เมื่อเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ท้องถิ่นหรือเครือข่ายใน Windows 10, 8 หรือ Windows 7 คุณจะได้รับข้อความว่า "ล้มเหลวในการติดตั้งเครื่องพิมพ์" หรือ "Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์" ด้วยรหัสข้อผิดพลาด 0x000003EB
ในคู่มือฉบับนี้ทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x000003EB เมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายหรือเครื่องพิมพ์ท้องถิ่นหนึ่งซึ่งหวังว่าคุณจะช่วยให้ นอกจากนี้ยังจะมีประโยชน์: Windows 10 เครื่องพิมพ์ไม่ทำงาน
ข้อผิดพลาด 0x000003EB แก้ไข
ข้อผิดพลาดในคำถามเมื่อเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์สามารถประจักษ์เองในรูปแบบที่แตกต่างกัน: บางครั้งมันก็เกิดขึ้นกับความพยายามในการเชื่อมต่อใด ๆ บางครั้ง - เฉพาะเมื่อคุณพยายามที่จะเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เครือข่ายโดยใช้ชื่อ (และเมื่อคุณเชื่อมต่อผ่าน USB หรือที่อยู่ IP ข้อผิดพลาดจะไม่ปรากฏ)
แต่ในทุกกรณีวิธีการแก้ปัญหาจะคล้ายกัน พยายามที่จะดำเนินการขั้นตอนต่อไปนี้มีโอกาสที่ดีที่พวกเขาจะช่วยในการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x000003EB
- นำเครื่องพิมพ์ที่มีข้อผิดพลาดในแผงควบคุม - อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์หรือพารามิเตอร์ - อุปกรณ์ - เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ (ตัวเลือกสุดท้ายสำหรับ Windows 10)
- ไปที่ Control Panel - การบริหาร - พิมพ์ Management (คุณยังสามารถใช้ Win + R - Printmanagement.msc)
- เปิด "พิมพ์เซิร์ฟเวอร์" ส่วน - "ไดรเวอร์" และลบไดรเวอร์ทั้งหมดสำหรับเครื่องพิมพ์ที่มีปัญหา (หากในระหว่างการกำจัดของแพคเกจโปรแกรมควบคุมที่คุณจะได้รับข้อความเกี่ยวกับสิ่งที่ได้รับการปฏิเสธการเข้าถึงที่อยู่ในลำดับของสิ่งที่ถ้าคนขับได้รับ นำมาจากระบบ)
- ในกรณีปัญหาที่เกิดขึ้นกับเครื่องพิมพ์เครือข่ายเปิด "พอร์ต" รายการและลบพอร์ต (ที่อยู่ IP) ของเครื่องพิมพ์นี้
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองติดตั้งเครื่องพิมพ์อีกครั้ง
หากวิธีการอธิบายแก้ไขปัญหาไม่ได้ช่วยและเชื่อมต่อกับทุกสิ่งที่เครื่องพิมพ์ยังเป็นไปไม่ได้มีวิธีอื่น ( แต่ในทางทฤษฎีก็สามารถและเป็นอันตรายดังนั้นฉันขอแนะนำให้สร้างจุดกู้คืนก่อนดำเนินการต่อ):
- ทำขั้นตอนที่ 1-4 จากวิธีการก่อนหน้านี้
- กด Win + R ใส่ services.msc ค้นหาพิมพ์จัดการบริการในรายการและหยุดบริการนี้ดับเบิลคลิกที่มันและคลิกปุ่มหยุด
- เรียกใช้แก้ไขรีจิสทรี (Win + R - Regedit) และไปที่คีย์รีจิสทรี
- สำหรับ Windows 64 บิต -HKey_Local_machine \ System \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ สภาพแวดล้อม \ Windows x64 \ DRIVERS \ VERSION-3
- สำหรับ Windows 32 บิต -HKey_Local_machine \ System \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ สภาพแวดล้อม \ Windows NT X86 \ Drivers \ เวอร์ชัน-3
- ลบหัวข้อย่อยและพารามิเตอร์ทั้งหมดในส่วนนี้ Registry
- ไปที่โฟลเดอร์ C: \ Windows \ System32 \ Spool \ Drivers \ w32x86 \ และลบโฟลเดอร์ 3 จากที่นั่น (และคุณก็สามารถเปลี่ยนชื่อเพื่ออะไรเพื่อที่ว่าในกรณีที่มีปัญหามันเป็นไปได้ที่จะกลับมา)
- เรียกใช้บริการ Print Manager
- ลองติดตั้งเครื่องพิมพ์อีกครั้ง
นั่นคือทั้งหมดที่ ฉันหวังว่าวิธีการหนึ่งจะช่วยให้คุณแก้ไขข้อผิดพลาด "windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์" หรือ "ไม่สามารถติดตั้งเครื่องพิมพ์ได้"