แม้จะมีความนิยมอย่างมากของผู้ส่งสารฟังก์ชั่น SMS ยังคงเป็นที่นิยมและเป็นที่ต้องการ ด้านล่างเราจะดูเหตุผลที่ SMS ไม่ได้มาสำหรับโทรศัพท์เช่นเดียวกับพิจารณาวิธีการลบปัญหา
ทำไมข้อความถึงไม่มาและวิธีการแก้ไข
เหตุผลที่สมาร์ทโฟนไม่ได้รับข้อความมีจำนวนมาก: ปัญหาอาจอยู่ในแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามซึ่งกำหนดค่าซอฟต์แวร์โหลดหน่วยความจำหรือการแยกย่อยและ / หรือความเข้ากันไม่ได้ของซิมการ์ดและโทรศัพท์ พิจารณารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำจัดปัญหาวิธีที่ 1: รีสตาร์ทโทรศัพท์
หากปัญหาเกิดขึ้นอย่างสมบูรณ์ก็สามารถสันนิษฐานได้ว่าเหตุผลคือความล้มเหลวแบบสุ่ม สามารถลบออกได้โดยรีบูทอุปกรณ์ปกติ
อ่านเพิ่มเติม:
รีสตาร์ทสมาร์ทโฟน Android
วิธีการรีสตาร์ทโทรศัพท์ซัมซุง
หากอุปกรณ์รีบูต แต่ปัญหายังคงสังเกตได้อ่านเพิ่มเติม
วิธีที่ 2: ปิดใช้งานโหมด "ไม่รบกวน"
อีกสาเหตุหนึ่งของปัญหา: โหมดเปิดใช้งาน "ห้ามรบกวน" หากเปิดใช้งาน SMS จะมาถึง แต่โทรศัพท์ไม่แสดงการแจ้งเตือนเกี่ยวกับใบเสร็จรับเงินของพวกเขา ปิดโหมดนี้ดังนั้น
- ไปที่ "การตั้งค่า" ของอุปกรณ์ของคุณ
- ค้นหารายการ "อย่ารบกวน" นอกจากนี้ยังสามารถตั้งอยู่ภายในรายการ "เสียงและการแจ้งเตือน" (ขึ้นอยู่กับเฟิร์มแวร์หรือรุ่นของ Android)
- ที่ด้านบนจะมีสวิตช์ - ย้ายไปที่ตำแหน่งด้านซ้าย
- อย่ารบกวนโหมดจะถูกตัดการเชื่อมต่อและคุณสามารถรับการแจ้งเตือนทาง SMS โดยวิธีการที่โทรศัพท์ส่วนใหญ่ฟังก์ชั่นนี้สามารถกำหนดค่าได้อย่างละเอียด แต่เราจะบอกคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้อีกครั้ง
หากการกระทำไม่ได้นำผลลัพธ์ไปต่อไป
วิธีที่ 3: การลบหมายเลขออกจากรายการสีดำ
หาก SMS หยุดมาจากจำนวนเฉพาะบางอย่างอาจเป็นไปได้ว่ามีการระบุไว้ในบัญชีดำ คุณสามารถตรวจสอบได้เช่นนั้น
- ไปที่รายการหมายเลขล็อค ขั้นตอนอธิบายไว้ในบทความด้านล่าง
อ่านเพิ่มเติม:
วิธีเพิ่มลงในรายการสีดำบน Android
เพิ่มตัวเลขให้กับบัญชีดำบน Samsung
- หากมีที่จำเป็นหนึ่งในหมายเลขบัญชีดำให้คลิกที่มันและจับนิ้วของคุณ ในเมนูป๊อปอัพเลือก "ลบ"
- ยืนยันการลบ.
หลังจากขั้นตอนนี้ข้อความจากหมายเลขที่ระบุต้องมาตามปกติ หากปัญหาไม่เกี่ยวข้องกับรายการสีดำให้อ่านเพิ่มเติม
วิธีที่ 4: การเปลี่ยนหมายเลขศูนย์ SMS
เทคโนโลยีการแบ่งปัน SMS เชื่อมโยงกับผู้ประกอบการมือถือ: เขาดำเนินการตัวกลางระหว่างผู้ส่งและผู้รับข้อความ บทบาทของ "บุรุษไปรษณีย์" ในโครงการนี้เล่นศูนย์กลางของการได้รับและส่ง ตามกฎแล้วหมายเลขของมันจะถูกกำหนดโดยอัตโนมัติในแอปพลิเคชันสำหรับการแลกเปลี่ยนสมาร์ทโฟน SMS อย่างไรก็ตามในบางกรณีจำนวนสามารถระบุได้อย่างไม่ถูกต้องหรือไม่ได้ลงทะเบียนเลย คุณสามารถตรวจสอบได้เช่นนี้:
- มาแอปพลิเคชันสำหรับการส่งและรับ SMS
- ป้อนเมนูโดยคลิกที่จุดสามจุดที่ด้านบนของขวาหรือปุ่ม "เมนู", ทางกายภาพหรือเสมือนจริง ในหน้าต่างป๊อปอัปเลือก "การตั้งค่า"
- ดูในรายการ "SMS" ในการตั้งค่าและไปที่มัน
- เลื่อนดูรายการและค้นหารายการ "SMS Center" ควรบันทึกไว้ในนั้นหมายเลขที่สอดคล้องกับจุดศูนย์กลางของการส่งและรับข้อความของผู้ให้บริการมือถือของคุณ
- หากหมายเลขหรือฟิลด์ที่ไม่ถูกต้องปรากฏขึ้นที่นั่นควรถูกต้อง สามารถพบได้ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ประกอบการ
- หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงรีบูตสมาร์ทโฟนของคุณ หากปัญหาอยู่ในนี้ SMS จะเริ่มมา
หากมีการบันทึกหมายเลขอย่างถูกต้อง แต่ข้อความไม่ได้มาถึงวิธีอื่น
วิธีที่ 5: ลบแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม
ในบางกรณีซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามสามารถสกัดกั้นใบเสร็จรับเงิน SMS เหล่านี้รวมถึงแอปพลิเคชันการส่งข้อความทางเลือกหรือผู้ส่งสารบางอย่าง ในการตรวจสอบให้ทำดังต่อไปนี้:- โหลดในเซฟโหมด
อ่านเพิ่มเติม: วิธีการเข้าสู่ Safe Mode บน Android
- รอสักครู่. หาก SMS ที่เปิดใช้งาน SAFE SORE ที่เปิดใช้งานตามที่คาดไว้เหตุผลก็คือแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม
การค้นหาแหล่งที่มาของปัญหาดำเนินการต่อเพื่อกำจัดมัน วิธีที่ง่ายที่สุดคือการลบโปรแกรมที่ติดตั้งเมื่อเร็ว ๆ นี้โดยเริ่มจากการติดตั้งล่าสุด นอกจากนี้ Antiviruses บางตัวสำหรับ Android มีฟังก์ชั่นการค้นหาที่ขัดแย้งกัน Antivirus จะช่วยคุณในกรณีที่สาเหตุของความขัดแย้งอยู่ในซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย
วิธีที่ 6: เปลี่ยนซิมการ์ด
ความล้มเหลวของซิมการ์ดฮาร์ดแวร์สามารถเกิดขึ้นได้: ดูเหมือนว่าจะใช้งานได้ แต่การโทรทำงานเท่านั้น ตรวจสอบมันง่ายมาก: ค้นหาการ์ดอื่น (รับจากญาติหรือเพื่อน) ใส่ลงในโทรศัพท์ของคุณแล้วรอ หากไม่มีปัญหากับการ์ดอื่นสาเหตุที่เป็นไปได้คือซิมการ์ดของคุณ ทางออกที่ดีที่สุดในกรณีนี้จะเปลี่ยนเป็นศูนย์บริการของผู้ให้บริการของคุณ
วิธีที่ 7: รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นกลายเป็นไม่ได้ผลวิธีเดียวที่จะกำจัดปัญหาคือการรีเซ็ตสมาร์ทโฟนของคุณอย่างสมบูรณ์อ่านเพิ่มเติม:
รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานของอุปกรณ์ Android
รีเซ็ตอุปกรณ์ที่สมบูรณ์จาก Samsung
บทสรุป
อย่างที่คุณเห็นสาเหตุหลักของปัญหาคือข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์ที่ทุกคนมีความสามารถในการกำจัดอิสระ