วิธีที่ 1: การติดตั้งไดรเวอร์
ในรุ่นที่ทันสมัยอุปกรณ์ต่อพ่วง Windows เช่น Mice ไม่ต้องการซอฟต์แวร์พิเศษสำหรับการทำงาน แต่อุปกรณ์ขั้นสูงบางอย่าง (นักเล่นเกมและ / หรือไร้สาย) ยังคงต้องการไดรเวอร์
- หากอุปกรณ์ของคุณมาจากผู้ผลิตที่รู้จักกันดีเช่น Razer หรือ Logitech ความคิดที่ดีจะถูกติดตั้งโดยซอฟต์แวร์ประกอบ
ดาวน์โหลด Razer Synapse จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
ดาวน์โหลด Logitech G-Hub จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
- หากการติดตั้งซอฟต์แวร์จากผู้ขายไม่ได้ช่วยคุณควรตรวจสอบ "Device Manager" ในการเรียกใช้มันจะดีกว่าที่จะใช้เครื่องมือ "รัน": กดปุ่ม Win + R ป้อนแบบสอบถาม DEVMGMT.MSC แล้วคลิกตกลง
- การนำทาง Snap สามารถทำได้โดยไม่มีเมาส์พร้อมปุ่มแท็บลูกศรป้อนและการเรียกเมนูบริบทหลังมักจะดูเหมือนว่าจะแสดงในภาพด้านล่างและอยู่ในแถวที่ต่ำที่สุดของคีย์บอร์ดส่วนใหญ่
ใช้พวกเขาค้นหาหมวดหมู่ "อุปกรณ์อื่น ๆ " และเปิด
- ในรายการนี้เรามีความสนใจในตำแหน่งที่กำหนดให้เป็น "อุปกรณ์ HID" และคล้ายกันในความหมาย เลือกนี้เรียกเมนูบริบทและเลือก "คุณสมบัติ"
- ในคุณสมบัติให้ไปที่ส่วน "รายละเอียด" และด้วยความช่วยเหลือของแท็บและลูกศรเพื่อกลับสู่จุดจบของ ED คัดลอกตัวระบุ (มันจะทำงานเป็น ctrl + c ที่คุ้นเคยแล้วกดปุ่มเมนูบริบท) และค้นหาแพคเกจที่เหมาะสมของขั้นตอนสำหรับรายละเอียดที่อธิบายไว้ในเนื้อหาบนลิงค์ด้านล่าง
อ่านเพิ่มเติม: วิธีค้นหาไดรเวอร์ ID อุปกรณ์
วิธีนี้ในกรณีส่วนใหญ่ช่วยให้คุณสามารถแก้ปัญหาด้วยเคอร์เซอร์ที่ไม่ทำงาน
วิธีที่ 2: การกำจัดภัยคุกคามจากไวรัส
บ่อยครั้งที่สาเหตุของปัญหาคือกิจกรรมของมัลแวร์: สามารถสกัดกั้นสัญญาณที่มาจากเมาส์ไปยังระบบซึ่งทำให้ความประทับใจที่เคอร์เซอร์ไม่ทำงาน วิธีการทดสอบการปรากฏตัวของการคุกคามและการกำจัดได้รับการพิจารณาโดยหนึ่งในผู้เขียนของเราในบทความต่อไป
อ่านเพิ่มเติม: ต่อสู้กับไวรัสคอมพิวเตอร์
วิธีที่ 3: การกำจัดปัญหาฮาร์ดแวร์
สาเหตุที่ไม่เป็นที่พอใจมากที่สุด แต่บ่อยครั้งที่ค่อนข้างบ่อยของพฤติกรรมของหุ่นยนต์คือการสลายฮาร์ดแวร์
- สิ่งแรกที่ต้องทำด้วยความสงสัยของความผิดปกติทางกายภาพคือการเชื่อมต่อเมาส์กับพอร์ตอื่นมันเป็นที่พึงปรารถนาที่จะตรงไปที่เมนบอร์ด
นอกจากนี้ควรยกเว้นอะแดปเตอร์ตามประเภทของตัวแปลงด้วย PS / 2 บน USB และ USB Hubs
หากปัญหายังคงมีการตรวจสอบให้ลองเชื่อมต่อเมาส์กับคอมพิวเตอร์ที่ดีโดยเจตนารวมถึงเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่คล้ายกันของคุณ - จำเป็นต้องแยกการสลายพอร์ตบนพีซีหรือแล็ปท็อป
- อุปกรณ์แบบมีสายมักเป็นสาเหตุของเคเบิลฮอลล์: บางครั้งเนื่องจากการทำงานที่ใช้งานอยู่ของลวดภายในมันจะถูกแทนที่หรือทำลายซึ่งจะให้กับอาการที่อยู่ระหว่างการพิจารณา ใช้ลวดด้วยมือ - สถานที่ตั้งของโอกาสมักจะรู้สึกสัมผัสได้ดี นอกจากนี้หากคุณมีทักษะที่เหมาะสมคุณสามารถเรียกใช้สายเคเบิลได้โดยมัลติมิเตอร์
- สำหรับแพทย์วิทยุไร้สายคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจเกี่ยวกับการให้บริการของตัวรับสัญญาณ - เทคนิคนี้เหมือนกับในขั้นตอนแรกของวิธีนี้
- ด้วยอุปกรณ์บลูทู ธ เพื่อกำหนดสาเหตุที่ยากขึ้น สิ่งแรกที่คุณต้องลองคือการยกเลิกการจับคู่และเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์และหุ่นยนต์อีกครั้ง
อ่านเพิ่มเติม: วิธีการเชื่อมต่อเมาส์ไร้สายกับคอมพิวเตอร์
ควรคำนึงถึงว่าอุปกรณ์ดังกล่าวมักใช้โดยวงดนตรีความถี่เดียวกันซึ่งบางครั้งนำไปสู่ความขัดแย้ง ลองปิดแกดเจ็ตไร้สายอื่น ๆ เช่นแป้นพิมพ์และ / หรือหูฟังและตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่
- นอกจากนี้ยังเป็นไปไม่ได้ที่จะยกเว้นความเสียหายต่อบอร์ดของอุปกรณ์เองหรือส่วนประกอบของมัน - โดยปกติจะมีการระบุลวดทั้งหมด (หรือตัวรับสัญญาณ 100% สำหรับตัวเลือกไร้สาย) ตามกฎแล้วการสลายประเภทนี้ไม่สมเหตุสมผลที่จะซ่อมแซมและมันจะง่ายกว่าที่จะเปลี่ยนอุปกรณ์ทั้งหมด