จะทำอย่างไรถ้า Aytyuns ไม่เห็น iPhone

สาเหตุที่ 1: สายเคเบิล

สายเคเบิล Lightning-to-USB เป็นสิ่งแรกที่ต้องใส่ใจกับสถานการณ์เมื่อ iTunes ไม่เห็น iPhone อุปกรณ์มือถือของ Apple มีความไวต่ออุปกรณ์เสริมอย่างมากดังนั้นหากมีการใช้ลวดที่ไม่ใช่ต้นฉบับราคาถูกจากผู้ผลิตที่ไม่รู้จักใช้สำหรับมัดกับคอมพิวเตอร์มันเป็นไปไม่ได้ที่จะรับประกันการทำงานที่ถูกต้อง อย่างไรก็ตามปัญหาภายใต้การพิจารณาอาจเกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ขององค์กร - สายเคเบิลที่สวมใส่และเสียหายและเสียหายและไม่สามารถสังเกตเห็นได้เสมอไป ดังนั้นก่อนอื่นจึงจำเป็นต้องตรวจสอบสภาพของมันและถ้าเป็นไปได้ให้ใช้อีก

สาเหตุที่ 2: พอร์ต USB

บางทีผู้ร้ายของปัญหาไม่ใช่ลวด แต่ตัวเชื่อมต่อบนคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปที่เชื่อมต่อ ในกรณีนี้คุณควรใช้พอร์ตอิสระอื่น ในขณะเดียวกันในกรณีของหน่วยของระบบมันเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องทำสิ่งนี้ที่แผงด้านหลังโดยตรงโดยไม่ต้องใช้อะแดปเตอร์ต่าง ๆ ฮับตลหวดีและสายไฟต่อ

โปรดทราบว่าบางครั้งอุปกรณ์ USB อื่น ๆ ที่เชื่อมต่อกับพีซีหรือแล็ปท็อปสามารถแทรกแซงได้ พยายามที่จะปิดการใช้งานพวกเขามันเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะทำอย่างไรกับตัวรับสัญญาณและเครื่องส่งสัญญาณไร้สาย Wi-Fi และบลูทู ธ จากนั้นสลับสายเคเบิลลงในตัวเชื่อมต่อฟรีทั้งหมดจนกว่าคุณจะตรวจสอบให้แน่ใจว่า iTunes และ iTunes จดจำ iPhone และหากสิ่งนี้ไม่เกิดขึ้นไปที่การตัดสินใจครั้งต่อไป

สาเหตุที่ 3: ไม่น่าเชื่อถือระหว่างอุปกรณ์

เพื่อให้คอมพิวเตอร์และกับเขา Ityuns รับรู้ว่า iPhone จะต้องมีความมั่นใจระหว่างอุปกรณ์ - ในความเป็นจริงนี่คือการอนุญาตการจับคู่คำขอที่ปรากฏขึ้นเมื่อการเชื่อมต่อแรกเชื่อมต่อครั้งแรก

1. ตัดการเชื่อมต่อ iPhone จากพีซีแล้วเชื่อมต่ออีกครั้ง เรียกใช้ iTunes
2. ในหน้าต่างการแจ้งเตือนซึ่งจะปรากฏในโปรแกรมคลิก "ดำเนินการต่อ"



3. ปลดล็อกหน้าจอโทรศัพท์ (บางทีคอมพิวเตอร์จะเห็นมันและข้อความจากขั้นตอนก่อนหน้าจะปรากฏใน Aytyuns) แตะ "ความน่าเชื่อถือ" ในหน้าต่างพร้อมคำถามแล้วป้อนรหัสรหัสผ่านป้องกัน



หลังจากดำเนินการเหล่านี้ iTunes ควรดู iPhone และคุณสามารถทำงานกับมันได้ แต่ถ้าสิ่งนี้ไม่เกิดขึ้นไปต่อไป

สาเหตุที่ 4: อุปกรณ์ล้มเหลว

บางทีปัญหาภายใต้การพิจารณาเป็นคอลเล็กชั่นเดียวที่เกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ รีสตาร์ทอุปกรณ์ทั้งสองเครื่องหลังจากเริ่มพีซีให้เปิดเฉพาะ Aityuns บนมันปิดส่วนที่เหลือของโปรแกรมและเชื่อมต่อ iPhone หากยังไม่ได้รับการยอมรับให้ไปที่ขั้นตอนต่อไป

อ่านเพิ่มเติม: วิธีการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ / iPhone

สาเหตุที่ 5: เวอร์ชั่น iTunes

หากคุณใช้ Aytyuns รุ่นที่ไม่เกี่ยวข้องล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาภายใต้การพิจารณาของ iPhone ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสำหรับโปรแกรมหรือไม่และติดตั้ง รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้เกี่ยวกับตัวอย่างของเวอร์ชั่นจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Apple และ Microsoft Application Application เราเคยบอกก่อนหน้านี้ในการเรียนการสอนแยกต่างหาก

อ่านเพิ่มเติม: วิธีอัปเดต iTunes

เหตุผลที่ 6: ความล้มเหลวของ iTunes

ผู้กระทำผิดที่เป็นไปได้บางครั้งไม่ใช่อุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย แต่ความล้มเหลวในการทำงานของหลัง ดังนั้น Aytyuns อาจได้รับความเสียหายเนื่องจากการติดตั้งหรืออัปเดตที่ดำเนินการอย่างไม่ถูกต้องการทำความสะอาดระบบอย่างขยันขันแข็งเกินไปจากขยะการปนเปื้อนของไวรัสและเหตุผลอื่น ๆ วิธีที่ง่ายที่สุดในการกำจัดพวกเขาโดยการติดตั้งโปรแกรมใหม่ - ในการดำเนินการที่ถูกต้องของขั้นตอนนี้เราก่อนหน้านี้เราเขียนบทความแต่ละรายการ

อ่านเพิ่มเติม: วิธีการลบและติดตั้ง iTunes ใหม่

เหตุผลที่ 7: ไดรเวอร์แบบพกพา

เพื่อให้ iPhone ทำงานได้อย่างถูกต้องกับ Windows และทำงานในสภาพแวดล้อม iTunes ต้องมีไดรเวอร์ที่เหมาะสมในระบบปฏิบัติการ โดยทั่วไปแล้วหลังจะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ครั้งแรก แต่บางครั้งอาจเสียหายหรือล้าสมัย การแก้ปัญหาในกรณีนี้จะเป็นการอัปเดตหรือติดตั้งใหม่

บันทึก: Aytyuns สำหรับ Windows มีให้เลือกสองรุ่น: ครั้งแรกที่ดาวน์โหลดในรูปแบบของโปรแกรมติดตั้ง exe ปกติที่สองมาจากร้านค้าแบรนด์ของ Microsoft ตามนี้คำแนะนำเพิ่มเติมนั้นแตกต่างกัน

ตัวเลือกที่ 1: iTunes จาก Apple

1. ตัดการเชื่อมต่อ iPhone จากพีซีและปิด iTunes
2. ปลดล็อกหน้าจอโทรศัพท์และเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อีกครั้ง หาก Aytyuns เปิดให้ปิด
3. โทรไปที่หน้าต่าง "เรียกใช้" โดยกดปุ่ม "Win + R" ป้อนคำสั่งต่อไปนี้และคลิก "ตกลง" หรือ "Enter"

   % programfiles% \ ไฟล์ทั่วไป \ apple \ อุปกรณ์มือถือรองรับ \ ไดรเวอร์

   

   อ่านเพิ่มเติม: วิธีการเปิดสตริง "รัน" บนคอมพิวเตอร์ที่มี Windows

4. ค้นหาไฟล์ด้วยชื่อ usbaaapl64.inf (ในโปรแกรม 64 บิต / bien / รุ่น) หรือ usbaaapl.inf (ใน 32 บิต) และมีประเภท "สำหรับการติดตั้ง" คลิกที่มันคลิกขวาและเลือก "ตั้งค่า"

   

   คำแนะนำ:ในการดูประเภทของไฟล์ให้เปลี่ยนการแสดงรายการในโฟลเดอร์เป็น "ตาราง"

   

5. ตัดการเชื่อมต่อ iPhone จากพีซีอีกครั้งให้รีสตาร์ทหลัง

หลังจากเริ่มระบบให้เชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับคอมพิวเตอร์อีกครั้งและตรวจสอบว่าจะแสดงใน Aytyuns หรือไม่

ตัวเลือกที่ 2: iTunes จาก Microsoft Store

1. ตัดการเชื่อมต่อ iPhone จากคอมพิวเตอร์และปิด iTunes
2. ปลดล็อกอุปกรณ์และเชื่อมต่อกลับไปที่พีซี หากโปรแกรมเริ่มต้นตามธรรมชาติให้ปิด
3. คลิกขวาที่เมนูเริ่มและเลือกตัวจัดการอุปกรณ์

   

   ดูเพิ่มเติม: วิธีเปิด "Device Manager" บนคอมพิวเตอร์ Windows

4. ขยายส่วน "อุปกรณ์พกพา" และมุ่งเน้นไปที่ชื่อค้นหาโทรศัพท์ของคุณที่นั่น กดปุ่มเมาส์ขวาบนรายการนี้และเลือก "อัปเดตไดรเวอร์"
5. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นให้ใช้ตัวเลือก "ค้นหาไดรเวอร์อัตโนมัติ"



6. รอจนกว่าขั้นตอนการค้นหาจะเสร็จสมบูรณ์ดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์

   

   บันทึก:หากการแจ้งเตือนที่ระบุไว้ในภาพจะปรากฏขึ้นหมายความว่าไดรเวอร์ที่เหมาะสมได้รับการติดตั้งแล้ว

7. ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตใด ๆ สำหรับระบบปฏิบัติการและ / หรือส่วนประกอบ ในการทำเช่นนี้ให้เปิด "พารามิเตอร์" ("Win + I" Keys) และไปที่ส่วน "อัปเดตและความปลอดภัย"



8. คลิกที่ปุ่ม "ตรวจสอบการอัปเดต" และหากตรวจพบใด ๆ ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง
9. ตัดการเชื่อมต่อ iPhone รีสตาร์ทพีซี

เชื่อมต่ออุปกรณ์อีกครั้งเรียกใช้ Aytyuns และตรวจสอบปัญหา เป็นไปได้มากที่สุดมันจะถูกกำจัด

สาเหตุที่ 8: ไดร์เวอร์และบริการ AMD

นอกเหนือจากไดรเวอร์อุปกรณ์พกพามาตรฐานสำหรับการโต้ตอบที่ถูกต้องของระบบปฏิบัติการ iTunes และ iPhone ที่คุณต้องการองค์ประกอบอื่น - ไดรเวอร์ USB อุปกรณ์มือถือของ Apple บางครั้งมันก็บินหรือเริ่มทำงานกับข้อผิดพลาด ตรวจสอบและหากตรวจพบปัญหาให้แก้ไขให้ถูกต้องดังนี้:

1. รัน "Device Manager" โดยใช้วิธีการจากส่วนก่อนหน้าของบทความหรือ "Run" ซึ่งคำสั่งที่ระบุด้านล่างและยืนยัน

   devmgmt.msc



2. ขยายส่วน "USB Controllers" และค้นหา "Apple Mobile Device Direction USB" ในนั้น

   

   บันทึก!หากไดรเวอร์ไม่ได้อยู่ในรายการให้ขยาย "ตัวจัดการอุปกรณ์ USB" ใน "Device Manager" คลิกขวาที่อุปกรณ์ USB อุปกรณ์มือถือของ Apple เลือก "ลบอุปกรณ์" และยืนยันขั้นตอนนี้ รีบูตพีซีหลังจากที่คุณทำซ้ำจากขั้นตอนก่อนหน้า

   

3. การดำเนินการเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับว่าไดรเวอร์ปรากฏขึ้นอย่างไร ตัวเลือกที่เป็นไปได้แต่ละตัวจะพิจารณาแยกต่างหาก

ตัวเลือกที่ 1: ไดรเวอร์ USB อุปกรณ์มือถือของ Apple

หากอยู่ในรายการไดรเวอร์ "ตัวควบคุม USB" จะปรากฏขึ้นอย่างแม่นยำภายใต้ชื่อชื่อและด้วยไอคอนมาตรฐานที่ระบุในคำบรรยายและด้วยไอคอนมาตรฐานดังที่แสดงในภาพด้านล่างหมายความว่าไม่มีปัญหากับมัน คุณสามารถย้ายไปยังส่วนสุดท้ายของบทความได้ทันที

ตัวเลือกที่ 2: "อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก"

หากไดรเวอร์ USB ของ Apple Mobile Device หายไปในรายการหรือแสดงเป็น "อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก" คุณต้องใช้สายเคเบิล Lightning-to-USB อื่นหรือเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นหากมีคุณสมบัตินี้ หากปัญหายังคงมีอยู่ในพีซีเครื่องอื่นติดต่อ Apple Support โดยใช้ลิงค์นี้หรือแอปพลิเคชันแยกต่างหากที่มีอยู่ใน App Store

หน้าสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของ Apple

ดาวน์โหลดแอปสนับสนุน Apple

ตัวเลือกที่ 3: ไดรเวอร์ที่มีสัญลักษณ์ข้อผิดพลาด

หากมีหนึ่งในไอคอนข้อผิดพลาดด้านล่างถัดจากชื่อของไดรเวอร์ USB ของ Apple Mobile Device สิ่งนี้จะแสดงถึงการมีปัญหากับไดรเวอร์หรือบริการของชื่อเดียวกันการกำจัดที่เราจะมาต่อไป การดำเนินการจะดำเนินการในสามขั้นตอน

รีสตาร์ทบริการ AMDS

โดยทั่วไปปัญหานี้จะมาพร้อมกับไอคอนข้อผิดพลาดในตัวจัดการอุปกรณ์เท่านั้น แต่ยังไม่สามารถใช้ข้อความ "ไม่สามารถใช้ชื่ออุปกรณ์ * * ได้เนื่องจาก บริการอุปกรณ์มือถือของ Apple ไม่ทำงาน "

1. ปิดโปรแกรม iTunes และตัดการเชื่อมต่อ iPhone จากคอมพิวเตอร์
2. เรียกหน้าต่าง "เรียกใช้" ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ในนั้นและเรียกใช้โดยกด "OK" หรือ "Enter"

   services.msc



3. ค้นหารายการบริการในรายการบริการอุปกรณ์มือถือของ Apple คลิกที่ปุ่มเมาส์ขวาและเลือก "คุณสมบัติ"



4. ในขณะที่อยู่ในแท็บทั่วไปในรายการแบบเลื่อนลง "ประเภทเริ่มต้น" ให้เลือกโดยอัตโนมัติ



5. คลิกที่ "หยุด" จากนั้น "เรียกใช้" บริการหลังจากนั้นใช้ปุ่ม "ใช้" และ "ตกลง" เพื่อยืนยัน ปิดหน้าต่าง.



รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ให้เชื่อมต่อ iPhone กับมันและตรวจสอบว่ามันเห็นหรือไม่ ด้วยความน่าจะเป็นขนาดใหญ่ปัญหาภายใต้การพิจารณาควรถูกกำจัด

การเตรียมที่จะกำจัดความขัดแย้งกับการป้องกัน

ข้อผิดพลาดในไดรเวอร์อุปกรณ์มือถือของ Apple สามารถเกิดขึ้นได้จากความขัดแย้งระหว่างโปรแกรม iTunes และติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ป้องกันไวรัสและ / หรือไฟร์วอลล์และทั้งสองบุคคลที่สามและมาตรฐาน หากต้องการกำจัดมันคุณจะต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

บันทึก:คำแนะนำที่แนะนำด้านล่างควรดำเนินการหากคุณล้มเหลวในการรีสตาร์ทเซอร์วิสบริการอุปกรณ์มือถือของ Apple หรือไม่ได้ให้ผลลัพธ์ที่เป็นบวก

1. ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลาบนคอมพิวเตอร์ - พวกเขาจะต้องสอดคล้องกับความเป็นจริงและกำหนดโดยอัตโนมัติ

   อ่านเพิ่มเติม: การตั้งค่าวันที่และเวลาบนพีซีด้วย Windows



2. เข้าสู่ระบบจากภายใต้บัญชีผู้ดูแลระบบ

   อ่านเพิ่มเติม: วิธีลงชื่อเข้าใช้ Windows ในฐานะผู้ดูแลระบบ

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการติดตั้ง iTunes และ Windows รุ่นล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ การกระทำทั้งสองได้รับการพิจารณาไว้ข้างต้นแล้ว

   อ่านเพิ่มเติม: วิธีอัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด

4. ตรวจสอบความพร้อมของการอัปเดตสำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสและหากมีให้เลือกให้ตั้งค่า



5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วไปที่ขั้นตอนต่อไป

การกำจัดความขัดแย้งกับซอฟต์แวร์ป้องกัน

ก่อนดำเนินการตามคำแนะนำด้านล่างตัดการเชื่อมต่อซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสชั่วคราว เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปรากฏใน iTunes หรือไม่ แม้ว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นไม่รวมถึง Antivirus ให้ดำเนินการต่อไปนี้

อ่านเพิ่มเติม: วิธีการปิดการใช้งาน Antivirus ชั่วคราว

1. เปิดไฟร์วอลล์ของระบบ วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำผ่านหน้าต่าง "เรียกใช้" ซึ่งคุณต้องการป้อนคำสั่งต่อไปนี้เพื่อ

   Firewall.cpl



2. บนแถบด้านข้างของสแนปอินที่เปิดขึ้นให้ทำตามลิงค์ "การแก้ไขการโต้ตอบกับแอปพลิเคชันหรือส่วนประกอบใน Windows Firewall"



3. คลิกที่ปุ่ม "แก้ไขการตั้งค่า"



4. ในรายการ "โปรแกรมและส่วนประกอบที่อนุญาต" ค้นหาบริการ Bonjourและตรวจสอบให้แน่ใจว่าอยู่หน้าชื่อนี้มีการติดตั้งเครื่องหมายถูกในช่องทำเครื่องหมาย "ส่วนตัว"

   

   ถัดไปค้นหาiTunes (หรือiTunes.msi ) - ต้องติดตั้งเครื่องหมายทั้งสองรายการ

5. หากคุณไม่เห็นโปรแกรมหนึ่งหรือทั้งสองรายการในรายการนี้ให้ใช้ปุ่ม "แก้ไขเพิ่มเติมภาคผนวก" ที่ด้านล่าง



6. คลิก "ภาพรวม" และไปที่หนึ่งในตำแหน่งต่อไปนี้ขึ้นอยู่กับโปรแกรมที่คุณต้องการเพิ่ม
   • C: \ Program Files \ iTunes \
   • C: \ Program Files \ Bonjour \



7. ไฮไลต์ไฟล์แอปพลิเคชันที่ปฏิบัติการได้ - iTunes หรือ Bonjour ตามลำดับ คลิก "เปิด"



8. เพื่อยืนยันคลิก "เพิ่ม"



9. กลับไปที่หน้าต่าง "โปรแกรมที่อนุญาต" และดำเนินการจากขั้นตอนที่ 4 ของคำสั่งปัจจุบันจากนั้นคลิก "ตกลง" และปิดไฟร์วอลล์
10. รีสตาร์ทพีซีหลังจากที่คุณติดตั้งใหม่หรืออัปเดตไดรเวอร์โดยใช้คำแนะนำจากส่วนก่อนหน้าของบทความ - "สาเหตุ 7"

หากไดรเวอร์อุปกรณ์มือถือของ Apple หรือชื่อเดียวกันคือผู้ร้ายของปัญหาภายใต้การพิจารณามันจะถูกกำจัดอย่างแน่นอนซึ่งหมายความว่า iTunes จะเห็น iPhone

สาเหตุที่ 9: iOS

หากขั้นตอนการแหกคุกถูกดำเนินการบน iPhone ของคุณหมายถึงการรบกวนด้วยระบบปฏิบัติการหรือในงาน iOS มีข้อผิดพลาดและความล้มเหลวใด ๆ อาจไม่เห็นอุปกรณ์เนื่องจากสิ่งนี้ โซลูชันที่มีอยู่เพียงอย่างเดียวในสถานการณ์เช่นนี้คือการกู้คืนโทรศัพท์ในโหมด DFU ขั้นตอนนี้เป็นเหตุฉุกเฉินและแสดงถึงการลบข้อมูลทั้งหมดดังนั้นก่อนดำเนินการต่อด้วยโปรดสำรองข้อมูล คุณสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการทำงานได้มันเป็นไปได้จากคำแนะนำด้านล่างด้านล่าง - เขียนบนตัวอย่าง iPad แต่สำหรับอัลกอริทึม iPhone ที่คุณต้องการเหมือนกัน

อ่านเพิ่มเติม: วิธีการคืนค่า iPad ในโหมด DFU