บางครั้งใน Android มีความล้มเหลวที่หันไปรอบ ๆ ผลที่ไม่พึงประสงค์สำหรับผู้ใช้ ซึ่งรวมถึงการปรากฏตัวของข้อความอย่างต่อเนื่อง "เกิดข้อผิดพลาดในภาคผนวก" วันนี้เราต้องการบอกว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้นและวิธีการจัดการกับเขา
สาเหตุของปัญหาและตัวเลือกสำหรับการกำจัด
ในความเป็นจริงการปรากฏตัวของข้อผิดพลาดอาจไม่มีเหตุผลของโปรแกรม แต่ยังรวมถึงฮาร์ดแวร์เช่นความล้มเหลวของหน่วยความจำภายในของอุปกรณ์ อย่างไรก็ตามด้วยเหตุผลมากที่สุดสาเหตุของปัญหายังคงเป็นส่วนของซอฟต์แวร์ก่อนที่จะดำเนินการตามวิธีการที่อธิบายไว้ด้านล่างให้ตรวจสอบรุ่นของแอปพลิเคชันปัญหา: พวกเขาอาจได้รับการปรับปรุงเมื่อเร็ว ๆ นี้และเนื่องจากข้อบกพร่องของโปรแกรมเมอร์ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นซึ่งทำให้ข้อความปรากฏขึ้น หากในทางตรงกันข้ามรุ่นของนี้หรือโปรแกรมที่ติดตั้งในอุปกรณ์นั้นค่อนข้างเก่าพอแล้วลองอัปเดต
อ่านเพิ่มเติม: อัปเดตแอปพลิเคชันบน Android
หากความล้มเหลวปรากฏขึ้นตามธรรมชาติให้พยายามรีสตาร์ทอุปกรณ์: บางทีนี่อาจเป็นกรณีเดียวที่จะได้รับการแก้ไขโดยการทำความสะอาด RAM เมื่อรีสตาร์ท หากเวอร์ชันโปรแกรมของใหม่ล่าสุดปัญหาได้ปรากฏขึ้นทันทีและการรีบูตไม่ได้ช่วย - จากนั้นใช้วิธีการที่อธิบายไว้ด้านล่าง
วิธีที่ 1: การทำความสะอาดข้อมูลและแคชแอปพลิเคชัน
บางครั้งสาเหตุของข้อผิดพลาดอาจล้มเหลวในไฟล์บริการ: แคชข้อมูลและความสอดคล้องระหว่างพวกเขา ในกรณีเช่นนี้คุณควรพยายามรีเซ็ตแอปพลิเคชันไปยังสปีชีส์ที่เพิ่งติดตั้งให้ล้างไฟล์
- ไปที่ "ตั้งค่า"
- เลื่อนรายการตัวเลือกและค้นหารายการ "ภาคผนวก" (มิฉะนั้น "Application Manager" หรือ "Application Manager")
- เรียกใช้ไปยังรายการแอปพลิเคชันให้เปลี่ยนเป็นแท็บ "ทั้งหมด"
ค้นหาโปรแกรมในรายการที่ทำให้เกิดความผิดพลาดและแตะเพื่อป้อนหน้าต่างคุณสมบัติ
- การทำงานในพื้นหลังของแอปพลิเคชันควรหยุดโดยคลิกที่ปุ่มที่เหมาะสม หลังจากหยุดคลิกแรก "ล้างแคช" จากนั้น "ล้างข้อมูล"
- หากข้อผิดพลาดปรากฏในแอปพลิเคชั่นหลายตัวให้กลับไปที่รายการติดตั้งค้นหาส่วนที่เหลือและทำซ้ำการจัดการขั้นตอนที่ 3-4 สำหรับแต่ละชิ้น
- หลังจากทำความสะอาดข้อมูลสำหรับแอปพลิเคชันปัญหาทั้งหมดให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ มีโอกาสมากที่สุดข้อผิดพลาดจะหายไป
ในกรณีที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอย่างต่อเนื่องและในบรรดาความล้มเหลวเป็นระบบอ้างถึงวิธีต่อไปนี้
วิธีที่ 2: รีเซ็ตการตั้งค่าให้กับโรงงาน
หากข้อความ "ในแอปพลิเคชันเกิดขึ้น" เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ในตัว (Dialer, Applications สำหรับ SMS หรือแม้กระทั่ง "การตั้งค่า") เป็นไปได้มากที่สุดคุณพบปัญหาในระบบที่ไม่แก้ไขข้อมูลและแคช ขั้นตอนการรีเซ็ตอย่างหนักเป็นโซลูชั่นที่ดีที่สุดของปัญหาซอฟต์แวร์จำนวนมากและนี่ไม่ใช่ข้อยกเว้น แน่นอนว่าคุณจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมดของคุณในไดรฟ์ภายในประเทศดังนั้นเราจึงแนะนำให้คัดลอกไฟล์สำคัญทั้งหมดไปยังการ์ดหน่วยความจำหรือคอมพิวเตอร์
- ไปที่ "การตั้งค่า" และค้นหาตัวเลือก "คืนค่าและรีเซ็ต" มิฉะนั้นจะเรียกว่า "การเก็บถาวรและรีเซ็ต"
- เลื่อนรายการตัวเลือกลงและค้นหารายการ "รีเซ็ตการตั้งค่า" ไปที่มัน.
- ตรวจสอบคำเตือนแล้วคลิกปุ่มเพื่อเริ่มกระบวนการบันทึกในสถานะโรงงาน
- ขั้นตอนการปล่อยจะเริ่มขึ้น รอจนกว่าจะจบแล้วตรวจสอบสภาพของอุปกรณ์ หากคุณเป็นเพราะสาเหตุบางประการคุณไม่สามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นวิธีที่อธิบายไว้ที่วัสดุบริการของคุณด้านล่างซึ่งมีการอธิบายตัวเลือกอื่น
อ่านเพิ่มเติม:
รีเซ็ตการตั้งค่าสำหรับ Android
วางการตั้งค่าบน Samsung
ในกรณีที่ไม่มีตัวเลือกใด ๆ ที่ช่วยมากที่สุดคุณพบปัญหาฮาร์ดแวร์ แก้ไขมันจะไม่ทำงานอย่างอิสระดังนั้นโปรดติดต่อศูนย์บริการ
บทสรุป
การสรุปเราโปรดทราบว่าความเสถียรและความน่าเชื่อถือของ Android เติบโตจากเวอร์ชันไปยังรุ่น: ตัวเลือกใหม่ล่าสุดของระบบปฏิบัติการจาก Google นั้นมีความอ่อนไหวต่อปัญหาน้อยกว่าที่เก่ากว่า