ไม่ตอบเซิร์ฟเวอร์ DNS ใน Windows 10

จนถึงปัจจุบันเกือบทุกคนมีคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต น่าเสียดายที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายทั่วโลกเสมอไปได้อย่างราบรื่น จากบทความนี้คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด "เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบกลับ" บนอุปกรณ์ที่ใช้ Windows 10

ไม่ตอบเซิร์ฟเวอร์ DNS ใน Windows 10

ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นทั้งในเบราว์เซอร์เมื่อเปิดไซต์และแยกต่างหากในรูปแบบของข้อความจาก "Windows Diagnostics Wizard" เธอดูเหมือนสิ่งนี้:

ไม่มีทางออกเดียวสำหรับปัญหาเนื่องจากเป็นไปไม่ได้ที่จะเรียกแหล่งที่มาของการเกิดขึ้น ในบทความนี้เราได้รวบรวมชุดคำแนะนำที่ต้องช่วย

เราขอแนะนำอย่างยิ่งก่อนดำเนินการทั้งหมดเพื่อโทรก่อนในการสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ให้บริการของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้อยู่ข้างๆ

วิธีที่ 1: รีสตาร์ทอุปกรณ์

ไม่ว่ามันจะฟังดูดี แต่การรีบูตคอมพิวเตอร์ช่วยให้คุณสามารถกำจัดส่วนแบ่งของสิงโตของสิงโตทั้งหมดได้ หากความล้มเหลวทั่วไปในบริการ DNS หรือการตั้งค่าของการ์ดเครือข่ายของคุณเกิดขึ้นวิธีนี้จะช่วยช่วยเหลือ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. บนเดสก์ท็อปกดปุ่ม "Alt + F4" พร้อมกัน ในฟิลด์เดียวของหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นให้เลือกสตริง "รีบูต" แล้วกด "Enter" บนแป้นพิมพ์



2. รอให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ทั้งหมดและตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง

หากคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายทั่วโลกผ่านเราเตอร์ให้ลองรีสตาร์ทอย่างแน่นอน ด้วยขั้นตอนการรีสตาร์ทเราเตอร์คุณสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวอย่างของบทความต่อไปนี้

อ่านเพิ่มเติม: Reboot Router TP-Link

วิธีที่ 2: การตรวจสอบบริการ DNS

บางครั้งข้อผิดพลาดแหล่งที่มาคือบริการปิดใช้งาน "ไคลเอ็นต์ DNS" ในกรณีนี้มีความจำเป็นต้องตรวจสอบสภาพและเปิดถ้ามันถูกปิดการใช้งาน

1. กดแป้นพิมพ์ในเวลาเดียวกันปุ่ม Win + R ในฟิลด์เดียวของหน้าต่างที่เปิดให้เขียนคำสั่ง services.msc จากนั้นคลิกตกลงเพื่อดำเนินการต่อ



2. รายการบริการที่ติดตั้งในระบบจะปรากฏบนหน้าจอ ค้นหาในหมู่พวกเขา "ลูกค้า DNS" และคลิกที่มันสองครั้งด้วยปุ่มซ้ายของเมาส์



3. หากอยู่ในบรรทัด "สถานะ" คุณจะเห็นจารึก "ปิดใช้งาน" คลิกปุ่ม "รัน" ซึ่งอยู่ด้านล่าง หลังจากรีสตาร์ทอุปกรณ์



4. มิฉะนั้นเพียงปิดหน้าต่างเปิดและไปที่การดำเนินการอื่น ๆ

วิธีที่ 3: รีเซ็ตเครือข่าย

ใน Windows 10 มีฟังก์ชั่นพิเศษที่ให้คุณรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดได้อย่างสมบูรณ์ การกระทำเหล่านี้แก้ปัญหาต่าง ๆ ที่เชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตรวมถึงข้อผิดพลาดกับ DNS

ก่อนที่จะทำการแนะนำต่อไปนี้ให้แน่ใจว่าได้บันทึกการตั้งค่ารหัสผ่านและอะแดปเตอร์เครือข่ายเนื่องจากในกระบวนการรีเซ็ตที่พวกเขาจะถูกลบ

1. คลิกปุ่มเริ่ม ในเมนูที่เปิดขึ้นให้คลิกที่ปุ่ม "พารามิเตอร์"



2. ถัดไปไปที่ส่วน "เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต"



3. ผลลัพธ์จะเปิดหน้าต่างใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือกส่วนย่อย "สถานะ" ในส่วนซ้ายจากนั้นเลื่อนด้านขวาของหน้าต่างไปที่ด้านล่างค้นหาสตริง "รีเซ็ตเครือข่าย" แล้วกด



4. คุณจะเห็นคำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับการดำเนินงานที่จะเกิดขึ้น หากต้องการดำเนินการต่อคลิกปุ่ม "รีเซ็ตทันที"



5. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นให้คลิกที่ปุ่ม "ใช่" เพื่อยืนยันการกระทำ



6. หลังจากนั้นคุณจะมี 5 นาทีในการบันทึกเอกสารที่เปิดและปิดโปรแกรมทั้งหมด ข้อความปรากฏขึ้นบนหน้าจอที่ระบุระบบรีบูตเวลาที่แน่นอน เราแนะนำให้คุณรอและไม่รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ด้วยตนเอง

หลังจากรีบูตเครื่องพารามิเตอร์เครือข่ายทั้งหมดจะถูกรีเซ็ต หากจำเป็นให้เชื่อมต่ออีกครั้งเป็น Wi-Fi หรือป้อนการตั้งค่าการ์ดเครือข่าย ลองอีกครั้งเพื่อไปที่เว็บไซต์ใด ๆ เป็นไปได้มากที่สุดปัญหาจะได้รับการแก้ไข

วิธีที่ 4: เปลี่ยน DNS

หากวิธีการใดที่อธิบายไว้ข้างต้นได้นำผลลัพธ์ในเชิงบวกจึงเหมาะสมที่จะลองเปลี่ยนที่อยู่ DNS โดยค่าเริ่มต้นคุณใช้หัวข้อ DNS ที่ให้บริการแก่ผู้ให้บริการ คุณสามารถเปลี่ยนได้ทั้งคอมพิวเตอร์ที่เฉพาะเจาะจงและเราเตอร์ เราจะอธิบายรายละเอียดวิธีการทำทั้งสองอย่างนี้

สำหรับคอมพิวเตอร์

ใช้วิธีนี้โดยมีเงื่อนไขว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตผ่านสายไฟ

1. เปิดแผงควบคุม Windows ในวิธีที่สะดวก หรือคลิกปุ่ม "Win + R" ให้ป้อนคำสั่งควบคุมไปยังหน้าต่างที่เปิดและคลิกที่ปุ่มตกลง

   

   อ่านเพิ่มเติม: เปิด "แผงควบคุม" บนคอมพิวเตอร์ที่มี Windows 10

2. ถัดไปสลับโหมดการแสดงรายการไปยังตำแหน่ง "ไอคอนขนาดใหญ่" และคลิกที่ส่วน "เครือข่ายและศูนย์เข้าถึงทั่วไป"



3. ในหน้าต่างถัดไปคลิกที่สตริง "การเปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์" มันตั้งอยู่ทางด้านบนซ้าย



4. เป็นผลให้คุณจะเห็นการเชื่อมต่อเครือข่ายทั้งหมดที่อยู่ในคอมพิวเตอร์ ค้นหาว่าพวกเขาผ่านที่อุปกรณ์เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต คลิกที่มันคลิกขวาและเลือกสตริง "คุณสมบัติ"



5. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้เลือกสตริง "IP รุ่น 4 (TCP / IPV4)" คลิกเดียว LKM หลังจากนั้นคลิกปุ่ม "คุณสมบัติ"



6. หมายเหตุด้านล่างของหน้าต่างซึ่งจะส่งผลให้หน้าจอ หากคุณมีเครื่องหมายใกล้กับแถว "รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ" ให้เปลี่ยนเป็นโหมดแมนนวลและดูดค่าต่อไปนี้:
   • เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 8.8.8.8
   • เซิร์ฟเวอร์ DNS ทางเลือก: 8.8.4.4

   นี่คือที่อยู่ DNS สาธารณะจาก Google พวกเขาทำงานเสมอและมีตัวบ่งชี้ความเร็วที่ดี เมื่อเสร็จสิ้นคลิก "ตกลง"



7. หากคุณมีพารามิเตอร์ของเซิร์ฟเวอร์ DNS อยู่แล้วลองแทนที่ด้วยค่าที่ระบุข้างต้น

ปิดหน้าต่างที่เปิดก่อนหน้านี้ทั้งหมดและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หากนี่ไม่ได้แก้ไขสถานการณ์เพื่อลืมที่จะคืนการตั้งค่าทั้งหมดในสถานะดั้งเดิม

สำหรับเราเตอร์

การกระทำที่อธิบายไว้ด้านล่างจะเหมาะกับผู้ใช้ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi ตัวอย่างเช่นเราใช้เราเตอร์ TP-Link สำหรับอุปกรณ์ของผู้ผลิตประสิทธิภาพอื่น ๆ จะคล้ายกันเฉพาะที่อยู่อินพุตในแผงควบคุมสามารถและ / หรือจะแตกต่างกัน

1. เปิดเบราว์เซอร์ใด ๆ ในแถบที่อยู่ให้เขียนที่อยู่ต่อไปนี้และคลิก "Enter":

   192.168.0.1

   สำหรับเฟิร์มแวร์บางตัวที่อยู่อาจถูกดู 192.168.1.1

2. อินเทอร์เฟซการควบคุมเราเตอร์จะเปิดขึ้น ในการเริ่มต้นให้ป้อนเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านในแบบฟอร์มที่ปรากฏขึ้น หากคุณยังไม่ได้เปลี่ยนแปลงอะไรเลยพวกเขาทั้งสองจะมีมูลค่าของผู้ดูแลระบบ



3. ทางด้านซ้ายของอินเทอร์เฟซให้ไปที่ส่วน "DHCP" จากนั้นในส่วนย่อยการตั้งค่า DHCP ในส่วนกลางของหน้าต่างค้นหาฟิลด์ "DNS หลัก" และ "DNS รอง" ป้อนที่อยู่ที่รู้จักกันอยู่แล้วในพวกเขา:

   8.8.8.8

   8.8.4.4

   จากนั้นคลิก "บันทึก"



4. ถัดไปไปที่ส่วน "เครื่องดนตรี" และจากส่วนย่อย "รีบูต" หลังจากนั้นคลิกปุ่มเดียวกันในกึ่งกลางของหน้าต่าง

รอให้เราเตอร์รีสตาร์ทเต็มรูปแบบแล้วลองไปที่ไซต์ใด ๆ เป็นผลให้ข้อผิดพลาด "เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง" ควรหายไป

ดังนั้นคุณได้เรียนรู้เกี่ยวกับวิธีการแก้ปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ DNS เป็นข้อสรุปเราต้องการทราบว่าผู้ใช้บางคนยังช่วยปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและปลั๊กอินป้องกันชั่วคราวในเบราว์เซอร์

อ่านเพิ่มเติม: ปิดการใช้งาน Antivirus