การแปลเงินจากบัญชีของคุณ
หากคุณเติมเงินบัญชีกระเป๋าเงินของคุณใน Yandex.Money ไม่ทางใดวิธีหนึ่งและตอนนี้คุณต้องการส่งคืนเครื่องมือคืนตัวอย่างเช่นเนื่องจากจำนวนที่ไม่ถูกต้องหรือด้วยเหตุผลอื่นใดคุณสามารถใช้เครื่องมือบริการภายใน ในกรณีนี้เกือบทุกการทำงานไม่นับการแปลมือถือส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับค่าคอมมิชชั่นที่เฉพาะเจาะจง
อ่านเพิ่มเติม: วิธีการส่งออกเงินใน Yandex.Money
บริการสนับสนุนทรัพยากรเว็บไม่ได้แก้ปัญหาดังกล่าวเนื่องจากผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบอย่างเต็มที่ในการถ่ายโอนดังนั้นจึงควรคิดล่วงหน้า นอกจากนี้กองทุนคืนที่เขียนออกเป็นค่าคอมมิชชั่นจะไม่ทำงานในตัวเลือกใด ๆ
การแปลข้อผิดพลาด
เมื่อแปลการถ่ายโอนไปยัง Yandex.Money โดยมีข้อบ่งชี้ของอุปกรณ์ประกอบฉากที่ไม่ถูกต้องของกระเป๋าเงินน่าเสียดายที่จะได้รับเงินคืนของเงินเป็นไปไม่ได้เกือบ นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่าเงินทุนบนกระเป๋าเงินของแต่ละบุคคลแม้ว่าพวกเขาจะถูกแปลโดยบังเอิญเป็นทรัพย์สินของบัญชีของบัญชีและสามารถใช้งานได้โดยไม่มีข้อ จำกัด ใด ๆ ในส่วนของการบริหารงานของบริการเว็บ
สิ่งเดียวที่คุณสามารถทำได้ในกรณีนี้คือการอ้างถึงเจ้าของกระเป๋าเงินที่มีคำขอเพื่อส่งคืนเงินตามรายละเอียดที่จำเป็น ในทางกลับกันการขาดเครื่องมือสื่อสารโดยตรงกับผู้ใช้สามารถหลีกเลี่ยงได้หากคุณทำซ้ำการแปลเป็นจำนวนเงินที่น้อยลงด้วยการเพิ่ม "ข้อความของผู้รับ"
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ในการส่งคืนเงินที่ส่งไปยังกระเป๋าเงินของผู้หลอกลวงเช่นเนื่องจากการซื้อสินค้าในเว็บไซต์คุณสามารถสร้างการอุทธรณ์ให้บริการสนับสนุน ในกรณีนี้มันเป็นไปไม่ได้ที่จะรับประกันเงินที่ประสบความสำเร็จกลับมาเพราะแม้ในกรณีเช่นนี้การแปลถูกสร้างขึ้นบนกระเป๋าเงินส่วนตัวของผู้ใช้
ไปที่สนับสนุนสนับสนุน Yandex.Money
- ใช้การอ้างอิงที่นำเสนอข้างต้นเพื่อไปที่แบบฟอร์มการตอบรับใน Yandex.Money หลังจากนั้นในส่วนย่อย "ธีม" สร้างเป็นเหตุผลของ "การฉ้อโกง"
- คลิกที่ "ฉันต้องการรายงานเกี่ยวกับการฉ้อโกง" ใน "สิ่งที่เกิดขึ้น" เพื่อเลือก ต่อจากนั้นจะมีฟิลด์เพิ่มเติมแต่ละฟิลด์นั้นจะต้องกรอกข้อมูลที่จำเป็น
- จากรายการ "คุณถูกหลอก" เลือก "ใช่ฉันถ่ายโอนเงินไปยังผู้หลอกลวง" และกรอกข้อมูลในบล็อกด้วยคำชี้แจง อย่างไรก็ตามเราจะไม่อธิบายแต่ละฟิลด์คุณต้องระบุข้อมูลที่มีรายละเอียดมากที่สุดโดยไม่มีข้อผิดพลาดตามข้อกำหนด
- หลังจากเสร็จสิ้นการกรอกให้แน่ใจว่าได้เพิ่มภาพหน้าจอเป็นการยืนยันการฉ้อโกงเพิ่มเติม ในกรณีนี้คุณสามารถให้ทั้งบทสนทนากับเจ้าของกระเป๋าเงินและใบเสร็จรับเงิน
ระบุที่อยู่อีเมลเพื่อรับการตอบกลับจากบริการสนับสนุนและคลิก "ส่งข้อความ" ที่ด้านล่างของหน้า สำหรับการพิจารณาของแอปพลิเคชันตามกฎต้องใช้เวลาหลายวัน
นอกเหนือจากข้างต้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่มีเงินจำนวนมากแนะนำให้ติดต่อตำรวจโดยการให้ใบสมัครและหลักฐานการฉ้อโกง นอกจากนี้ยังช่วยสนับสนุนการสนับสนุนด้านเทคนิคของธนาคารหรือบริการจากตำแหน่งที่มีการแปล