่ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันก่อนหน้าหรือใช้จุดกู้คืนที่อุปกรณ์ทั้งหมดทำงานได้เสถียร
บทเรียน: คำแนะนำสำหรับการสร้างจุดกู้คืน Windows 10