การกำหนด Microsoft Edge เช่นเดียวกับเบราว์เซอร์อื่น ๆ คือการดาวน์โหลดและแสดงหน้าเว็บ แต่ด้วยงานนี้มันไม่ได้รับมือเสมอและอาจมีเหตุผลมากมายสำหรับสิ่งนี้
สาเหตุของปัญหาเกี่ยวกับการดาวน์โหลดหน้าใน Microsoft Edge
เมื่อไม่ได้โหลดหน้าใน EDGE ข้อความดังกล่าวมักจะปรากฏขึ้น:
ก่อนอื่นให้ลองทำตามคำแนะนำที่ระบุในข้อความนี้คือ:
- ตรวจสอบความถูกต้องของ URL;
- ขายปลีกหน้าหลายครั้ง
- ค้นหาไซต์ที่ต้องการผ่านเครื่องมือค้นหา
หากไม่โหลดมากคุณต้องค้นหาสาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้นและทางออกของมัน
เคล็ดลับ: คุณสามารถตรวจสอบการดาวน์โหลดหน้าจากเบราว์เซอร์อื่น ดังนั้นคุณจะเข้าใจว่าปัญหาเป็นของตัวเองหรือมันเกิดจากเหตุผลของบุคคลที่สาม สำหรับสิ่งนี้ Internet Explorer เหมาะอย่างยิ่งซึ่งมีอยู่ใน Windows 10
หากประสิทธิภาพได้สูญหายไม่เพียง แต่ EJ และยังเป็นร้านค้าของ Microsoft การออกข้อผิดพลาด "ตรวจสอบการเชื่อมต่อ" ด้วยรหัส 0x80072EFD ให้ไปที่วิธีที่ 9 โดยตรง
สาเหตุที่ 1: ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
หนึ่งในเหตุผลที่พบบ่อยที่สุดสำหรับผู้สังเกตการณ์ทุกคนคือการขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ในกรณีนี้คุณจะเห็นข้อผิดพลาดลักษณะอื่น "คุณไม่ได้เชื่อมต่อ"
มันจะเข้าสู่ระบบเพื่อตรวจสอบอุปกรณ์ที่ให้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและดูสถานะการเชื่อมต่อบนคอมพิวเตอร์
ในเวลาเดียวกันตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมด "เครื่องบิน" ถูกปิดใช้งานหากมีบนอุปกรณ์ของคุณ
ความสนใจ! ปัญหาเกี่ยวกับการดาวน์โหลดหน้าอาจเกิดขึ้นเนื่องจากการใช้งานแอปพลิเคชันที่มีผลต่อความเร็วอินเทอร์เน็ต
หากคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตคุณสามารถวินิจฉัยความผิดปกติได้ เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ให้คลิกขวาที่ไอคอน "เครือข่าย" และรันขั้นตอนนี้
การวัดดังกล่าวมักช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาบางอย่างกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต มิฉะนั้นติดต่อผู้ให้บริการของคุณ
สาเหตุที่ 2: มีการใช้พร็อกซีบนคอมพิวเตอร์
บล็อกการดาวน์โหลดบางหน้าสามารถใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ในความเป็นอิสระจากเบราว์เซอร์ขอแนะนำให้ใช้พารามิเตอร์โดยอัตโนมัติ บน Windows 10 สิ่งนี้สามารถตรวจสอบได้ในลักษณะต่อไป: "พารามิเตอร์"> "เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต"> "พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์" การกำหนดพารามิเตอร์อัตโนมัติควรดำเนินการอย่างแข็งขันและการใช้งานของพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ถูกปิดใช้งาน
หรือลองปิดการใช้งานพารามิเตอร์อัตโนมัติชั่วคราวเพื่อตรวจสอบโหลดหน้าเว็บโดยไม่มีพวกเขา
สาเหตุที่ 3: หน้าบล็อก Antivirus
โปรแกรมป้องกันไวรัสมักจะไม่ปิดกั้นการทำงานของเว็บเบราว์เซอร์เอง แต่พวกเขาสามารถห้ามการเข้าถึงหน้าเฉพาะ ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณแล้วลองไปที่หน้าเว็บที่ต้องการ แต่อย่าลืมเปิดใช้งานอีกครั้งโปรดจำไว้ว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสไม่เพียง แต่ปิดกั้นการเปลี่ยนไปยังบางไซต์ บางทีพวกเขาอาจเป็นอันตรายด้วยดังนั้นระวัง
อ่านเพิ่มเติม: วิธีการปิดไวรัส
สาเหตุที่ 4: ไซต์ไม่สามารถใช้ได้
หน้าเว็บที่คุณร้องขออาจไม่สามารถเข้าถึงได้เนื่องจากการแก้ไขปัญหาในไซต์หรือเซิร์ฟเวอร์ ทรัพยากรอินเทอร์เน็ตบางแห่งมีหน้าเว็บบนเครือข่ายสังคมออนไลน์ ที่นั่นคุณอาจพบการยืนยันข้อมูลที่ไซต์ไม่ทำงานและเรียนรู้เกี่ยวกับเมื่อปัญหาได้รับการแก้ไข
แน่นอนบางครั้งเว็บไซต์เฉพาะสามารถเปิดในเว็บเบราว์เซอร์อื่น ๆ ทั้งหมดและในขอบ - ไม่ จากนั้นไปที่วิธีการแก้ปัญหาด้านล่าง
สาเหตุที่ 5: ล็อคไซต์ในยูเครน
ผู้อยู่อาศัยในประเทศนี้สูญเสียการเข้าถึงทรัพยากรมากมายเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย แม้ว่า Microsoft Edge ยังไม่ได้ขยายการปิดกั้นการบายพาสคุณจึงสามารถใช้หนึ่งในโปรแกรมสำหรับการเชื่อมต่อผ่าน VPN ได้อย่างง่ายดายอ่านเพิ่มเติม: โปรแกรมสำหรับการเปลี่ยนแปลง IP
สาเหตุที่ 6: ข้อมูลมากเกินไปสะสม
Edge ค่อยๆสะสมประวัติความเป็นมาของการเยี่ยมชมดาวน์โหลดแคชและคุกกี้ เป็นไปได้ว่าเบราว์เซอร์เริ่มมีปัญหากับการดาวน์โหลดหน้าเว็บที่แม่นยำเนื่องจากการอุดตันของข้อมูลเหล่านี้
การทำความสะอาดค่อนข้างง่าย:
- เปิดเมนูเบราว์เซอร์โดยคลิกที่ปุ่มสามจุดและเลือก "พารามิเตอร์"
- เปิดแท็บความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยคลิก "เลือกสิ่งที่คุณต้องทำความสะอาด"
- หมายเหตุข้อมูลที่ไม่จำเป็นและการทำความสะอาด มันมักจะเพียงพอที่จะส่งนิตยสารเบราว์เซอร์ "ไฟล์คุกกี้และเว็บไซต์ที่บันทึกไว้" รวมถึง "แคชข้อมูลและไฟล์"
เหตุผลที่ 7: งานขยายที่ไม่ถูกต้อง
มันไม่น่าเป็นไปได้ แต่ยังคงมีส่วนขยายบางอย่างสำหรับ EJ สามารถป้องกันการโหลดหน้าเว็บได้ สมมติฐานนี้สามารถตรวจสอบได้โดยการตัดการเชื่อมต่อ
- คลิกขวาที่ส่วนขยายและเลือกการจัดการ
- สลับการตัดการเชื่อมต่อแต่ละส่วนขยายโดยใช้เทิร์นเดอร์เพื่อเริ่มใช้พารามิเตอร์
- การค้นหาแอปพลิเคชันหลังจากการตัดการเชื่อมต่อที่เบราว์เซอร์ที่ได้รับมันจะดีกว่าที่จะลบด้วยปุ่มที่เกี่ยวข้องที่ด้านล่างของคอลัมน์ควบคุม
นอกจากนี้คุณยังสามารถตรวจสอบการทำงานของเว็บเบราว์เซอร์ในโหมดส่วนตัว - มันเร็วกว่า ตามกฎแล้วมันจะเริ่มต้นโดยไม่มีส่วนขยายที่เปิดใช้งานหากคุณไม่ได้รับอนุญาตอย่างแน่นอนเมื่อติดตั้งหรือในชุดควบคุม
หากต้องการเข้าสู่ปุ่มไม่ระบุตัวตนให้คลิกที่ปุ่มเมนูและเลือก "หน้าต่าง InPrivate ใหม่" หรือเพียงกด CTRL + SHIFT + P Key รวมกัน - ในทั้งสองกรณีหน้าต่างส่วนตัวจะเริ่มต้นที่จะยังคงเข้าสู่เว็บไซต์และตรวจสอบว่า เปิด ถ้าใช่ - เรากำลังมองหางานบล็อกของส่วนขยายโหมดเบราว์เซอร์ตามปกติตามรูปแบบที่อธิบายไว้ข้างต้น
สาเหตุที่ 8: ปัญหาซอฟต์แวร์
หากคุณได้ลองทั้งหมดแล้วเหตุผลอาจเกี่ยวข้องกับปัญหาในการทำงานของ Microsoft Edge สิ่งนี้อาจเป็นเพราะนี่เป็นเบราว์เซอร์ที่ค่อนข้างใหม่ คุณสามารถส่งคืนไปยังสถานะปกติในรูปแบบที่แตกต่างกันและเราจะเริ่มจากที่ง่ายต่อการซับซ้อน
สำคัญ! หลังจากขั้นตอนใด ๆ เหล่านี้บุ๊กมาร์กทั้งหมดจะหายไปบันทึกการตั้งค่าจะรีเซ็ต - ในความเป็นจริงคุณจะได้รับสถานะหลักของเบราว์เซอร์
การแก้ไขและการกู้คืนขอบ
การใช้เครื่องมือการกู้คืน Windows คุณสามารถรีเซ็ต EDGE เป็นสถานะเดิม
- เปิด "พารามิเตอร์"> แอปพลิเคชัน
- ผ่านช่องค้นหาหรือการเลื่อนตามปกติของรายการค้นหา "Microsoft Edge" และคลิกที่มัน คุณสมบัติที่มีอยู่จะถูกปรับใช้ซึ่งเลือก "พารามิเตอร์ขั้นสูง" เลือก "พารามิเตอร์ขั้นสูง"
- ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้เลื่อนรายการพารามิเตอร์ลงและถัดจากบล็อก "รีเซ็ต" คลิกแก้ไข หน้าต่างจนถึงตอนนี้ไม่ปิด
- ตอนนี้เรียกใช้ขอบแล้วตรวจสอบ หากไม่ได้ช่วยให้เปลี่ยนไปใช้หน้าต่างก่อนหน้าแล้วเลือก "รีเซ็ต" ในบล็อกเดียวกัน
ตรวจสอบการทำงานของโปรแกรมอีกครั้ง ไม่ได้ช่วย? ไปข้างหน้า
ตรวจสอบและคืนค่าความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบ
บางทีวิธีการก่อนหน้านี้อาจไม่สามารถตัดออกได้โดยปัญหาดังนั้นจึงมีค่าใช้จ่ายในการตรวจสอบความเสถียรของ Windows ทั้งหมด เนื่องจาก Edge หมายถึงส่วนประกอบของระบบจากนั้นจะต้องตรวจสอบไดเรกทอรีที่เกี่ยวข้องบนพีซี ในการทำเช่นนี้มีเครื่องมือบรรทัดคำสั่งพิเศษผู้ใช้ยังคงเป็นเพียงการเน้นบางครั้งเนื่องจากกระบวนการสามารถใช้งานได้หากฮาร์ดดิสก์มีปริมาณมากหรือปัญหาที่เกิดขึ้นจริงจังมาก
ก่อนอื่นเรียกคืนส่วนประกอบของระบบที่เสียหาย เมื่อต้องการทำเช่นนี้ใช้คำสั่งในลิงค์ด้านล่าง โปรดทราบ: แม้จะมีความจริงที่ว่าจะได้รับสำหรับผู้ใช้ Windows 7 เจ้าของของ "Dozens" สามารถใช้ประโยชน์จากมันในลักษณะเดียวกันเนื่องจากไม่มีความแตกต่างอย่างแน่นอนในการแสดง
อ่านเพิ่มเติม: การกู้คืนส่วนประกอบที่เสียหายใน Windows โดยใช้ DISH
ตอนนี้โดยไม่ปิดบรรทัดคำสั่งคุณเริ่มตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ Windows คำแนะนำนี้เป็นอีกครั้งสำหรับ Windows 7 แต่ใช้งานได้อย่างเต็มที่กับ 10. ใช้ "วิธีที่ 3" จากบทความบนลิงค์ด้านล่างซึ่งหมายถึงการตรวจสอบผ่าน CMD
อ่านเพิ่มเติม: ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบใน Windows
เมื่อตรวจสอบที่ประสบความสำเร็จคุณต้องได้รับข้อความที่เหมาะสม หากมีข้อผิดพลาดแม้จะมีการกู้คืนผ่านการส่งไม่พบยูทิลิตี้จะแสดงโฟลเดอร์ที่บันทึกการสแกนจะถูกบันทึกไว้ ขึ้นอยู่กับพวกเขามันจะจำเป็นต้องทำงานกับไฟล์ที่เสียหาย
ขอบติดตั้งใหม่
คุณสามารถแก้ไขสถานการณ์การติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่ผ่าน CMDlet Get-AppXPackage จาก Microsoft สิ่งนี้จะช่วยให้คุณใช้ยูทิลิตี้ระบบ PowerShell
- ในการเริ่มต้นด้วยสร้างจุดกู้คืน Windows ในกรณีที่มีบางอย่างผิดปกติ
- เปิดการแสดงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่
- ไปที่วิธีต่อไป:
- ลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ปลายทางและอย่าลืมซ่อนโฟลเดอร์และไฟล์อีกครั้ง
- PowerShell สามารถพบได้ในรายการ "เริ่ม" เรียกใช้ในนามของผู้ดูแลระบบ
- แทรกคำสั่งนี้ไปยังคอนโซลแล้วกด ENTER
- สำหรับความภักดีให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ขอบควรกลับสู่สถานะเดิม
อ่านเพิ่มเติม: คำแนะนำสำหรับการสร้างจุดกู้คืน Windows 10
อ่านเพิ่มเติม: วิธีเปิดใช้งานการแสดงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ใน Windows 10
C: \ users \ username \ appdata \ local \ packages \ microsoft.microsoftedge_8webkyb3d8bbwe
get-appxpackage -allusers -name Microsoft.microsoftedge | Foreach {Add-AppXPackage -DisabledevelopmentMode-Register "$ ($ _. การติดตั้ง) \ appxmanifest.xml" -verbose}
สาเหตุที่ 9: การสนับสนุนการสนับสนุนโปรโตคอลเครือข่าย
หลังจากการอัปเดต Windows เดือนตุลาคมเป็น 1809 ผู้ใช้หลายคนไม่เพียง แต่มีปัญหากับ Microsoft Edge เท่านั้น แต่ยังรวมถึง Microsoft Store และบางทีด้วยแอปพลิเคชันพีซี Xbox: ไม่ใช่หรืออื่น ๆ ที่ต้องการเปิดการออกข้อผิดพลาดต่าง ๆ ในกรณีของเบราว์เซอร์เหตุผลคือมาตรฐาน: ไม่มีหน้าไม่เปิดและไม่มีคำแนะนำ จำกัด ความช่วยเหลือ มันจะช่วยในการกำหนดค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายค่อนข้างไม่เป็นมาตรฐาน: บน IPv6 แม้จะไม่มีการใช้แทนการเปลี่ยน IPv4
การกระทำที่ดำเนินการจะไม่ส่งผลกระทบต่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
- กด Win + R แล้วป้อนคำสั่ง ncpa.cpl
- ในการเปิดการเชื่อมต่อเครือข่ายเราพบว่าเราคลิกที่มันด้วยปุ่มเมาส์ขวาและเลือก "คุณสมบัติ"
- ในรายการเราพบพารามิเตอร์ "IP Version 6 (TCP / IPv6)" เราตั้งค่ารหัสลับถัดจากมันบันทึก OK และตรวจสอบการทำงานของเบราว์เซอร์และหากคุณต้องการเก็บ
เจ้าของอะแดปเตอร์เครือข่ายหลายตัวสามารถทำได้แตกต่างกัน - เพื่อป้อนคำสั่งต่อไปนี้ใน PowerShell เปิดตัวสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ:
เปิดใช้งาน -NetAdapterbinding -Name "*" -ComponentID MS_TCPIP6
สัญลักษณ์ * ในกรณีนี้ทำหน้าที่เป็นสัญลักษณ์ตัวแทนปลดปล่อยจากความต้องการที่จะกำหนดชื่อการเชื่อมต่อเครือข่ายทีละหนึ่ง
ด้วยรีจิสทรีที่แก้ไขก่อนหน้านี้ให้ป้อนค่าคีย์ที่รับผิดชอบในการดำเนินการของ IPv6, กลับมา:
- ผ่าน Win + R และคำสั่ง regedit ที่รวมอยู่ในหน้าต่าง "รัน" เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี
- คัดลอกใส่พา ธ ไปยังฟิลด์ที่อยู่แล้วคลิกที่ป้อน:
- คลิกสองครั้งที่ LX สำหรับคีย์ "DisabledComponents" และป้อนค่า 0x20 (x ไม่ใช่ตัวอักษร แต่เป็นสัญลักษณ์ดังนั้นคัดลอกค่าและวางไว้) บันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทพีซี ตอนนี้ทำซ้ำหนึ่งในสองตัวเลือกสำหรับการเปิด IPv6 ด้านบน
hkey_local_machine \ system \ currentcontrolset \ services \ tcpip6 \ พารามิเตอร์
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ IPv6 และเลือกค่าคีย์เพื่ออ่านบนหน้าสนับสนุนของ Microsoft
เปิด IPv6 Setup Guide ใน Windows บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft
ปัญหาเมื่อ Microsoft Edge ไม่เปิดหน้าเว็บอาจเกิดจากทั้งปัจจัยภายนอก (การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Antivirus, Proxy) และปัญหาของเบราว์เซอร์นั้นเอง ไม่ว่าในกรณีใด ๆ มันจะถูกต้องมากขึ้นในการยกเว้นเหตุผลที่ชัดเจนก่อนและจากนั้นจะใช้มาตรการที่รุนแรงในรูปแบบของการติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่