เครื่องพิมพ์ไม่สแกนไปยังคอมพิวเตอร์: จะทำอย่างไร

วิธีที่ 1: การตรวจสอบการเชื่อมต่อ

ก่อนอื่นมีความจำเป็นต้องตรวจสอบการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับสายเคเบิลหรือพอร์ตส่วนใหญ่เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามสแกน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายไฟทั้งหมดอยู่ในสภาพที่เหมาะสมและกำลังนั่งอยู่ในตัวเชื่อมต่ออย่างปลอดภัย

คุณสามารถเชื่อมต่อพวกเขาอีกครั้งและใช้ตัวเชื่อมต่อ USB ฟรีอีกครั้งบนคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป นอกจากนี้รีสตาร์ทพีซีพร้อมกับอุปกรณ์การพิมพ์เพื่อรีเซ็ต RAM และลบภารกิจที่ผิดพลาดจากคิวการพิมพ์

วิธีที่ 2: การใช้การแก้ไขปัญหา

ฝังอยู่ในระบบปฏิบัติการเอเจนต์การแก้ไขปัญหานั้นมีประสิทธิภาพไม่บ่อยครั้งเมื่อพูดถึงการแก้ข้อผิดพลาดเมื่อสแกนอย่างไรก็ตามด้วยการดำเนินการในโหมดอัตโนมัติไม่จำเป็นต้องใช้ผู้ใช้ในการดำเนินการที่ซับซ้อน เพียงแค่เรียกใช้เครื่องมือนี้และดูผลลัพธ์

1. เปิด "เริ่ม" และไปที่แอปพลิเคชัน "พารามิเตอร์" โดยคลิกที่ไอคอนเกียร์



2. ที่นี่คุณสนใจในส่วน "อัปเดตและความปลอดภัย"



3. ในนั้นผ่านแผงไปทางซ้ายให้ย้ายไปที่หมวดหมู่ "การแก้ไขปัญหา"



4. ค้นหาการวินิจฉัยของเครื่องพิมพ์ในรายการ



5. หลังจากคลิกที่เครื่องนี้ปุ่ม "เรียกใช้เครื่องมือการแก้ไขปัญหา" จะปรากฏขึ้นซึ่งควรใช้



6. รอการเริ่มต้นการสแกนดูความคืบหน้าในหน้าต่างใหม่



7. ในรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อที่ปรากฏขึ้นให้เลือกเครื่องพิมพ์เมื่อสแกนด้วยปัญหาที่สังเกตได้



8. รอให้สิ้นสุดการตรวจสอบบริการและพารามิเตอร์ระบบทั้งหมดที่รับผิดชอบในการพิมพ์และทำงานกับเครื่องพิมพ์ ตรวจสอบข้อความที่ได้รับเพื่อค้นหาว่าพบข้อผิดพลาดใด ๆ หรือไม่

วิธีที่ 3: การใช้วิธีการสแกนทางเลือก

ตัวเลือกอื่นในการแก้ปัญหาคือการใช้เครื่องมือสแกนอื่น เป็นสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับสิ่งนี้ที่ผู้ผลิตเครื่องพิมพ์เหมาะสำหรับสิ่งนี้ซึ่งติดตั้งบนคอมพิวเตอร์พร้อมกับไดรเวอร์

1. ในการรันในเมนูเดียวกัน "พารามิเตอร์" ให้เลือกส่วน "อุปกรณ์"



2. ไปที่หมวดหมู่ "เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์"



3. ค้นหาอุปกรณ์การพิมพ์ของคุณและคลิกที่มัน



4. หากมีการ "เปิดภาคผนวกเครื่องพิมพ์" ในบล็อกแอ็คชันให้ดำเนินการเปิดตัวเพื่อควบคุมอุปกรณ์ต่อไป



5. ค้นหาเครื่องมือในโปรแกรมที่รับผิดชอบฟังก์ชั่นสแกนให้คลิกที่ปุ่มที่เกี่ยวข้องและตรวจสอบสิ่งที่เกิดขึ้นในภายหลัง

หากการสแกนเริ่มต้นเป็นไปได้ที่เครื่องพิมพ์เองคุณไม่ชอบปุ่มหรือสร้างขึ้นใน Windows เพื่อทำงานกับเอกสารการคัดลอกทำให้เกิดความล้มเหลว ในกรณีใด ๆ ตรวจสอบวิธีการที่ 6 หากเรากำลังพูดถึงเครื่องมือสแกนที่สร้างขึ้นในระบบปฏิบัติการและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเคยกดปุ่มที่ถูกต้องบนเครื่องพิมพ์ก่อนหน้านี้

วิธีที่ 4: ปิดการใช้งานโหมดเงียบ

โหมดเงียบได้รับการกำหนดค่าด้วยตนเองสำหรับเครื่องพิมพ์ใด ๆ และช่วยให้คุณสามารถลดระดับเสียงที่เผยแพร่ได้อย่างมีนัยสำคัญเมื่อพิมพ์หรือคัดลอกเอกสาร หากคุณตั้งใจเปิดใช้งานโดยเจตนาหรือไม่ตั้งใจปัญหาสามารถเกิดขึ้นได้เมื่อใช้สแกนเนอร์ซึ่งได้รับการแก้ไขโดยการออกจากโหมดนี้

1. ในเมนูอุปกรณ์ให้เลือกอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง แต่คราวนี้ไปที่หมวดหมู่ "การจัดการ"



2. ในหน้าต่างใหม่ให้คลิกที่การคลิกคุณสมบัติเครื่องพิมพ์ที่คลิกได้



3. ย้ายไปที่แท็บ "บริการ"



4. ค้นหากระเบื้องที่มีชื่อ "พารามิเตอร์ของโหมดเงียบ"



5. หลังจากคลิกที่คอลเลกชันของสถานะข้อมูลจะเริ่มขึ้น



6. ในเมนูตั้งค่าให้ทำเครื่องหมายรายการพารามิเตอร์ "อย่าใช้โหมดเงียบ" และใช้การเปลี่ยนแปลง

พารามิเตอร์จะได้รับการอัพเดตทันทีลองสแกนซ้ำเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาได้รับการแก้ปัญหาเรียบร้อยแล้ว หากวิธีนี้ไม่ได้นำผลลัพธ์ที่เหมาะสมหรือโหมดเงียบและถูกตัดการเชื่อมต่อให้ดำเนินการวิเคราะห์ตัวเลือกต่อไปนี้

วิธีที่ 5: ทำความสะอาดคิวการพิมพ์

อุปกรณ์การพิมพ์ไม่สามารถดำเนินการหลายอย่างในเวลาเดียวกันดังนั้นพวกเขาจึงอยู่ในคิวพิเศษและเรียกใช้ทีละหนึ่ง หากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นในการดำเนินงานของงานใด ๆ ต่อไปนี้จะไม่ทำงาน นอกจากนี้ยังสามารถส่งผลกระทบต่อการสแกนดังนั้นคุณควรตรวจสอบคิวการพิมพ์สำหรับข้อผิดพลาดและทำความสะอาดอย่างสมบูรณ์ คุณจะพบข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งนี้ในบทความแยกต่างหากในเว็บไซต์ของเราและค้นหาว่าต้องทำอย่างไรหากการทำความสะอาดคิวปกติไม่ได้ช่วย

อ่านเพิ่มเติม: คิวพิมพ์เครื่องพิมพ์ล้าง

วิธีที่ 6: ตรวจสอบองค์ประกอบสแกน Windows

ผู้ใช้หลายคนสำหรับการสแกนใช้ตัวเลือก Windows มาตรฐานซึ่งเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น อย่างไรก็ตามเนื่องจากข้อผิดพลาดของระบบหรือคุณสมบัติของแอสเซมบลีแฟกซ์และคอมโพเนนต์การสแกนสามารถปิดการใช้งานซึ่งจะทำให้เกิดปัญหาเมื่อปฏิบัติงาน เราขอแนะนำให้ตรวจสอบองค์ประกอบของตัวเองและหากจำเป็นให้เปิดใช้งานซึ่งเกิดขึ้นเช่นนี้:

1. เปิดเมนู "พารามิเตอร์" และไปที่ส่วน "แอปพลิเคชัน"



2. ในหมวดหมู่แรกให้ลงไปที่บล็อก "พารามิเตอร์ที่เกี่ยวข้อง" และคลิกที่ "โปรแกรมและส่วนประกอบ" จารึก



3. ในหน้าต่างใหม่ผ่านแผงด้านซ้ายให้เรียกใช้เมนู "เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานคอมโพเนนต์ Windows"



4. ในรายการที่แสดงค้นหา "การพิมพ์และบริการเอกสาร" และขยายโฟลเดอร์นี้



5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องทำเครื่องหมายใกล้กับรายการ "แฟกซ์และสแกน Windows" หรือวางด้วยตัวเอง

หลังจากใช้การเปลี่ยนแปลงให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

วิธีที่ 7: เปลี่ยนบัญชี Windows

วิธีการสุดท้ายซึ่งอาจมีประสิทธิภาพในสถานการณ์ปัจจุบันคือการเปลี่ยนผู้ใช้ Windows ในผู้ที่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ สิ่งนี้จะช่วยกำจัดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับระดับการเข้าถึงที่ จำกัด ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนผู้ใช้ในระบบปฏิบัติการอ่านวัสดุบนลิงค์ด้านล่าง

อ่านเพิ่มเติม:

รับสิทธิ์ผู้ดูแลระบบบนคอมพิวเตอร์ที่มี Windows 10

ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบใน Windows

วิธีที่ 8: ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

ไม่ค่อยเกิดข้อผิดพลาดกับการสแกนจากเครื่องพิมพ์ที่เกิดขึ้นเมื่อปกติพิมพ์เอกสาร อย่างไรก็ตามมันเกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ที่มีปัญหาหรือล้าสมัยดังนั้นจึงแนะนำให้ติดตั้งใหม่เป็นเช็ค ไดรเวอร์เก่าที่ถอนการติดตั้งนั้นง่ายมากอย่างที่เราได้บอกไปแล้วในการสอนอื่น

อ่านเพิ่มเติม: การลบไดรเวอร์เครื่องพิมพ์เก่า

สำหรับวิธีการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ขึ้นอยู่กับรุ่นเครื่องพิมพ์ คุณสามารถใช้คู่มือสากลโดยคลิกที่ส่วนหัวต่อไปนี้หรือไปที่การค้นหาบนเว็บไซต์ของเราโดยป้อนชื่อที่แน่นอนของอุปกรณ์ที่ใช้ในสตริง ดังนั้นคุณจะพบคู่มือการติดตั้งแต่ละรายการสำหรับอุปกรณ์เฉพาะ

อ่านเพิ่มเติม: การติดตั้งไดรเวอร์สำหรับเครื่องพิมพ์

หากไม่มีสิ่งใดที่จะช่วยได้มากที่สุดปัญหาคือฮาร์ดแวร์และเป็นไปได้ที่จะแก้ปัญหาเพียงการวินิจฉัยเต็มรูปแบบของโมดูลการสแกนอุปกรณ์โดยติดต่อศูนย์บริการพิเศษ