ในกระบวนการของการใช้ iTunes เนื่องจากอิทธิพลของปัจจัยต่าง ๆ ผู้ใช้สามารถเผชิญกับข้อผิดพลาดที่แตกต่างกันซึ่งแต่ละอย่างจะมาพร้อมกับรหัสที่เป็นเอกลักษณ์ของตัวเอง ต้องเผชิญกับข้อผิดพลาด 3004 ในบทความนี้คุณจะพบเคล็ดลับหลักที่จะช่วยให้คุณสามารถกำจัดได้
ตามกฎแล้วมีข้อผิดพลาด 3004 ผู้ใช้พบเมื่อกู้คืนหรืออัพเดตอุปกรณ์ Apple สาเหตุของข้อผิดพลาดคือการละเมิดงานของบริการที่รับผิดชอบในการให้ซอฟต์แวร์ ปัญหาคือการละเมิดดังกล่าวสามารถกระตุ้นปัจจัยต่าง ๆ ซึ่งหมายความว่ามีอยู่ไกลจากวิธีหนึ่งในการกำจัดข้อผิดพลาด
วิธีการกำจัดข้อผิดพลาด 3004
วิธีที่ 1: ปิดใช้งาน Anti-Virus และไฟร์วอลล์
ก่อนอื่นพบกับข้อผิดพลาด 3004 มันคุ้มค่าที่จะพยายามปิดการใช้งานการป้องกันไวรัสของคุณ ความจริงก็คือ Antivirus พยายามให้แน่ใจว่าการป้องกันสูงสุดสามารถบล็อกการทำงานของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรม iTunesเพียงแค่พยายามหยุดงานของ Antivirus จากนั้นรีสตาร์ท MediACombine แล้วลองกู้คืนหรืออัปเดตอุปกรณ์ Apple ของคุณผ่าน iTunes หากหลังจากดำเนินการนี้ข้อผิดพลาดจะถูกกำจัดให้ไปที่การตั้งค่า Anti-Virus และเพิ่ม iTunes ไปยังรายการข้อยกเว้น
วิธีที่ 2: การเปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์
ข้อผิดพลาด 3004 อาจบ่งบอกว่าผู้ใช้มีปัญหาเมื่อดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ เนื่องจากการดาวน์โหลด iTunes ไปยัง Browser Internet Explorer ผู้ใช้บางคนช่วยแก้ไขปัญหางาน Internet Explorer เป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้น
ในการทำให้ Internet Explorer เป็นเบราว์เซอร์หลักในคอมพิวเตอร์ของคุณให้เปิดเมนู"แผงควบคุม"ติดตั้งโหมดดูที่มุมขวาบน"ป้ายเล็ก"แล้วเปิดส่วน"โปรแกรมเริ่มต้น".
ในหน้าต่างถัดไปให้เปิดรายการ"ระบุโปรแกรมเริ่มต้น".
หลังจากนั้นสักครู่ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่างรายการของโปรแกรมที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์จะปรากฏขึ้น ค้นหา Internet Explorer ในหมู่พวกเขาเลือกเบราว์เซอร์นี้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวของเมาส์จากนั้นเลือกด้านขวา"ใช้โปรแกรมเริ่มต้นนี้".
วิธีที่ 3: การตรวจสอบระบบสำหรับไวรัส
ข้อผิดพลาดมากมายบนคอมพิวเตอร์รวมถึงใน iTunes สามารถทำให้เกิดไวรัสที่ลากเข้าสู่ระบบเปิดตัวโหมดสแกนลึกบนโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ นอกจากนี้เพื่อค้นหาไวรัสคุณสามารถใช้ยูทิลิตี้ Dr.Web Cureit ฟรีซึ่งจะทำการสแกนอย่างละเอียดและกำจัดภัยคุกคามทั้งหมดที่พบ
ดาวน์โหลดโปรแกรม Dr.Web Cureit
หลังจากลบไวรัสออกจากระบบอย่าลืมรีสตาร์ทระบบและทำซ้ำความพยายามในการเริ่มการกู้คืนหรืออัพเดต Apple Gadget ใน iTunes
วิธีที่ 4: อัปเดต iTunes
iTunes รุ่นเก่าสามารถขัดแย้งกับระบบปฏิบัติการแสดงงานที่ไม่ถูกต้องและการเกิดข้อผิดพลาด
ลองทำเครื่องหมายตรวจสอบ iTunes สำหรับรุ่นใหม่ หากตรวจพบการอัปเดตจะต้องติดตั้งแล้วรีบูตระบบ
วิธีที่ 5: การตรวจสอบไฟล์โฮสต์
การเชื่อมต่อกับ Apple Servers ไม่ถูกต้องหากอยู่ในไฟล์ที่แก้ไขในคอมพิวเตอร์ของคุณโฮสต์.ไปที่ลิงค์นี้ไปยังเว็บไซต์ของ Microsoft คุณสามารถค้นหาวิธีที่ไฟล์โฮสต์สามารถส่งคืนไปยังใจเดียวกันได้อย่างไร
วิธีที่ 6: ติดตั้ง iTunes ใหม่
เมื่อข้อผิดพลาดคือ 3004 มันเป็นไปไม่ได้ที่จะกำจัดวิธีการข้างต้นคุณสามารถลองลบ iTunes และส่วนประกอบทั้งหมดของโปรแกรมนี้
ในการลบ iTunes และโปรแกรมที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแนะนำให้ใช้โปรแกรมของบุคคลที่สาม Revo Uninstaller ซึ่งในเวลาเดียวกันจะย่อยรีจิสทรี Windows เราได้บอกรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการลบ iTunes อย่างเต็มรูปแบบในบทความที่ผ่านมาของเรา
ดูเพิ่มเติม: วิธีลบ iTunes ออกจากคอมพิวเตอร์อย่างสมบูรณ์
หลังจากลบ iTunes เสร็จแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นดาวน์โหลดการแจกจ่าย iTunes ล่าสุดและติดตั้งโปรแกรมไปยังคอมพิวเตอร์
ดาวน์โหลดโปรแกรม iTunes
วิธีที่ 7: ทำการกู้คืนหรืออัปเดตบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
เมื่อคุณพบว่ามันยากที่จะแก้ปัญหาด้วยข้อผิดพลาดของ 3004 บนคอมพิวเตอร์หลักของคุณคุณควรพยายามทำโพรซีเดอร์การกู้คืนหรืออัปเดตบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นให้เสร็จสมบูรณ์
หากไม่มีวิธีที่คุณได้ช่วยขจัดข้อผิดพลาด 3004 ให้ลองติดต่อผู้เชี่ยวชาญของ Apple ในลิงค์นี้ เป็นไปได้ว่าคุณอาจต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญศูนย์บริการ