บางครั้งในตัวจัดการอุปกรณ์องค์ประกอบที่มีชื่อ "อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก" สามารถแสดงหรือชื่อทั่วไปของประเภทของอุปกรณ์ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์อยู่ใกล้กับมัน ซึ่งหมายความว่าคอมพิวเตอร์ไม่สามารถระบุอุปกรณ์นี้ได้อย่างถูกต้องซึ่งจะนำไปสู่ความจริงที่ว่ามันจะไม่ทำงานตามปกติ ลองคิดหาวิธีกำจัดปัญหาที่ระบุบนพีซีที่มี Windows 7
วิธีนี้มีข้อเสียบางอย่าง สิ่งสำคัญคือคุณต้องรู้ว่าอุปกรณ์ใดที่แสดงในตัวจัดการอุปกรณ์เช่นเดียวกับที่ไม่ปรากฏชื่อมีไดรเวอร์สำหรับเขาและมีข้อมูลเกี่ยวกับไดเรกทอรีใดที่อยู่
วิธีที่ 2: "ตัวจัดการอุปกรณ์"
วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหาโดยตรงผ่านตัวจัดการอุปกรณ์คือการอัพเดตการกำหนดค่าอุปกรณ์ มันเหมาะสมแม้ว่าคุณจะไม่ทราบว่าส่วนประกอบชนิดใดที่จะล้มเหลว แต่น่าเสียดายที่วิธีนี้ไม่ทำงานเสมอไป จากนั้นคุณต้องค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์
บทเรียน: วิธีการเปิด "Device Manager" ใน Windows 7
- คลิกขวา (PCM) ในชื่ออุปกรณ์ที่ไม่รู้จักในตัวจัดการอุปกรณ์ ในเมนูที่แสดงเลือก "อัปเดตการกำหนดค่า ... "
- หลังจากนั้นการกำหนดค่าจะได้รับการอัปเดตด้วยไดรเวอร์การติดตั้งใหม่และอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักจะเริ่มต้นอย่างถูกต้องในระบบ
ตัวเลือกข้างต้นเหมาะสมเฉพาะเมื่อมีไดรเวอร์ที่จำเป็นในพีซีอยู่แล้ว แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างในการติดตั้งครั้งแรกพวกเขาติดตั้งไม่ถูกต้อง หากมีการติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องบนคอมพิวเตอร์หรือโดยทั่วไปจะหายไปอัลกอริทึมนี้จะไม่ช่วยในการแก้ปัญหา จากนั้นคุณต้องทำการกระทำที่กล่าวถึงด้านล่าง
- คลิก PCM ด้วยชื่อของอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักในหน้าต่าง Device Manager และเลือกตัวเลือก "คุณสมบัติ" จากรายการที่แสดง
- ในหน้าต่างที่เปิดเข้าสู่ส่วน "รายละเอียด"
- ถัดไปเลือกตัวเลือก "อุปกรณ์ ID" จากรายการแบบหล่นลง คลิก PCM บนข้อมูลที่แสดงในพื้นที่ "ค่า" และในเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้นให้เลือก "คัดลอก"
- ต่อไปคุณสามารถไปที่ไซต์ของหนึ่งในบริการที่ให้ความสามารถในการค้นหารหัสไดรเวอร์ของอุปกรณ์ ตัวอย่างเช่น Devid หรือ Devid Driverpack ที่นั่นคุณสามารถป้อน ID อุปกรณ์ที่คัดลอกก่อนหน้านี้ในการติดตั้งก่อนหน้านี้ให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ต้องการแล้วติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ ขั้นตอนนี้อธิบายรายละเอียดในบทความแยกต่างหาก
บทเรียน: วิธีค้นหาไดรเวอร์อุปกรณ์
แต่เรายังแนะนำให้คุณดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตอุปกรณ์ ในการทำเช่นนี้คุณต้องกำหนดทรัพยากรเว็บนี้ก่อน ขับมูลค่าที่คัดลอกของ ID อุปกรณ์ในฟิลด์การค้นหาของ Google และพยายามหาแบบจำลองและผู้ผลิตอุปกรณ์ที่ไม่ปรากฏชื่อ จากนั้นในลักษณะเดียวกันผ่านเครื่องมือค้นหาค้นหาเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตและดาวน์โหลดไดรเวอร์แล้วให้เรียกใช้ตัวติดตั้งที่ดาวน์โหลดแล้วให้ตั้งค่าเป็นระบบ
หากการจัดการกับการค้นหา ID อุปกรณ์ที่คุณดูซับซ้อนเกินไปคุณสามารถลองใช้โปรแกรมพิเศษสำหรับการติดตั้งไดรเวอร์ พวกเขากระจายคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วค้นหารายการที่ขาดหายไปทางอินเทอร์เน็ตด้วยการติดตั้งอัตโนมัติไปยังระบบ ยิ่งกว่านั้นเพื่อตอบสนองการกระทำทั้งหมดเหล่านี้คุณจะต้องเป็นกฎเพียงคลิกเดียว แต่ตัวเลือกนี้ยังคงไม่น่าเชื่อถือเนื่องจากอัลกอริทึมการติดตั้งแบบแมนนวลที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้
บทเรียน:
โปรแกรมสำหรับติดตั้งไดรเวอร์
วิธีอัปเดตไดรเวอร์บนคอมพิวเตอร์โดยใช้โซลูชัน DriverPack
เหตุผลของความจริงที่ว่าอุปกรณ์ใด ๆ ที่เริ่มต้นใน Windows 7 เป็นอุปกรณ์ที่ไม่ปรากฏชื่อบ่อยที่สุดคือการขาดไดรเวอร์หรือการติดตั้งที่ไม่ถูกต้องของพวกเขา คุณสามารถกำจัดปัญหาที่ระบุโดยใช้ "ตัวช่วยสร้างการติดตั้งอุปกรณ์" หรือ "Device Manager" นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการใช้ซอฟต์แวร์พิเศษเพื่อติดตั้งไดรเวอร์อัตโนมัติ