ระบบปฏิบัติการที่ทันสมัยเป็นคอมเพล็กซ์ซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนมากและเป็นผลให้ไม่มีข้อบกพร่อง พวกเขาแสดงให้เห็นถึงตัวเองในรูปแบบของข้อผิดพลาดและความล้มเหลวต่าง ๆ นักพัฒนาไม่ได้พยายามอย่างจริงจังหรือเพียงแค่ไม่มีเวลาในการแก้ปัญหาทั้งหมด ในบทความนี้เราจะพูดถึงวิธีการกำจัดข้อผิดพลาดทั่วไปหนึ่งข้อเมื่อติดตั้ง Windows Update
ไม่มีการติดตั้งการอัปเดต
ปัญหาที่จะอธิบายไว้ในบทความนี้จะแสดงในลักษณะของการจารึกเกี่ยวกับความเป็นไปไม่ได้ในการติดตั้งการอัปเดตและการย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงเมื่อรีบูตระบบ
เหตุผลที่ทำให้เกิดพฤติกรรมดังกล่าวของ Windows เป็นชุดที่ยอดเยี่ยมดังนั้นเราจะไม่ถอดแยกชิ้นส่วนแยกต่างหาก แต่เราให้วิธีการสากลและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการกำจัดพวกเขา บ่อยครั้งที่ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นใน Windows 10 เนื่องจากความจริงที่ว่ามันได้รับและติดตั้งการอัปเดตในโหมดซึ่ง จำกัด การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ นั่นคือเหตุผลที่ระบบนี้จะอยู่ในภาพหน้าจอ แต่คำแนะนำนำไปใช้กับเวอร์ชันอื่น
วิธีที่ 1: ล้างแคชการอัปเดตและหยุดบริการ
ที่จริงแล้วแคชเป็นโฟลเดอร์ตามปกติบนดิสก์ระบบที่เขียนไฟล์อัพเดตก่อนหน้านี้ โดยอาศัยอำนาจตามปัจจัยต่าง ๆ พวกเขาอาจได้รับความเสียหายเมื่อดาวน์โหลดและเป็นผลมาจากข้อผิดพลาดปัญหานี้ สาระสำคัญของวิธีการคือการทำความสะอาดโฟลเดอร์นี้หลังจากนั้นระบบปฏิบัติการจะบันทึกไฟล์ใหม่ที่เราหวังว่าจะไม่เป็น "บิต" ด้านล่างเราจะวิเคราะห์สองตัวเลือกการทำความสะอาด - จาก Windows ที่ทำงานใน "เซฟโหมด" และใช้การดาวน์โหลดจากดิสก์การติดตั้ง นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่ามันไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้เสมอไปที่ระบบเพื่อดำเนินการล้มเหลวดังกล่าว
โหมดปลอดภัย
- เราไปที่เมนู "เริ่ม" และเปิดบล็อกพารามิเตอร์โดยกดเกียร์
- ไปที่ส่วน "อัปเดตและความปลอดภัย"
- ถัดไปบนแท็บการกู้คืนเราพบปุ่ม "รีสตาร์ทตอนนี้" และคลิกที่มัน
- หลังจากรีบูตแล้วคลิกที่ "การแก้ไขปัญหา"
- ไปที่พารามิเตอร์เพิ่มเติม
- ถัดไปเลือก "ตัวเลือกการดาวน์โหลด"
- ในหน้าต่างถัดไปเราคลิกที่ปุ่ม "รีสตาร์ท"
- เมื่อเสร็จสิ้นการรีบูตครั้งต่อไปเราคลิกปุ่ม F4 บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิด "เซฟโหมด" พีซีจะรีบูต
บนระบบอื่น ๆ ขั้นตอนนี้ดูแตกต่างกัน
อ่านเพิ่มเติม: วิธีการเข้าสู่เซฟโหมดบน Windows 8, Windows 7
- เราเริ่มคอนโซล Windows ในนามของผู้ดูแลระบบจากโฟลเดอร์ "ของตัวเอง" ในเมนูเริ่ม
- โฟลเดอร์ที่ให้ความสนใจกับเราเรียกว่า "Softwistribution" จะต้องเปลี่ยนชื่อ นี่คือการใช้คำสั่งต่อไปนี้:
Ren C: \ Windows \ Softwaredistictribution Softwaredistribution.bak
หลังจากจุดที่คุณสามารถเขียนส่วนขยายใด ๆ สิ่งนี้ทำเพื่อเรียกคืนโฟลเดอร์ในกรณีที่ล้มเหลว นอกจากนี้ยังมีความแตกต่างอย่างหนึ่ง: ตัวอักษรของดิสก์ระบบ C: ระบุไว้สำหรับการกำหนดค่ามาตรฐาน หากในกรณีของคุณโฟลเดอร์ Windows อยู่ในดิสก์อื่นเช่น D: จากนั้นคุณต้องป้อนจดหมายนี้
- ปิดบริการของ "ศูนย์อัพเดท" มิฉะนั้นกระบวนการสามารถเริ่มต้นได้อีกครั้ง PCM คลิกที่ปุ่มเริ่มแล้วไปที่การจัดการคอมพิวเตอร์ ใน "Seven" รายการนี้สามารถพบได้โดยคลิกที่ปุ่มเมาส์ขวาบนไอคอนคอมพิวเตอร์บนเดสก์ท็อป
- ดับเบิลคลิกเปิดส่วน "บริการและแอปพลิเคชัน"
- ต่อไปเราไปที่ "บริการ"
- เราพบบริการที่ต้องการให้กดปุ่มเมาส์ขวาแล้วเลือกรายการ "Properties"
- ในรายการแบบเลื่อนลง "ประเภทเริ่มต้น" เราตั้งค่า "ปิดใช้งาน" คลิก "ใช้" และปิดหน้าต่างคุณสมบัติ
- รีสตาร์ทรถ ไม่จำเป็นต้องตั้งค่าระบบจะเริ่มต้นตามปกติ
ดิสก์การติดตั้ง
หากคุณไม่สามารถเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์จากระบบการทำงานคุณสามารถทำได้เพียงแค่บูตจากแฟลชไดรฟ์หรือดิสก์ที่มีการแจกจ่ายติดตั้งบนที่บันทึกไว้ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากดิสก์ปกติกับ Windows
- ก่อนอื่นคุณต้องกำหนดค่าการดาวน์โหลดไปยัง BIOS
อ่านเพิ่มเติม: วิธีตั้งค่าการดาวน์โหลดจากแฟลชไดรฟ์ใน BIOS
- ในขั้นตอนแรกในขณะที่หน้าต่างตัวติดตั้งจะปรากฏขึ้นให้กดปุ่ม SHIFT + F10 รวมกัน การกระทำนี้จะเริ่มต้น "บรรทัดคำสั่ง"
- เนื่องจากมีสื่อโหลดและพาร์ติชันที่กำลังโหลดดังกล่าวสามารถเปลี่ยนชื่อเป็นชั่วคราวคุณต้องค้นหาตัวอักษรใดที่กำหนดให้กับระบบด้วยโฟลเดอร์ Windows สิ่งนี้จะช่วยให้เรามีคำสั่ง DIR ที่แสดงเนื้อหาของโฟลเดอร์หรือดิสก์ทั้งหมด เราเข้าสู่
dir c:
คลิก ENTER หลังจากที่คำอธิบายของดิสก์และเนื้อหาของมันจะปรากฏขึ้น อย่างที่คุณเห็นโฟลเดอร์ Windows ไม่ได้
ตรวจสอบจดหมายอื่น
dir d:
ตอนนี้อยู่ในรายการที่ออกโดยคอนโซลแคตตาล็อกที่เราต้องการสามารถมองเห็นได้
- เราป้อนคำสั่งเพื่อเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ "Softwaredistribution" ไม่ลืมเกี่ยวกับอักษรของไดรฟ์
Ren D: \ Windows \ Softwaredistictutribution Softwaredistribution.bak
- ต่อไปคุณต้องห้าม "Windows" เพื่อติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัตินั่นคือหยุดบริการเช่นเดียวกับในตัวอย่างที่มี "เซฟโหมด" ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ENTER
d: \ windows \ system32 \ sc.exe config wuauserv start = ปิดใช้งาน
- เราปิดหน้าต่างคอนโซลแล้วติดตั้งยืนยันการกระทำ คอมพิวเตอร์จะถูกรีบูต ครั้งต่อไปที่คุณเริ่มต้นคุณจะต้องปรับพารามิเตอร์การดาวน์โหลดให้กับ BIOS คราวนี้จากฮาร์ดดิสก์นั่นคือการทำทุกอย่างตามที่ระบุไว้
คำถามเกิดขึ้น: ทำไมปัญหามากมายเพราะคุณสามารถเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์และไม่มีการโหลดรีบูต? นี่ไม่ใช่กรณีเนื่องจากโฟลเดอร์ SoftwareSistribution ในโหมดปกติถูกครอบครองโดยกระบวนการของระบบและจะไม่ทำงานการดำเนินการดังกล่าว
หลังจากทำการกระทำทั้งหมดและติดตั้งการอัปเดตคุณจะต้องเริ่มบริการอีกครั้งซึ่งเราปิดการใช้งาน ("ศูนย์อัพเดท") โดยระบุประเภทเริ่มต้น "อัตโนมัติ" สำหรับมัน โฟลเดอร์ "Softwaredistribution.bak" สามารถลบได้
วิธีที่ 2: Registry Editor
อีกเหตุผลหนึ่งสำหรับข้อผิดพลาดเมื่ออัปเดตระบบปฏิบัติการเป็นคำจำกัดความที่ไม่ถูกต้องของโปรไฟล์ผู้ใช้ นี่เป็นเพราะคีย์ "ฟุ่มเฟือย" ในรีจิสทรีของ Windows แต่ก่อนดำเนินการต่อประสิทธิภาพของการกระทำเหล่านี้มันเป็นสิ่งจำเป็นในการสร้างจุดกู้คืนระบบ
อ่านเพิ่มเติม: คำแนะนำสำหรับการสร้างจุดกู้คืน Windows 10, Windows 7
- เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรีโดยป้อนคำสั่งที่เหมาะสมในสตริง "เรียกใช้" (Win + R)
regedit
- ไปที่สาขา
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList
ที่นี่เรามีความสนใจในโฟลเดอร์ที่มีตัวเลขมากมายในชื่อ
- คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้: ดูที่โฟลเดอร์ทั้งหมดและค้นหาสองชุดที่เหมือนกัน เรียกว่าหนึ่งที่มีการลบเรียกว่า
profileimagepath
สัญญาณที่จะลบจะเป็นพารามิเตอร์อื่นที่เรียกว่า
refcount
หากค่าของมันเท่ากับ
0x0000000000 (0)
จากนั้นเราอยู่ในโฟลเดอร์ที่ต้องการ
- เราลบพารามิเตอร์ด้วยชื่อผู้ใช้โดยเลือกและกด DELETE เราเห็นด้วยกับการป้องกันระบบ
- หลังจากการจัดการทั้งหมดคุณต้องรีสตาร์ทพีซี
โซลูชั่นอื่น ๆ
มีปัจจัยอื่น ๆ ที่มีผลต่อกระบวนการอัปเดต สิ่งเหล่านี้ล้มเหลวในการทำงานของบริการที่เกี่ยวข้องข้อผิดพลาดในรีจิสทรีของระบบการไม่มีพื้นที่ที่จำเป็นบนดิสก์รวมถึงการทำงานที่ไม่ถูกต้องของส่วนประกอบอ่านเพิ่มเติม: การแก้ปัญหาด้วยการติดตั้ง Windows 7 Update
หากมีปัญหาเกี่ยวกับ Windows 10 คุณสามารถใช้เครื่องมือวินิจฉัย สิ่งนี้หมายถึงยูทิลิตี้ "การแก้ไขปัญหา" และ "Windows Update Topbleshooter" พวกเขาสามารถตรวจจับและกำจัดสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดเมื่ออัพเกรดระบบปฏิบัติการ โปรแกรมแรกถูกสร้างขึ้นในระบบปฏิบัติการและที่สองจะต้องดาวน์โหลดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft
อ่านเพิ่มเติม: การแก้ปัญหาเกี่ยวกับการติดตั้งอัปเดตใน Windows 10
บทสรุป
ผู้ใช้หลายคนพบกับปัญหาเมื่อติดตั้งการอัปเดตพยายามที่จะแก้ปัญหาด้วยวิธีที่รุนแรงปิดใช้งานกลไกการอัพเดทอัตโนมัติอย่างสมบูรณ์ สิ่งนี้ไม่แนะนำอย่างเด็ดขาดที่จะทำเช่นนั้นเนื่องจากไม่เพียง แต่ทำกับการเปลี่ยนแปลงเครื่องสำอางที่เกิดขึ้นกับระบบ เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องรับไฟล์ที่ปรับปรุงความปลอดภัยเนื่องจากผู้โจมตีกำลังมองหา "หลุม" ในระบบปฏิบัติการอย่างต่อเนื่องและน่าเศร้าพวกเขาจะพบ ออกจาก Windows โดยไม่สนับสนุนนักพัฒนาคุณเสี่ยงต่อการสูญเสียข้อมูลที่สำคัญหรือ "แบ่งปัน" กับแฮกเกอร์ข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบของการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านจากกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ของคุณเมลหรือบริการอื่น ๆ ของคุณ