ข้อผิดพลาด 920 ไม่ใช่ปัญหาร้ายแรงและได้รับการแก้ไขในกรณีส่วนใหญ่ในไม่กี่นาที เหตุผลในการเกิดขึ้นอาจเป็นการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่แน่นอนและมีปัญหาในการซิงโครไนซ์บัญชีกับบริการของ Google
กำจัดข้อผิดพลาด 920 ในตลาด Play
เพื่อที่จะกำจัดข้อผิดพลาดนี้ควรดำเนินการง่าย ๆ หลายอย่างที่จะอธิบายไว้ด้านล่างวิธีที่ 1: ความล้มเหลวของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
สิ่งแรกที่ตรวจสอบคือการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตของคุณ หากคุณใช้ Wi-Fi ไอคอนการเผาไหม้ที่ระบุการเชื่อมต่อไม่ได้หมายความว่าการเชื่อมต่อนั้นมีเสถียรภาพเสมอไป ใน "การตั้งค่า" ของอุปกรณ์ให้ไปที่รายการ "Wi-Fi" และตัดการเชื่อมต่อในไม่กี่วินาทีจากนั้นส่งกลับแถบเลื่อนไปยังสภาพการทำงาน
หลังจากนั้นให้ตรวจสอบการทำงานของเครือข่ายไร้สายในเบราว์เซอร์และหากไซต์เปิดโดยไม่มีปัญหาไปที่ตลาดการเล่นและทำงานกับแอปพลิเคชันต่อไป
วิธีที่ 2: รีเซ็ตการตั้งค่าการเล่นการตั้งค่า
- หากต้องการล้างข้อมูลที่สะสมเมื่อใช้ Playmark ให้เปิดรายการแอปพลิเคชันใน "การตั้งค่า" ของอุปกรณ์ของคุณ
- วางตลาดการเล่นและไปที่มัน
- ตอนนี้ยังคงเป็นสลับกันเพื่อคลิกที่ปุ่ม "ล้างแคช" และ "รีเซ็ต" ในทั้งสองกรณีหน้าต่างจะปรากฏขึ้นพร้อมกับคำถามการยืนยันของการกระทำของคุณ - เลือกปุ่ม "ตกลง" เพื่อให้กระบวนการทำความสะอาดเสร็จสมบูรณ์
- หากคุณเป็นเจ้าของ Gadget ที่ใช้ระบบ Android 6.0 และสูงกว่าปุ่มทำความสะอาดจะอยู่ในโฟลเดอร์หน่วยความจำ
เมื่อเสร็จสิ้นการกระทำเหล่านี้ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์แล้วลองใช้ App Store
วิธีที่ 3: การลบและกู้คืนบัญชี
สิ่งต่อไปที่สามารถช่วยในกรณีของ "ข้อผิดพลาด 920" เป็นบัญชี Google ที่เรียกว่าการติดตั้งใหม่
- เมื่อต้องการทำเช่นนี้ไปที่โฟลเดอร์ "บัญชี"
- ถัดไปเลือก "Google" และในหน้าต่างถัดไปคลิก "ลบบัญชี" ในบางอุปกรณ์การลบสามารถซ่อนอยู่ในปุ่ม "เมนู" ในรูปแบบของสามคะแนน
- หลังจากนั้นข้อความเกี่ยวกับการสูญเสียข้อมูลทั้งหมดจะปรากฏบนหน้าจอ หากคุณจำได้ด้วยหัวใจอีเมลและรหัสผ่านของคุณจากโปรไฟล์ของคุณโปรดติดต่อปุ่มที่เกี่ยวข้อง
- ในการป้อนข้อมูลบัญชี Google ให้ทำซ้ำขั้นตอนแรกของวิธีนี้และแตะ "เพิ่มบัญชี"
"ข้อผิดพลาด 920" เป็นปัญหาที่พบบ่อยและได้รับการแก้ไขในกรณีส่วนใหญ่ในหลายวิธี