วิธีที่ 1: การตรวจสอบอุปกรณ์
มันจะสงสัยว่ามันฟัง แต่ก่อนอื่นขอแนะนำให้ตรวจสอบอุปกรณ์การพิมพ์เองจากพี่ชาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย แต่ยังรวมอยู่ด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใส่กระดาษและเปิดฝาครอบด้านบนที่ควรให้เอกสารที่พิมพ์ออกมาเนื่องจากมิฉะนั้นการพิมพ์จะไม่เริ่มทำงาน พร้อมกับสิ่งนี้ตรวจสอบและเชื่อมต่อสายเคเบิลทั้งจากคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์
หากปรากฎว่าสัญญาณเตือนจะกะพริบบนหน้าจอในตัวให้ใช้คำสั่งกระดาษที่ทำงานด้วยคำแนะนำกระดาษเพื่อเรียนรู้การกำหนดข้อผิดพลาดและค้นหาที่นั่น หลังจากแก้ไขให้ไปที่จุดเริ่มต้นของการพิมพ์หรือพิจารณาวิธีการต่อไปนี้ของบทความ
วิธีที่ 2: การเรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา
ปัญหาเล็กน้อยหรือการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหากับการพิมพ์บนเครื่องพิมพ์บราเดอร์สามารถแก้ไขได้โดยตรงใน Windows โดยใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัว อย่าลืมเรียกใช้แอปพลิเคชันเมื่อเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เพื่อให้เครื่องมือสามารถจดจำและทำการวินิจฉัย
- เปิดเมนูเริ่มแล้วเรียกใช้เป็น "พารามิเตอร์"
- เลือก "อัปเดตและความปลอดภัย"
- ในนั้นผ่านแผงด้านซ้ายให้ไปที่หมวดหมู่ "การแก้ไขปัญหา"
- ในรายการอุปกรณ์สำหรับการวินิจฉัยค้นหา "เครื่องพิมพ์" และคลิกที่จารึกนี้
- ปุ่ม "เรียกใช้การแก้ไขปัญหาหมายถึง" จะปรากฏขึ้นตามที่คุณต้องการคลิกเพื่อเริ่มการสแกน
- คาดว่าจะปิดการค้นหาปัญหาทั่วไปซึ่งจะใช้เวลาสักครู่
- จากนั้นรายการเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอซึ่งจะเลือกอุปกรณ์จากพี่ชายหรือระบุว่าอุปกรณ์ไม่ได้อยู่ในรายการ
- รออีกเล็กน้อยในขณะที่เครื่องมือแก้ไขมีการวินิจฉัยของอุปกรณ์แต่ละเครื่องหลังจากที่คุณอ่านการแจ้งเตือนบนหน้าจอ ตัวอย่างเช่นอาจจำเป็นต้องกำหนดเครื่องพิมพ์เป็นอุปกรณ์เริ่มต้นซึ่งจะดำเนินการทันทีโดยกดปุ่ม "ใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้"
วิธีที่ 3: การติดตั้งไดรเวอร์
หากในระหว่างการใช้เครื่องมือการแก้ไขปัญหาอัตโนมัติมันกลับกลายเป็นว่าเครื่องพิมพ์ไม่ได้อยู่ในรายการและในระหว่างการวินิจฉัยทั่วไปจะไม่เกิดขึ้นเช่นกันส่วนใหญ่ไม่มีไดรเวอร์ในระบบหรือติดตั้งรุ่นที่ไม่เหมาะสมก่อนหน้านี้ . เขียนชื่อของโมเดลในการค้นหาเว็บไซต์ของเราเพื่อรับการเรียนการสอนแต่ละรายการและในกรณีที่ไม่มีการติดตั้งซอฟต์แวร์ในคู่มือสากลโดยคลิกที่ส่วนหัวต่อไปนี้
อ่านเพิ่มเติม: การติดตั้งไดรเวอร์สำหรับเครื่องพิมพ์
วิธีที่ 4: ตรวจสอบการตั้งค่าเครื่องพิมพ์
หากอุปกรณ์จะปรากฏขึ้นตามปกติใน Windows แต่ไม่พบปัญหาปัญหาอัตโนมัติมันสมเหตุสมผลที่จะค้นหาพารามิเตอร์ของมันทำให้แน่ใจว่าตั้งค่าพื้นฐานถูกตั้งค่าอย่างถูกต้อง
- ในการทำเช่นนี้ในเมนูการตั้งค่าให้เปิดส่วน "อุปกรณ์"
- ผ่านเมนูด้านซ้ายไปที่หมวด "เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์"
- ในรายการค้นหาอุปกรณ์ของคุณและขยายเมนูการโต้ตอบ
- คลิกที่ปุ่มควบคุมเพื่อดูการกำหนดค่าปัจจุบัน
- หากเครื่องพิมพ์นี้ยังไม่ได้รับการคัดเลือกโดยค่าเริ่มต้นให้ติดตั้งโดยคลิกที่ปุ่มที่จัดสรรโดยเฉพาะสำหรับสิ่งนี้
- คลิกคลิกที่คุณสมบัติเครื่องพิมพ์ที่สามารถคลิกได้
- ในหน้าต่างที่แสดงใหม่ให้สลับไปที่แท็บ "พอร์ต"
- ค้นหารายการ "อนุญาตการแลกเปลี่ยนข้อมูลทวิภาคี" หากไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ให้ปิดหน้าต่างนี้แล้วเริ่มพิมพ์ หากคุณพร้อมใช้งานให้ตรวจสอบ Tick และบันทึกการตั้งค่า
วิธีที่ 5: ตรวจสอบเครื่องพิมพ์ผ่าน "Device Manager"
วิธีต่อไปนี้จะทำให้เข้าใจได้ว่าการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์ถูกจัดระเบียบโดยปกติและไม่มีปัญหาในการรับรู้ ในการเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบอย่างง่ายแล้วผลักดันผลลัพธ์ให้ใช้โซลูชันที่จำเป็น
- ให้คลิกขวาที่ปุ่ม "เริ่ม" และในเมนูบริบทที่แสดงเลือกตัวเลือก "Device Manager"
- ขยายหมวดหมู่คิวการพิมพ์
- ค้นหาเครื่องพิมพ์จากพี่ชายของ บริษัท และหากขาดหายไปผ่านรายการ "แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่"
หากไม่สามารถตรวจจับอุปกรณ์เป้าหมายได้ให้ลองใช้พอร์ตฟรีอื่นสำหรับการเชื่อมต่อหรือเปลี่ยนสาย USB โดยนำมาจากเครื่องพิมพ์อื่นหรือซื้อใหม่ ในกรณีที่ไม่ใช่การตอบสนองของการกระทำเหล่านี้ให้อ้างอิงวิธีการติดตั้งไดรเวอร์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำอย่างถูกต้อง หากคุณต้องการคุณสามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อค้นหาสภาพของมัน
วิธีที่ 6: พิมพ์ปลดล็อค
การปิดกั้นการพิมพ์เครื่องพิมพ์เกิดขึ้นด้วยเหตุผลต่าง ๆ ที่มักเกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดในงานที่เข้าคิว ตัวอย่างเช่นอาหารถูกขัดจังหวะอย่างรวดเร็วผู้ใช้หยุดซีลด้วยตนเองลากด้านหลังแผ่นหรือทำให้เกิดความล้มเหลวอื่น ๆ ด้วยเหตุนี้งานสามารถเรียงรายในคิวไม่เพียง แต่ปิดกั้นการพิมพ์เพิ่มเติม แต่ไม่อนุญาตให้คุณล้างคิว จากนั้นจะมีความจำเป็นในการดำเนินการจำนวนหนึ่งที่จะช่วยกำจัดความยากลำบาก
- ไปที่อุปกรณ์เป้าหมายผ่านเมนู "เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์" เดียวกันให้เลือกและคลิกที่ปุ่มเปิด Queue
- ขยายเมนูแบบเลื่อนลง "เครื่องพิมพ์" แล้วคลิกที่รายการ "Clear Print Queue" เป็นไปได้ว่าตอนนี้ไม่มีงานใดที่จะลบ แต่ในขั้นตอนนี้มันไม่สำคัญ
- ค้นหาแอปพลิเคชัน "บริการ" ผ่านการค้นหาใน "เริ่ม" และเรียกใช้
- วางบริการที่เรียกว่า "ผู้จัดการพิมพ์" และดับเบิลคลิกที่ไอทีเพื่อเปิดคุณสมบัติ
- หยุดแล้วคลิก "ใช้" หลังจากนั้นคุณสามารถออกจากเมนูนี้ได้
- ใน "Explorer" ไปตามเส้นทาง C: \ Windows \ System32 \ SPOO \ Where Tasks ที่ตั้งอยู่
- ไฮไลต์ไฟล์ทั้งหมดที่นั่นและลบออก
มันยังคงเป็นเพียงเพื่อกลับไปที่เมนู "บริการ" และรวมถึงส่วนประกอบที่กล่าวถึงข้างต้นเพื่อให้การพิมพ์เริ่มใหม่เป็นไปได้ เรียกใช้การพิมพ์การพิมพ์หรือเลือกเอกสารผู้ใช้ใด ๆ ที่จะทำเช่นนี้โดยการทดสอบประสิทธิภาพของการดำเนินการที่ดำเนินการ
วิธีที่ 7: ตรวจสอบโหมดเครื่องพิมพ์
หากเมื่อใช้วิธีการก่อนหน้านี้จะปรากฏว่าการพิมพ์ของเครื่องพิมพ์ถูกบล็อกจริงๆ แต่หลังจากดำเนินการตามคำแนะนำแล้วมันยังไม่เริ่มทำงานอีกครั้งเป็นไปได้ว่าในระหว่างความล้มเหลวของเครื่องพิมพ์ย้ายไปยังโหมดอัตโนมัติของการทำงาน ซึ่งไม่สามารถออกจากอิสระได้
- ในเมนูการจัดการอุปกรณ์ให้คลิกที่ปุ่มเปิด Queue
- ใส่ใจกับจารึกหลังจากชื่อของมันซึ่งแสดงบนแผงจากด้านบน หากไม่มีอะไรที่นั่นหมายความว่าเครื่องพิมพ์ทำงานได้ตามปกติ เครื่องหมาย "ทำงานเป็นอิสระ" ระบุว่าควรแสดงอุปกรณ์จากโหมดนี้หรือไม่
- ขยายเมนูแบบเลื่อนลง "เครื่องพิมพ์" และลบช่องทำเครื่องหมายออกจากรายการ "ทำงานอัตโนมัติ"
- หลังจากนั้นคลิกที่ "อัปเดต" และดูว่าการพิมพ์จะเริ่มในเวลานี้หรือไม่
วิธีที่ 8: ปิดไฟร์วอลล์ Windows
ไฟร์วอลล์ระบบปฏิบัติการตอบสนองไม่เพียง แต่สำหรับการส่งข้อมูลผ่านเครือข่าย แต่ยังมีผลกระทบต่อการทำงานของอุปกรณ์ท้องถิ่นติดตามการกระทำของพวกเขา มันหายากที่มันกลายเป็นสาเหตุของปัญหาการพิมพ์ แต่ผู้ใช้บางคนยังคงเผชิญกับสถานการณ์เช่นนี้ ในการตรวจสอบไฟร์วอลล์ก็เพียงพอที่จะปิดการใช้งานในขณะที่แล้วเรียกใช้การพิมพ์อีกครั้ง หากคุณไม่ทราบวิธีปิดใช้งานองค์ประกอบมาตรฐานนี้ให้ตรวจสอบกระบวนการในบทความแยกต่างหากบนเว็บไซต์ของเรา
อ่านเพิ่มเติม: ปิดใช้งาน Windows Firewall
วิธีที่ 9: เปลี่ยนบัญชีผู้ใช้
หากสาเหตุของปัญหาการพิมพ์บนเครื่องพิมพ์บราเดอร์เป็นบัญชีผู้ใช้ที่ไม่เหมาะสมที่มีสิทธิ์ จำกัด เป็นไปได้มากที่สุด "ไม่สามารถใช้ไดรเวอร์" ปรากฏบนหน้าจอ แต่อาจไม่เกิดขึ้น ในการแก้ไขสถานการณ์หรือตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรไฟล์ที่ใช้มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบและหากจำเป็นให้เปลี่ยนไปใช้บัญชีอื่นโดยใช้คำแนะนำต่อไปนี้
อ่านเพิ่มเติม:
รับสิทธิ์ผู้ดูแลระบบบนคอมพิวเตอร์ที่มี Windows 10
ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบใน Windows
วิธีที่ 10: การติดตั้งไดรเวอร์ใหม่
ตัวเลือกสุดท้ายที่สามารถใช้งานได้คือการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่ เมื่อต้องการทำเช่นนี้คุณจะต้องลบซอฟต์แวร์เก่าโดยใช้อัลกอริทึมเฉพาะคำอธิบายที่คุณจะพบในบทความในลิงค์ด้านล่าง
อ่านเพิ่มเติม: ลบไดรเวอร์เครื่องพิมพ์เก่า
เมื่อคุณตรวจสอบแล้วว่าไดรเวอร์ถูกลบจริงๆคุณสามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือรับวิธีที่แตกต่างกัน เราได้บอกกับรายละเอียดเกี่ยวกับการวิเคราะห์วิธีการ 3