วิธีที่ 1: การกู้คืนการเข้าถึงบัญชี
บริการ Yandex.Money สามารถทำธุรกรรมการชำระเงินได้แม้จะไม่มีการลงทะเบียน กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์กำลังขยายขีดความสามารถของผู้ใช้ แต่จะเชื่อมโยงกับบัญชี Yandex หากคุณลืมข้อมูล "บัญชี" จากนั้นสูญเสียการเข้าถึงกระเป๋าเงินโดยอัตโนมัติ ในกรณีนี้คุณเพียงแค่ต้องกู้คืนบัญชี อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ในบทความที่แยกต่างหากบนเว็บไซต์ของเรา
อ่านเพิ่มเติม:
กู้คืนรหัสผ่านจากบัญชีบน Yandex
การกู้คืนการเข้าถึงบัญชีด้วย 2FA
หากอุปกรณ์มือถือหายไปคนแปลกหน้าในทางทฤษฎีสามารถเข้าถึงวิธีการ ดังนั้นก่อนอื่นให้เรียกบริการสนับสนุนเพื่อให้พวกเขาบล็อกการทำธุรกรรมการชำระเงินทั้งหมดสำหรับบัญชีจากนั้นปิดใช้งานซิมการ์ดและกู้คืนหมายเลข หลังจากนั้นให้ดำเนินการคืนเงินกระเป๋าเงิน
หากผู้โจมตีสามารถขโมยเงินได้มีความจำเป็นต้องแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับมันในระหว่างวัน เฉพาะในกรณีนี้มีโอกาสที่หลังจากตรวจสอบบริการจะคืนเงิน
มันเป็นไปไม่ได้ที่จะกู้คืนกระเป๋าเงินระยะไกลเท่านั้น แม้จะมีข้อเท็จจริงที่ว่าการเข้าถึงบัญชีและบริการในกรณีนี้จะดำเนินต่อไปทั้งหมดคะแนนและโบนัสจะหายไปและสร้างใหม่ใน "บัญชี" นี้จะไม่ทำงาน
คำแนะนำ
การพบปัญหาที่อธิบายไว้ข้างต้นน้อยลง Yandex แนะนำว่าอย่างน้อยหนึ่งครั้งทุก ๆ หกเดือนเปลี่ยนรหัสผ่านจากบัญชี ไม่ควรสั้นเกินไปและประกอบด้วยเครื่องหมายวรรคตอนตัวอักษรและตัวเลข ในเวลาเดียวกันคุณไม่ควรใช้ข้อมูลส่วนบุคคล (หมายเลขโทรศัพท์วันเดือนปีเกิด ฯลฯ ) ซึ่งเป็นที่รู้จักของคนแปลกหน้า
อย่าตอบจดหมายที่พวกเขาขอให้รายงานรหัสผ่านจากบัญชีรหัสยืนยันและข้อมูลที่เป็นความลับอื่น ๆ แม้ว่าพวกเขาจะมาจาก Yandex.Money Service
ใช้รหัสผ่านฉุกเฉินที่จะช่วยยืนยันการชำระเงินการแปลและแม้แต่เปลี่ยนหมายเลขหากขณะนี้ไม่มีการเข้าถึงสมาร์ทโฟน
- ในกระเป๋าสตางค์การตั้งค่ากด "รหัสฉุกเฉินปล่อย"
- ในหน้าถัดไปคลิก "ฉันต้องการรับรหัส"
- ป้อนตัวเลขจากข้อความจาก Yandex
- หน้าเว็บที่มีรายการรหัสจะปรากฏขึ้น คุณสามารถใช้พวกเขาในลำดับใด ๆ แต่แต่ละคนเป็นเพียงครั้งเดียวเท่านั้น คุณสามารถเก็บรหัสผ่านในแบบฟอร์มที่พิมพ์หรือบนคอมพิวเตอร์หากไม่มีการเข้าถึงผู้ใช้ที่สามารถใช้งานได้
หากรหัสฉุกเฉินหายไปสั่งซื้อรายการใหม่ทันที ในกรณีนี้รหัสผ่านเก่าจะไม่แสดงอีกต่อไป