วิธีที่ 1: การตรวจสอบการเชื่อมต่อ
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ "เครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนอง" ปรากฏขึ้น "ปัญหาทางกายภาพที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบสายเคเบิล USB ที่ใช้อย่างระมัดระวังให้ใช้ตัวเชื่อมต่ออีกตัวเชื่อมต่อหรือเชื่อมต่อลวดเข้ากับอุปกรณ์การพิมพ์อีกครั้ง หากคุณพบกับรอบนอกเป็นครั้งแรกอ่านบทความถัดไปของเราซึ่งมันกำลังเขียนอยู่อย่างแน่นอนว่าการเชื่อมต่อที่เหมาะสมของเครื่องพิมพ์และพีซีที่ดำเนินการอยู่
อ่านเพิ่มเติม: วิธีเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์
วิธีที่ 2: เอาต์พุตของอุปกรณ์จากโหมดรอ
บางครั้งข้อผิดพลาดในคำถามจะปรากฏขึ้นเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงอัตโนมัติของเครื่องพิมพ์เข้าสู่โหมดรอ นี่อาจเป็นเพราะการพิมพ์ที่ยืนยาวหรือความล้มเหลวทางโภชนาการ ตรวจสอบตัวบ่งชี้บนอุปกรณ์และการแจ้งเตือนบนหน้าจอ หากแสงกะพริบบนหน้าจอแสดงว่ามีการจารึกเกี่ยวกับโหมดการใช้งานที่ใช้งานอยู่เพียงกดปุ่มเพาเวอร์เพื่อเปิดใช้งานอุปกรณ์อีกครั้ง
วิธีที่ 3: ปิดการใช้งานโหมดอัตโนมัติ
หากเครื่องพิมพ์เคลื่อนที่เข้าสู่โหมดการรอเนื่องจากการดำเนินการขององค์ประกอบของโปรแกรมภายในระบบปฏิบัติการหมายถึงการตอบสนองต่อการรวมของตนเองและนี่คือเหตุผลเดียวกันที่อธิบายไว้ข้างต้น ตรวจสอบโหมดปัจจุบันและคุณต้องกำหนดค่าผ่าน Windows ซึ่งดำเนินการดังนี้:
- รันแอปพลิเคชัน "พารามิเตอร์" โดยคลิกที่ปุ่มในเมนูเริ่ม
- ในหน้าต่างใหม่เลือก "อุปกรณ์"
- ไปที่เมนู "เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์"
- คลิกที่เครื่องพิมพ์ที่ใช้เพื่อดูปุ่มพร้อมการกระทำ
- เปิดคิวการพิมพ์โดยคลิกที่ปุ่มที่เกี่ยวข้อง
- ขยายเมนูแบบเลื่อนลง "เครื่องพิมพ์" และลบช่องทำเครื่องหมายออกจากย่อหน้าเพื่อ "หยุดชั่วคราว" และ "ทำงานด้วยตนเอง"
ทันทีที่พวกเขาถูกลบการพิมพ์ตัวเองจะเริ่มต้นหรือคุณจะต้องส่งเอกสารไปยังคิว มีความเป็นไปได้ที่เนื่องจากติดอยู่ในคิวของเอกสารอื่นกระบวนการพิมพ์จะไม่เริ่มทำงาน จากนั้นใช้คำแนะนำในลิงค์ด้านล่างเพื่อหาวิธีล้างคิวการพิมพ์และสิ่งที่ต้องทำหากเอกสารจากนั้นไม่ถูกลบ
อ่านเพิ่มเติม: วิธีทำความสะอาดคิวการพิมพ์
วิธีที่ 4: การใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาอัตโนมัติ
การแก้ไขปัญหาอัตโนมัติหมายถึงการนำเสนอใน Windows จะแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปในระบบปฏิบัติการที่สามารถกระตุ้นลักษณะที่ปรากฏของปัญหา "เครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนอง" เครื่องมือจะตรวจสอบและรีสตาร์ทแต่ละบริการด้วยตัวคุณเองผู้ใช้ควรทำให้เครื่องมือที่เหมาะสมและรอผล
- ในแอปพลิเคชันเดียวกัน "พารามิเตอร์" ในครั้งนี้เลือก "อัปเดตและความปลอดภัย"
- ผ่านเมนูทางด้านซ้ายให้ไปที่ส่วน "การแก้ไขปัญหา"
- คลิกที่บรรทัด "เครื่องพิมพ์" และเรียกใช้กระบวนการสแกนข้อผิดพลาด
- การค้นหาปัญหาพื้นฐานจะใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาที
- หลังจากนั้นหน้าจอจะแสดงรายการเครื่องพิมพ์ที่ติดตั้งซึ่งคุณต้องเลือกการทำงานอย่างไม่ถูกต้อง การตรวจสอบจะดำเนินต่อไปและหากพบข้อผิดพลาดการแจ้งเตือนจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
วิธีที่ 5: การตรวจสอบไดรเวอร์
วิธีการหลังหมายถึงการตรวจสอบไดรเวอร์ที่ติดตั้ง เป็นไปได้ค่อนข้างเป็นไปได้ว่าพวกเขาไม่ได้ติดตั้งเลยหรือติดตั้งอย่างไม่ถูกต้องดังนั้นเครื่องพิมพ์และปฏิเสธที่จะพิมพ์ หากเมื่อดำเนินการตามคำแนะนำก่อนหน้าคุณจะสังเกตเห็นว่าอุปกรณ์ไม่แสดงในระบบปฏิบัติการหมายความว่าไดรเวอร์หายไปอย่างแน่นอน ใช้ประโยชน์จากคู่มือต่อไปนี้เพื่อจัดการกับการเลือกวิธีการที่เหมาะสมสำหรับการติดตั้งวิธีการ
อ่านเพิ่มเติม: การติดตั้งไดรเวอร์สำหรับเครื่องพิมพ์
