วิธีที่ 1: ตรวจสอบตัวบ่งชี้
วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบการใช้งานของเราเตอร์คือการดูตัวบ่งชี้ ในข้อบังคับไอคอนพลังงานเครือข่ายและสถานการณ์ของ Wi-Fi หรือ LAN ควรถูกเผาขึ้นอยู่กับประเภทของการเชื่อมต่อ บางครั้งไม่มีปัญหากับสีที่เปลี่ยนไปของตัวบ่งชี้ตัวอย่างเช่นสีเหลือง อาจหมายความว่าอินเทอร์เน็ตอยู่ที่นั่น แต่ไม่มีการเข้าถึงเครือข่ายหรือปัญหาในบรรทัด สำหรับข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับมูลค่าของแต่ละตัวบ่งชี้จึงเป็นการดีที่สุดที่จะติดต่อคำสั่งที่พิมพ์ไปยังเราเตอร์เพราะแต่ละ บริษัท จะระบุข้อมูลที่เกี่ยวข้องเสมอ
ถ้าทันใดนั้นก็พบว่าไม่มีการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตคุณจะต้องตรวจสอบการเชื่อมต่อเราเตอร์กับคอมพิวเตอร์และสายเคเบิลจากผู้ให้บริการ ในกรณีที่คุณพบงานครั้งแรกด้วยการดำเนินการของงานเราแนะนำให้คุณขอความช่วยเหลือในคู่มือแยกต่างหากบนเว็บไซต์ของเราโดยอ้างอิงด้านล่าง
อ่านเพิ่มเติม: เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับเราเตอร์
บันทึก! หากตัวบ่งชี้ "พลังงาน" ไม่สว่างเราเตอร์อยู่ในสถานะที่ตัดการเชื่อมต่อหรือพลังงานไม่ได้มาพร้อมกับเหตุผลอื่น ๆ เช่นซ็อกเก็ตแตกสายเคเบิลนั้นเสียหายหรือมีปัญหาทางกายภาพกับเราเตอร์ ก่อนอื่นให้ตรวจสอบสายเคเบิลและซ็อกเก็ตเองและหากไม่ได้ช่วยคุณจะต้องติดต่อศูนย์บริการเพื่อการวินิจฉัยเพิ่มเติม
วิธีที่ 2: การใช้ "บรรทัดคำสั่ง"
บางครั้งคุณต้องตรวจสอบการเข้าถึงเราเตอร์และมีข้อผิดพลาดเมื่อประมวลผลแพ็กเก็ตโดยไม่ต้องเริ่มต้นเบราว์เซอร์ มันจะช่วยในการใช้งานทีมคอนโซลง่าย ๆ นี้ที่เริ่มต้นเช่นนี้:
- เปิด "เริ่มต้น" ค้นหาแอปพลิเคชัน "บรรทัดคำสั่ง" ที่นั่นและเรียกใช้
- ป้อนทีมปิง 192.168.0.1 หรือปิง 192.168.1.1 ขึ้นอยู่กับที่อยู่ของเราเตอร์ซึ่งมีการระบุไว้ในสติกเกอร์ที่อยู่ด้านหลัง เพื่อยืนยันคำสั่งให้กด ENTER
- รอการแลกเปลี่ยนแพ็คเกจและตรวจสอบคำตอบ หากทุกอย่างทำงานได้อย่างถูกต้องแพคเกจสี่แพคเกจจะต้องจัดส่งสำเร็จแล้วและได้รับโดยไม่มีการสูญเสียและเวลาที่ล่าช้าไม่ควรเกินกว่า 150 ms
การสูญเสียหรือความล่าช้าขนาดใหญ่เกินไปบ่งชี้ว่าปัญหาเกี่ยวกับสายเคเบิล LAN หรือคุณภาพไร้สายและอาจเกิดจากข้อผิดพลาดในเราเตอร์ หากแพคเกจไม่ได้ส่งเลยและได้รับหมายความว่าคอมพิวเตอร์ไม่เห็นเราเตอร์หรือที่อยู่ที่ป้อนในตอนแรกไม่ถูกต้อง
วิธีที่ 3: การใช้เครื่องมือวินิจฉัยเว็บอินเตอร์เฟส
ในเว็บอินเตอร์เฟสเกือบทุกเราเตอร์มีฟังก์ชั่นแยกต่างหากที่ให้คุณทดสอบการดำเนินงานเครือข่ายอย่างไรก็ตามคุณจะต้องเชื่อมต่อเราเตอร์กับคอมพิวเตอร์และดำเนินการการอนุญาตในศูนย์อินเทอร์เน็ต
- ใช้คำแนะนำสำหรับลิงค์ด้านล่างหากคุณไม่ได้ป้อนเว็บอินเตอร์เฟสเราเตอร์
- หลังจากเมนูด้านซ้ายไปที่ "เครื่องมือระบบ" และเลือก "การวินิจฉัย"
- ระบุเครื่องมือการวินิจฉัย "ping" และระบุชื่อโดเมนเพื่อตรวจสอบ มันสามารถเป็นไซต์ใด ๆ เช่น Google.com
- หลังจากเริ่มการตรวจสอบให้ทำตามความคืบหน้าในแท็บแยกต่างหากของแท็บ
- ตรวจสอบผลลัพธ์ที่ได้รับ ที่นี่โดยการเปรียบเทียบด้วยวิธีก่อนหน้าแพคเกจทั้งสี่จะต้องดำเนินการเรียบร้อยแล้วและความล่าช้าควรมีค่าที่เพียงพอไม่เกิน 150 ms
- คุณสามารถไปที่ส่วนบันทึกของระบบได้
- ที่นั่นเลือกประเภทการแจ้งเตือน "ข้อผิดพลาด"
- ดูไม่ว่าจะมีปัญหาใด ๆ ในการทำงานของเราเตอร์และในช่วงเวลาใด
อ่านเพิ่มเติม: เข้าสู่ระบบเว็บอินเตอร์เฟสของเราเตอร์
วิธีที่ 4: การใช้การทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต
ตัวเลือกสุดท้ายมีประสิทธิภาพน้อยกว่าเพราะมุ่งเน้นไปที่การตรวจสอบความเร็วของอินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตามหากคุณมั่นใจในความน่าเชื่อถือของผู้ให้บริการของคุณเป็นไปได้ที่จะใช้วิธีนี้เพื่อตรวจสอบบริการของเราเตอร์และการปรากฏตัวของปัญหาเกี่ยวกับการถ่ายโอนแพ็คเก็ตด้วยการเชื่อมต่อแบบใช้สายหรือผ่าน Wi-Fi
- ตัวอย่างเช่นเราจะวิเคราะห์การทดสอบเรียกใช้ซึ่งสามารถอยู่ในเว็บไซต์ของเราได้ ในการทำเช่นนี้ผ่านแผงด้านบนให้ไปที่ส่วน "บริการอินเทอร์เน็ต"
- รันรายการลงและเลือก "การทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต"
- สำหรับการเริ่มต้นให้คลิกที่ปุ่ม "ส่งต่อ"
- คาดว่าจะสิ้นสุดการทดสอบซึ่งจะใช้เวลาประมาณหนึ่งนาทีจากนั้นอ่านผลลัพธ์ของแผนกต้อนรับกลับและปิง