ข้อผิดพลาด 0xA00F4244: กล้องไม่ทำงานใน Windows 10

ข้อผิดพลาด 0x00f4244 รายงานว่าระบบไม่สามารถค้นหากล้องได้ ตัดสินโดยการอภิปรายในฟอรัมโปรไฟล์มันเป็นกังวลผู้ใช้จำนวนมากเนื่องจากเกิดขึ้นด้วยเหตุผลหลายประการ วันนี้เราจะบอกคุณว่าคุณสามารถรับมือกับปัญหานี้ได้อย่างไร

กำจัดข้อผิดพลาด 0x00f4244 เมื่อคุณเปิดกล้องใน Windows 10

ข้อผิดพลาดข้อเสนอข้อเสนอในสามวิธีในการแก้ไขปัญหา เราใช้พวกเขาก่อน หากเรากำลังพูดถึงกล้อง USB ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อทางกายภาพ บางทีสายไฟถูกระบุไว้และระบบจะสูญเสียอุปกรณ์ ถ้าเป็นไปได้ให้เปลี่ยนสายเชื่อมต่อและพอร์ต USB

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องไม่ได้ปิดการใช้งาน ในแล็ปท็อปบางเครื่องสามารถทำได้โดยใช้ปุ่มทางกายภาพ - ตรวจสอบการปรากฏตัวของปุ่มฟังก์ชั่นที่มีไอคอนที่เกี่ยวข้องบนแป้นพิมพ์หรือสวิตช์ที่อยู่อาศัย การเข้าถึงอุปกรณ์จะต้องได้รับการช่วยเหลือใน "พารามิเตอร์" ของ Windows 10 หากไม่มีปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อและเว็บแคมจะเปิดใช้งานไปที่วิธีอื่นเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

อ่านเพิ่มเติม: วิธีเปิดใช้งานกล้องใน Windows 10

วิธีที่ 1: ปิดการใช้งาน Windows-Virus และ Defender Windows

ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสมักจะเห็นภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นไม่เพียง แต่ในโปรแกรมของบุคคลที่สาม แต่ยังอยู่ในแอปพลิเคชันที่ฝังอยู่ในระบบดังนั้นจึงสามารถบล็อกได้ ในการตรวจสอบรุ่นนี้คุณต้องปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสและผู้พิทักษ์ Windows ในขณะที่ เกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้เราเขียนรายละเอียดในบทความอื่น ๆ

อ่านเพิ่มเติม:

วิธีการปิดไวรัส

วิธีปิดใช้งาน Windows 10 Defender

หากข้อผิดพลาดปรากฏเฉพาะในแอปพลิเคชันเฉพาะการเข้าถึงเว็บแคมสามารถบล็อกได้ในการตั้งค่า Anti-Virus มองหาโมดูลควบคุมอุปกรณ์ที่นั่นและให้สิทธิ์ที่จำเป็น เกี่ยวกับตัวอย่างของ ESET NOD32 สิ่งนี้ทำเช่นนี้:

1. ในพื้นที่แจ้งเตือนของ Windows เราพบไอคอน Anti-Virus คลิกที่มันคลิกขวาและเปิด "การตั้งค่าขั้นสูง"



2. ในแท็บ "อุปกรณ์ควบคุม" ให้ไปที่ส่วน "การป้องกันกล้องเว็บ" และในคอลัมน์ "กฎ" คลิก "เปลี่ยน"



3. ตรงข้ามแอปพลิเคชันที่กล้องไม่ทำงานให้เปิดเผยเมนูบริบทให้เลือก "อนุญาตการเข้าถึง" และคลิก "ตกลง"

วิธีที่ 2: การปรับปรุงไดรเวอร์

ในขั้นตอนนี้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ดั้งเดิมจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตแล็ปท็อปหรือเว็บแคม หากไม่มีไดรเวอร์ใหม่คุณจะโหลดเวอร์ชันล่าสุดของพวกเขา คุณสามารถใช้โปรแกรมเพื่อค้นหาและดาวน์โหลดอัปเดต เกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับกล้องแล็ปท็อปอัสซุสเขียนรายละเอียด โดยหลักการเดียวกันอัพเดตอุปกรณ์จากผู้ผลิตรายอื่น

อ่านเพิ่มเติม: วิธีการติดตั้งไดรเวอร์เว็บแคมสำหรับแล็ปท็อป Asus

เมื่อบันทึกข้อผิดพลาดให้ลบอุปกรณ์และไดรเวอร์เก่าไปแล้วอัปเดตการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์

1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ ในการทำเช่นนี้รวมปุ่ม Win + R เรียกว่ากล่องโต้ตอบ "รัน" ป้อนคำสั่ง devmgmt.msc แล้วคลิก "ตกลง"

   

   อ่านเพิ่มเติม: วิธีการเปิด "Device Manager" ใน Windows 10

2. เราเปิดเผยแท็บ "อุปกรณ์ประมวลผลภาพ" คลิกปุ่มเมาส์ขวาตามชื่อของกล้องและเลือก "ลบอุปกรณ์"

   

   เราวางเห็บตรงข้าม "ลบโปรแกรมไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้" และยืนยันการกระทำ



3. เปิดแท็บการกระทำและคลิก "อัปเดตการกำหนดค่าอุปกรณ์"



4. ระบบจะกำหนดเว็บแคมและจะปรากฏในรายการของตัวจัดการอุปกรณ์ ตอนนี้เราติดตั้งไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

วิธีที่ 3: การลบข้อมูลแอปพลิเคชัน

ข้อมูลและการตั้งค่าเป็นวิธีอเนกประสงค์ที่ช่วยแก้ปัญหาส่วนใหญ่ด้วยการเปิดตัวและการทำงานของแอปพลิเคชัน

1. คลิกขวาที่เมนู "เริ่ม" และเลือก "แอปพลิเคชันและโอกาส"



2. ในรายการเราพบองค์ประกอบ "กล้อง" คลิกที่ด้วยเมาส์และเปิด "พารามิเตอร์เพิ่มเติม"



3. ในบล็อก "การอนุญาตแอปพลิเคชัน" เราเชื่อมั่นว่ากล้องรวมอยู่ด้วย



4. เลื่อนลงหน้าลงและคลิก "รีเซ็ต" การกระทำนี้จะลบข้อมูลแอปพลิเคชันทั้งหมด หลังจากนั้นเราพยายามที่จะเรียกใช้กล้อง

วิธีที่ 4: บริการแยกการเข้าถึงกล้อง

Windows 10 สามารถห้ามการเข้าถึงสตรีมวิดีโอจากเว็บแคมหากใช้ไปแล้ว ตัวอย่างเช่นในระหว่างการสื่อสาร Skype สำหรับแอปพลิเคชันอื่น ๆ อุปกรณ์จะถูกบล็อก ในการแยกการเข้าถึงระบบบริการเซิร์ฟเวอร์เฟรมกล้อง Windows (Windows Camera Frame) ซึ่งสามารถแจกจ่ายสตรีมวิดีโอได้ทันทีระหว่างแอปพลิเคชันหลายตัว วิธีเปิดใช้งานส่วนประกอบ:

1. ในหน้าต่าง "เรียกใช้" ให้ป้อนรหัส Services.msc และคลิก "ตกลง"

   

   อ่านเพิ่มเติม: รันสแนปอิน "บริการ" ใน Windows 10

2. เราพบบริการ Windows Frame Server คลิกที่ปุ่มเมาส์ขวาแล้วคลิก "เรียกใช้"

หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ให้ลองค้นหาและปิดแอปพลิเคชันและกระบวนการที่อุปกรณ์สามารถใช้ได้

1. คลิกขวาที่เมนูเริ่มแล้วเลือก "ตัวจัดการงาน"

   

   อ่านเพิ่มเติม: วิธีการเปิดตัวตัวจัดการงานใน Windows 10

2. ในบล็อก "แอปพลิเคชัน" และ "กระบวนการพื้นหลัง" บล็อกเรากำลังมองหาผู้ส่งสารและวิธีการอื่น ๆ สำหรับการถ่ายทอดและบันทึกวิดีโอ



3. สลับกันเราจัดสรรแต่ละรายการแล้วคลิก "ลบภารกิจ"

วิธีที่ 5: การตั้งค่า BIOS (UEFI)

ในแล็ปท็อปบางตัวคุณสามารถควบคุมกล้องจาก BIOS (UEFI) ของเมนบอร์ด ตัวอย่างเช่นหากการตั้งค่าของระบบ I / O ฐานถูกรีเซ็ตเมื่อเร็ว ๆ นี้อุปกรณ์สามารถปิดได้ ตัวเลือกดังกล่าวหายาก แต่เมื่อเกิดข้อผิดพลาดมันสมเหตุสมผลที่จะตรวจสอบสถานะของมัน ในแง่ทั่วไปการเปิดใช้งานฟังก์ชั่นมีลักษณะดังนี้:

1. เราเข้าสู่ BIOS โดยปกติสำหรับสิ่งนี้ที่จุดเริ่มต้นของการบูตระบบกดปุ่ม DEL หรือหนึ่งในปุ่มฟังก์ชั่น (F1-12)

   

   อ่านเพิ่มเติม: วิธีการไปที่ BIOS บนคอมพิวเตอร์

2. เปิดแท็บขั้นสูงในส่วนการกำหนดค่าอุปกรณ์ออนบอร์ดเราพบคุณสมบัติกล้องออนบอร์ดแล้วเปิดใช้งาน

ชื่อและที่ตั้งของฟังก์ชั่นการควบคุมกล้องบนชิปเซ็ตที่แตกต่างกันอาจแตกต่างกันไป ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งนี้ควรค้นหาในคำแนะนำสำหรับคณะกรรมการหลัก

วิธีที่ 6: รีเซ็ตไฟฟ้าสถิตย์

ไฟฟ้าแบบคงที่เป็นอันตรายสำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์คอมพิวเตอร์ ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นในระหว่างการสัมผัสของที่อยู่อาศัยแล็ปท็อปสามารถนำไปสู่ความล้มเหลวของชิปเซ็ต ตัวอย่างเช่นอาจมีทัชแพดกล้องและอุปกรณ์อื่น ๆ ผู้ผลิตแล็ปท็อปบางรายในหน้าสนับสนุนของเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและในคู่มือจะได้รับคำแนะนำในกรณีนี้เพื่อทำการปล่อย (พลังงานท่อระบายน้ำ)

ในการทำเช่นนี้ตัดการเชื่อมต่อแล็ปท็อปออกจากเครือข่ายให้ถอดแบตเตอรี่ออกแล้วกดปุ่มเปิดปิดเป็นเวลา 10-15 วินาที ใส่แบตเตอรี่และเชื่อมต่ออะแดปเตอร์ไฟฟ้า หากแล็ปท็อปมีแบตเตอรี่ในตัวเพียงแค่ยึดคีย์ไฟเป็นเวลา 10-15 วินาทีจากนั้นเชื่อมต่ออะแดปเตอร์เริ่มระบบและพยายามเปิดใช้งานกล้อง

หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาให้ติดต่อผู้ผลิตกล้องหรือผู้ผลิตแล็ปท็อป พวกเขาอาจรู้เกี่ยวกับวิธีอื่นในการแก้ไขข้อผิดพลาด