"Error 927" ปรากฏขึ้นในกรณีที่มีการอัพเดตแอปพลิเคชันหรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจากตลาด Play เนื่องจากเป็นเรื่องธรรมดาจึงไม่ยากที่จะตัดสินใจ
กำจัดข้อผิดพลาดด้วยรหัส 927 ในตลาด Play
ในการแก้ปัญหาด้วย "ข้อผิดพลาด 927" ก็เพียงพอที่จะมีเพียงอุปกรณ์ตัวเองและเวลาไม่กี่นาที เกี่ยวกับการกระทำที่ต้องทำอ่านด้านล่างวิธีที่ 1: ทำความสะอาดแคชและรีเซ็ตการตั้งค่าการเล่นของตลาด
ในระหว่างการใช้เครื่องเล่นของผู้เล่นข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาไฟล์ที่เหลือและระบบจะยังคงอยู่ในหน่วยความจำของอุปกรณ์ ข้อมูลเหล่านี้อาจป้องกันการทำงานที่เสถียรของแอปพลิเคชันดังนั้นจึงต้องทำความสะอาดเป็นระยะ
- ในการลบข้อมูลให้ไปที่ "การตั้งค่า" ของอุปกรณ์และค้นหาแท็บแอปพลิเคชัน
- ถัดไปมองหาแอปพลิเคชันการเล่นที่นำเสนอ
- ในอินเทอร์เฟซ Android 6.0 ขึ้นไปให้ไปที่ "หน่วยความจำ" หลังจากนั้นในหน้าต่างที่สองก่อนคลิก "ล้างแคช" ที่สอง - "รีเซ็ต" หากคุณมีเวอร์ชั่น Android ด้านล่างที่ระบุไว้การลบข้อมูลจะอยู่ในหน้าต่างแรก
- หลังจากคลิกที่ปุ่ม "รีเซ็ต" การแจ้งเตือนจะปรากฏว่าข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบ ไม่ต้องกังวลว่าจะต้องประสบความสำเร็จดังนั้นยืนยันการกระทำการแตะที่ปุ่ม "ลบ"
ตอนนี้รีสตาร์ทแกดเจ็ตของคุณไปที่ตลาดการเล่นแล้วลองอัปเดตหรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชันที่คุณต้องการ
วิธีที่ 2: ลบการอัพเดตตลาดการเล่น
เป็นไปได้ว่าเมื่อติดตั้งการอัปเดตอัตโนมัติครั้งต่อไป Google Play ล้มเหลวและมันผิดพลาดอย่างไม่ถูกต้อง
- ในการติดตั้งใหม่ให้กลับไปที่แท็บ "Play Market" ใน "ภาคผนวก" และค้นหาปุ่ม "เมนู" จากนั้นเลือก "ลบการอัปเดต"
- ถัดไปตามคำเตือนเกี่ยวกับการลบข้อมูลยืนยันทางเลือกของคุณโดยกด "ตกลง"
- และในที่สุดคลิก "ตกลง" อีกครั้งเพื่อสร้างแอปพลิเคชันรุ่นที่มา
รีบูทอุปกรณ์ให้ปลอดภัยขั้นตอนและเปิดตลาดการเล่น หลังจากผ่านไปแล้วคุณจะทิ้งมัน (ในขณะนี้จะมีรุ่นปัจจุบันที่เกี่ยวข้อง) จากนั้นกลับมาอีกครั้งและใช้แอพโดยไม่มีข้อผิดพลาด
วิธีที่ 3: การติดตั้งบัญชี Google ใหม่
หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่ได้ช่วยดังนั้นจะเป็นการยากที่จะลบและกู้คืนบัญชี มีบางกรณีที่บริการ Google สามารถเข้าถึงได้ด้วยบัญชีดังนั้นอาจมีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น
- ในการลบโปรไฟล์ไปที่แท็บบัญชีใน "การตั้งค่า" ของอุปกรณ์
- หลังจากเลือก "Google" ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นคลิก "ลบบัญชี"
- หลังจากนั้นการแจ้งเตือนจะปรากฏขึ้นที่พวกเขาแตะที่ปุ่มที่เหมาะสมเพื่อยืนยันการลบ
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและใน "การตั้งค่า" ไปที่ "บัญชี" ที่คุณเลือก "เพิ่มบัญชี" กับตัวเลือกต่อไปนี้ "Google"
- หน้าถัดไปจะปรากฏขึ้นซึ่งคุณสามารถลงทะเบียนบัญชีใหม่หรือเข้าสู่ระบบที่มีอยู่ หากคุณไม่ต้องการใช้บัญชีเก่าจากนั้นคลิกที่ลิงค์ด้านล่างเพื่อทำความคุ้นเคยกับการลงทะเบียน ทั้งในบรรทัดระบุที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่แนบกับโปรไฟล์ของคุณแล้วคลิกถัดไป
อ่านเพิ่มเติม: วิธีการลงทะเบียนในตลาด Play
- ตอนนี้ป้อนรหัสผ่านและแตะที่ "ถัดไป" เพื่อเข้าสู่บัญชี
- ในหน้าต่างสุดท้ายเพื่อทำการต่ออายุบัญชีให้สมบูรณ์ยอมรับข้อกำหนดการใช้งานของ Google-Services ทั้งหมดที่สอดคล้องกับปุ่ม
- โปรไฟล์การติดตั้งใหม่ที่เรียกว่าต้อง "ฆ่า" "ข้อผิดพลาด 927"
ในวิธีที่ง่ายคุณจะกำจัดปัญหาที่น่ารำคาญได้อย่างรวดเร็วเมื่ออัปเดตหรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชันด้วย Play Market แต่หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นทันทีว่าวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้บันทึกสถานการณ์จากนั้นที่นี่ยาจะรีเซ็ตการตั้งค่าอุปกรณ์ไปยังโรงงานเท่านั้น วิธีการทำเช่นนี้บอกบทความเกี่ยวกับลิงค์ด้านล่าง
ดูเพิ่มเติมที่: การตั้งค่าการรีเซ็ตสำหรับ Android