หน้าจอสีน้ำเงินที่มีข้อผิดพลาด dxgkrnl.sys ใน Windows 7

เมื่อทำงานกับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows ไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับการเกิดข้อผิดพลาดที่สำคัญพร้อมกับ BSOD วันนี้เราจะวิเคราะห์หนึ่งในความล้มเหลวเหล่านี้ในระหว่างที่หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายปรากฏขึ้นพร้อมกับไดรเวอร์ dxgkrnl.sys

BSOD DXGKRNL.SYS ใน Windows 7

ไฟล์ระบบนี้รวมอยู่ในซอฟต์แวร์สำหรับการจัดการอะแดปเตอร์กราฟิก (การ์ดแสดงผล) NVIDIA สาเหตุของ BSOD ได้รับความเสียหายจากองค์ประกอบที่ล้าสมัยหรือไม่เข้ากันของไดรเวอร์ปัจจุบันหรือการอัปเดตล่าสุด ด้านล่างเรานำเสนอวิธีหลักในการกำจัดปัจจัยที่พบบ่อยที่สุดที่มีผลต่อการเกิดข้อผิดพลาด

สาเหตุที่ 1: ความเสียหายของคนขับและล้าสมัย

นี่เป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของหน้าจอ Death Blue DXGKRNL.SYS มันถูกกำจัดโดยการติดตั้ง NVIDIA อีกครั้งในอัลกอริทึมเฉพาะ

1. ดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับการ์ดแสดงผลของคุณจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

   

   อ่านเพิ่มเติม:

   กำหนดชุดผลิตภัณฑ์การ์ด NVIDIA

   ไปที่หน้าดาวน์โหลด

2. เราลบซอฟต์แวร์โดยใช้ซอฟต์แวร์พิเศษ คุณต้องทำสิ่งนี้ใน "เซฟโหมด"

   

   อ่านเพิ่มเติม:

   วิธีลบซอฟต์แวร์ NVIDIA จากคอมพิวเตอร์

   เข้าสู่ระบบ "Safe Mode" ใน Windows 7

3. อยู่ใน "เซฟโหมด" ทำความสะอาดคอมพิวเตอร์จาก "Tailings" ที่เหลือของคนขับโดยใช้ CCleaner หากใช้โปรแกรม DDU หรือ Revo Uninstaller เพื่อลบขั้นตอนนี้สามารถข้ามได้

   

   อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขข้อผิดพลาดและลบ "ขยะ" บนคอมพิวเตอร์ที่มี Windows 7

4. เราออกจาก "เซฟโหมด" และติดตั้งที่ดาวน์โหลดในวรรค 1 ของแพ็คเกจในลักษณะปกติ บทความที่มีอยู่ในลิงค์ด้านล่างวรรคที่จำเป็นเรียกว่า "อัปเดตด้วยตนเอง"

   

   อ่านเพิ่มเติม: อัปเดตไดรเวอร์การ์ดวิดีโอ NVIDIA

สาเหตุที่ 2: การเร่งความเร็ว

"การเดินทาง" ของไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่มีการสาธิตหน้าจอสีน้ำเงินสามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากแนวคิดที่มากเกินไปของหน่วยประมวลผลกราฟิกหรือความถี่หน่วยความจำ การแก้ปัญหาที่นี่จะเป็นการปฏิเสธการโอเวอร์คล็อกที่สมบูรณ์หรือการลดลงของพารามิเตอร์ให้กับระดับที่ยอมรับได้ (กำหนดการทดลอง)

อ่านเพิ่มเติม: NVIDIA GeForce Video Card Overclocking

สาเหตุที่ 3: GPU โหลดขนาน

ภายใต้โหลดแบบขนานเราหมายถึงการทำงานพร้อมกันของการ์ดวิดีโอพร้อมกับหลายโปรแกรม ตัวอย่างเช่นอาจเป็นเกมและการขุดหรือ GPU การแสดงผลในชุดค่าผสมที่แตกต่างกัน ควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับการผลิตสกุลเงินดิจิทัลเนื่องจากมีการโหลดคอนโทรลเลอร์หน่วยความจำวิดีโอซึ่งเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของ "ขาออก"

สาเหตุที่ 4: ไวรัส

หากคำแนะนำข้างต้นไม่ได้นำไปสู่ผลลัพธ์ที่ต้องการมันคุ้มค่าที่จะคิดเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของการติดเชื้อไวรัสพีซี ในสถานการณ์เช่นนี้มีความจำเป็นต้องสแกนแผ่นดิสก์โดยใช้โปรแกรมพิเศษและลบศัตรูพืช อีกทางเลือกหนึ่งคือการขอความช่วยเหลือฟรีสำหรับทรัพยากรอาสาสมัคร หลังจากคอมพิวเตอร์ "หาย" คุณควรทำซ้ำติดตั้งใหม่ตามคำแนะนำจากย่อหน้าแรก

อ่านเพิ่มเติม: วิธีทำความสะอาดคอมพิวเตอร์จากไวรัส

สาเหตุที่ 5: ความผิดปกติของอุปกรณ์

อีกเหตุผลหนึ่งสำหรับการทำงานที่ไม่แน่นอนของระบบย่อยกราฟิกคือความผิดปกติทางกายภาพของการ์ดแสดงผล อาการหลัก - อุปกรณ์ล้มเหลวในการทำงานตามปกติหลังจากการปรับแต่งที่สมบูรณ์แบบทั้งหมด ในกรณีนี้เอาต์พุตเป็นเพียงหนึ่งเดียว - ดึงดูดการประชุมเชิงปฏิบัติการเฉพาะสำหรับการวินิจฉัยและการซ่อมแซม

บทสรุป

การแก้ไขข้อผิดพลาด dxgkrnl.sys ด้วย BSOD ใน Windows 7 ส่วนใหญ่จะลดลงเพื่อติดตั้งไดรเวอร์สำหรับการ์ดวิดีโอ หากคำสั่งไม่ได้ช่วยกำจัด "ขาออก" มันเป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การคิดเกี่ยวกับปัจจัยอื่น ๆ - การโอเวอร์คล็อกมากเกินไปหรือโหลดตัวควบคุมหน่วยความจำรวมถึงการโจมตีของไวรัสหรืออุปกรณ์ที่เป็นไปได้