Messenger Agent Mail.ru ได้รับการทดสอบตามเวลาดังนั้นจึงไม่ค่อยทำให้ผู้ใช้ก่อนที่จะต้องมองหาวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างด้วยการไม่ระวัง อย่างไรก็ตามแม้จะมีสถานการณ์นี้ข้อผิดพลาดในการทำงานยังคงเกิดขึ้นและต้องการการกำจัด ในระหว่างบทความเราจะบอกเกี่ยวกับสาเหตุของความผิดพลาดและวิธีการที่รู้จักกันดีที่สุดสำหรับการกู้คืนประสิทธิภาพของโปรแกรม
ปัญหาตัวแทน Mail.ru
เหตุผลหลักสำหรับการทำงานที่ไม่เสถียรของเอเจนต์ Mile.ru สามารถแบ่งออกเป็นห้าตัวเลือก ในกรณีนี้คู่มือนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อกำจัดปัญหาที่รู้จักกันดีเท่านั้น ปัญหาทั่วไปที่น้อยกว่าจะต้องได้รับการแก้ไขเป็นรายบุคคลเช่นโดยติดต่อเราในความคิดเห็นสาเหตุที่ 1: ความล้มเหลวบนเซิร์ฟเวอร์
สาเหตุของการไม่สามารถใช้งานได้ของเอเจนต์เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นที่ด้านข้างของเซิร์ฟเวอร์ Mail.ru และมักจะขยายไปถึงทุกโครงการ คุณสามารถตรวจสอบสิ่งนี้ด้วยทรัพยากรพิเศษบนลิงค์ด้านล่าง
ไปที่ Downtector บริการออนไลน์
หากมีปัญหาใด ๆ ในเซิร์ฟเวอร์และรับข้อร้องเรียนจากผู้ใช้รายอื่นอย่างต่อเนื่องคุณควรรอและไม่ดำเนินการใด ๆ สถานการณ์จะต้องมีเสถียรภาพ มิฉะนั้นลูกค้าอาจล้มเหลวด้วยเหตุผลท้องถิ่น
สาเหตุที่ 2: รุ่นเก่า
เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์อื่น ๆ ตัวแทน Mail.ru ได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องโดยการเพิ่มคุณสมบัติใหม่และการลบเก่า ในมุมมองนี้ไม่มีการอัปเดตทันเวลาหรือการใช้งานที่กำหนดเป้าหมายของรุ่นที่ล้าสมัยปัญหาอาจเกิดขึ้นกับประสิทธิภาพ ส่วนใหญ่มักจะแสดงออกในการไม่สามารถติดตั้งการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์
กำจัดความผิดปกติแบบนี้ด้วยการอัพเดตซอฟต์แวร์เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด นอกจากนี้ยังสามารถช่วยลบและติดตั้งโปรแกรมใหม่ด้วยตนเอง
บางครั้งเพื่อฟื้นฟูการทำงานที่มั่นคงของหนึ่งในตัวแทนรุ่นเก่ามันก็เพียงพอที่จะไปที่ "การตั้งค่า" ของไคลเอ็นต์และใน "พารามิเตอร์เครือข่าย" เปลี่ยนโหมดเป็น "https" แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนยิ่งขึ้นบนหน้าจอด้านบน
สาเหตุที่ 3: การอนุญาตที่ไม่ถูกต้อง
ปัญหานี้เป็นที่ประจักษ์โดยป้อนเข้าสู่ระบบหรือรหัสผ่านอย่างไม่ถูกต้องในหน้าต่างการอนุญาต Agent Mail.ru จากข้อผิดพลาดที่คุณสามารถกำจัดได้โดยการตรวจสอบอีกครั้ง
บางครั้ง Agent Mail.ru ทำงานไม่เสถียรเนื่องจากการใช้งานบนอุปกรณ์อื่น ๆ ตัวอย่างที่โดดเด่นที่สุดคือระบบส่งข้อความที่มีอยู่ในบริการอีเมล เพื่อกำจัดข้อผิดพลาดเพียงปิดรุ่นโปรแกรมที่ใช้งานทั้งหมด
สาเหตุที่ 4: การตั้งค่า Firevolt
หากคะแนนก่อนหน้านี้ไม่ได้ช่วยให้คุณรับมือกับปัญหาในประสิทธิภาพของลูกค้าไฟร์วอลล์ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์เป็นไปได้ นี่อาจเป็นทั้งบริการระบบและโปรแกรมป้องกันไวรัส
เอาท์พุทจากสถานการณ์ปัจจุบันที่สอง: ปิดการใช้งานระบบรักษาความปลอดภัยหรือตั้งค่าโดยการเพิ่ม Agent Mail.ru เพื่อข้อยกเว้น เกี่ยวกับเรื่องนี้เกี่ยวกับตัวอย่างของไฟร์วอลล์มาตรฐานที่เราได้รับการบอกกล่าวในบทความแยกต่างหาก
อ่านเพิ่มเติม: วิธีการกำหนดค่าหรือปิดใช้งาน Windows Firewall
สาเหตุที่ 5: ความเสียหายของไฟล์
ปัญหาซอฟต์แวร์ล่าสุดภายในบทความนี้ลงมาเพื่อพยายามใช้เอเจนต์ที่ไฟล์ระบบเสียหาย ในสถานการณ์นี้ขอแนะนำให้ทำการลบซอฟต์แวร์ที่สมบูรณ์ตามคำสั่งต่อไปนี้
อ่านเพิ่มเติม: การลบ Mail.ru เต็มรูปแบบจากคอมพิวเตอร์
หลังจากทำการดำเนินการที่อธิบายไว้ในการถอนการติดตั้งให้ติดตั้งใหม่ของลูกค้าอีกครั้งโดยการดาวน์โหลดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Mail.ru เรายังอธิบายแยกต่างหาก
อ่านเพิ่มเติม: วิธีการติดตั้ง Mail.ru บนพีซี
ด้วยการลบที่เหมาะสมและการติดตั้งการติดตั้งที่ตามมาควรได้รับอย่างเหมาะสม
ด้วยการเกิดขึ้นของสถานการณ์ที่เราไม่ได้พิจารณาคุณสามารถอ้างถึงส่วน "ความช่วยเหลือ" ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Mile.ru อย่าละเลยบริการสนับสนุนของโปรแกรมภายใต้การพิจารณา